<<
>>

3.2.3. Оценка качества трудовой жизни

Тренинг "Качество трудовой жизни". Оценка качества трудовой жиз­ни организации может быть произведена двумя основными способами.

Во-первых, путем социологического опроса работников организа­ции с помощью анкет, предложенных в разделе 3.2.2, где трудовой коллектив разделяется на социальные слои (неимущие, бедные, не­обеспеченные, обеспеченные, зажиточные и богатые) по их отноше­нию к потреблению различных материальных благ, входящих в биоло­гический и социальный прожиточный минимумы.

Это можно сделать также путем соизмерения среднемесячной оплаты труда работников с величиной прожиточного минимума в регионе (городе), публикуемого ■ региональным комитетом Госкомстата РФ. Недостатком данного ме­тода является ориентация только на доходы и степень удовлетворения медико-биологических и материальных потребностей.

Во-вторых, путем социологического опроса работников конкретной организации по степени удовлетворенности локальными качествами трудовой жизни, рассмотренными в разделе 3.2.1.

В этих целях нужно провести социологический опрос трудового коллектива с помощью анкеты (табл. 3.2.5), в котором участвует сотрудников 2/3 малого или • среднего предприятия или выбранные подразделения-представители для крупного предприятия.

Анкета "Качество трудовой жизни"

Используется для комплексной оценки качества трудовой жизни трудового коллектива организации или отдельных работников.

Прочитайте, пожалуйста, показатели качества трудовой жизни со­трудников и дайте Вашу оценку по 10-балльной шкале. При этом 10 баллов характеризуют наибольшее достижение, а 1 балл - самое низкое. Сразу подсчитайте итоговое количество баллов по каждому разделу (группе показателей).

Таблица 3,2.5' ФИО
Показатели качества трудовой жизни Экспертная оценка по 10-балльной шкале
1.
Трудовой коллектив. Сумма баллов =
1.1 Хороший психологический климат 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.2 Нормальные отношения с администрацией 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.3 Участие сотрудников в управлении 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.4 Соблюдение регламентирующих документов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.5 Минимальные стрессы на работе 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.6 Позитивная мотивация сотрудников к труду 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.7 Взаимоотношения малых социальных групп 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.8 Характеристика работоспособности коллектива 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.9 Социальная структура коллектива (пол, возраст, национальность) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.10 Эффективность работы коллектива 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.
Оплата труда. Сумма баллов =
2.1 Применяемая тарифная система оплаты труда 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.2 Обоснованность квалификации и ставок оплаты труда 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.3 Хорошая заработная плата 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.4 Возможности дополнительной оплаты (при­работок) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.5 Доплаты на совмещение профессий, степень, звание 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.6 Вознаграждение за конечный результат 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.7 Премии по итогам квартала и года 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.8 Премии за выслугу лет, по возрасту 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.9 Ощущение справедливости в оплате труда 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.10 Ощущение экономического благосостояния 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.
Рабочее место. Сумма баллов =
3.1 Территориальная близость к дому 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.2 Хороший офис и мебель 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.3 Современная оргтехника 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.4 Служебный транспорт, автостоянка 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.5 Хорошие эргономические и физиологические условия труда 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.6 Уровень организации рабочего места 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.7 Техника личной работы (органайзер, еже­дневник и др.) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.8 Целевое планирование в организации 1 2 3 4 5 б 7 8 9 10
3.9 Уровень нормирования труда 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.10 Ощущение личной безопасности 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. Руководство организацией. Сумма баллов =
4.1 Доверие к руководителям 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.2 Хорошие отношения с начальником 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.3 Соблюдение прав личности сотрудника 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.4 Стабильная кадровая политика 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.5 Уважение подчиненных 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.6 Преданность организации 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.7 Удовлетворенность стилем руководства 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.8 Возможность выборности руководителей 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.9 Работоспособность руководства 1 2 3 4 5 б 7 8 9 10
4.10 Желание работать в будущем с руководителем 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Подразделение

Показатели качества трудовой жизни Экспертная оценка по 10-балльной шкале
5. Служебная карьера. Сумма баллов =
5.1 Наличие типовых моделей карьеры I 2 3 4 5 6 7 8 9 ТО
5.2 Выявление лидеров и работа с ними 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.3 Планирование служебной карьеры 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.4 Руководство способствует карьере 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.5 Сочетание личных целей и целей организации 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.6 Поощрение обучения персонала 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.7 Продвижение по заслугам и квалификации 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.8 Объективная аттестация кадров 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.9 Желание долговременной работы (пожизнен­ный наем) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.10 Возможность роста (отсутствие апатии и застоя) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6. Социальные гарантии. Сумма баллов =
6.1 Оплата больничных листов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.2 Предоставление отпуска по графику 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.3 Выплата гарантированных пособий по Тру­довому кодексу РФ 1 2 3 4 5 б 7 8 9 10
6.4 Пособие в случае увольнения или по сокра­щению штатов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.5 Пособие в случае смерти сотрудника 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.6 Дополнительная пенсия 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.7 Медицинское страхование 1 2 3 4 5 б 7 8 9 10
6.8 Страхование жизни и стихийных бедствий 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.9 Соблюдение гражданских прав 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.10 Ощущение социальной защищенности 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7. Социальные блага. Сумма баллов =
7.1 Выплата материальной помощи к отпуску 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.2 Получение фирменной одежды и обуви 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.3 Оплата спортивно-оздоровительных услуг 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.4 Подарки к дням рождения и юбилейным датам 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.5 Льготные кредиты на жилье и покупку авто­мобиля 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.6 Компенсация транспортных расходов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.7 Компенсация расходов на питание (льготы) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.8 Оплата расходов по детским учреждениям 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.9 Достижение полного материального благо­состояния 1 2 3 4 5 б 7 8 9 10
7.10 Ощущение социального благополучия 1 2 3 4 5 б 7 8 9 10

Общая сумма баллов =

Инструкция к анкете:

1.Подсчитайте сумму баллов по каждому разделу и сравните с предлагаемой балльной оценкой качества трудовой жизни:

до 49 баллов - неудовлетворительно; от 50 до 69 баллов - удовлетворительно; от 70 до 89 баллов - хорошо; свыше 90 баллов - отлично.

2. Подсчитайте общую сумму баллов по всем 7 разделам и сравните с балльной оценкой Вашего качества трудовой жизни:

до 349 баллов - неудовлетворительно; от 350 до 489 баллов — удовлетворительно; от 490 до 629 баллов - хорошо; свыше 630 баллов - отлично.

По результатам сводного анкетирования работников отдела персо­нала необходимо разработать мероприятия по улучшению качества трудовой жизни и представить их в Совет (Правление) организации для рассмотрения.

<< | >>
Источник: Егоршин А.П.. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - Н.Новгород: НИМБ, - 320 с.. 2003

Еще по теме 3.2.3. Оценка качества трудовой жизни:

  1. Развитие социальной среды организации и повышение качества трудовой жизни
  2. Пути повышения качества трудовой жизни работников на предприятиях за счет развития гигиенических факторов
  3. 47. Понятие и элементы качества жизни
  4. Качество ЖИЗНИ
  5. 1.9.Качество жизни
  6. 1. Трудовые качества
  7. 2.1.2. Оценка качества заемщиков по методике 1 — "Рейтинговой системе оценки рисков по кредитам юридических лиц"
  8. 2.1.4. Оценка качества заемщиков по методике 3 – «Рейтинговой системе оценки кредитоспособности заемщиков».
  9. 1. Оценка роли конфликта в жизни организации
  10. Оценка нравственных качеств работников
  11. Методы оценки качеств аттестуемых