<<
>>

37. Внешняя среда предприятий

Внешняя среда — это факторы, воздействующие на предприя­тие извне, косвенно влияющие на его деятельность.

Внешние факторы — это неконтролируемые силы, действую­щие на решения менеджеров и их действия и в конечном счете на внутреннюю структуру и процессы в организации.

Они многочис­ленны и взаимосвязаны. Менеджер часто затрудняется в выборе наиболее важных для принятия решений.

Среда косвенного воздействия — это факторы, которые берут начало за пределами предприятия и обычно независимы от внут­ренней ситуации, сложившейся на нем.

1. Экологические факторы. Необходимо больше уделять внима­ния проблемам управления отходами, потому что даже мелкие ис­точники вредных выбросов могут оказать губительное воздей­ствие на будущее природы из-за неправильной переработки.

2. Экономические факторы—это влияние на деятельность пред­приятия производства, распределения и потребления товаров и услуг в тех регионах, где функционирует данное предприятие.

Предприятие должно учитывать доступность кредитов, уровень дохода, предрасположенность населения к расходованию накоп­ленных средств.

Менеджер также должен учитывать реальную про­центную ставку Центрального банка. Уровень инфляции и тенден­ции роста национального продукта являются дополнительными факторами.

3. Политико-правовые факторы — это обязанности по защите потребителей и окружающей среды посредством торговых согла­шений, антитрастовых законов, налоговых программ, установления минимального уровня зарплаты, регулирования цен и норм выбро­сов в окружающую среду, а также посредством административно­го воздействия и других акций.

Эти законы носят ограничивающий характер и, следовательно, имеют тенденцию к сокращению потенциальных доходов предпри­ятия. Другие политические и правовые законодательные акты раз­рабатываются, с тем чтобы возместить убыток от действия выше­названных ограничивающих законодательных актов, они направлены на защиту предприятия и поддержание его прибыли.

4. Социально-культурные факторы. Социально-культурные условия влияют на решения менеджера, они определяют, как потреби­тели примут товар и какой товар они хотели бы принять.

5 .Демографический прогноз. Анализ демографических данных с целью составления проекта основных тенденций, которые будут преобладать в будущем, позволяет предсказать возникновение и упа­док деловой активности.

6. Технологические факторы. Предприятие должно идти в ногу с технологическим прогрессом: при обработке сырья, дизайна, собствен­но производства, обслуживания, продвижения продукта к покупателю.

Влияние на предприятие оказывает также среда прямого воз­действия.

1. Конкурентная позиция. Изучение дел фирмы-конкурента — очень сложный и часто дорогостоящий процесс. Данные, которые должны быть оценены по основным конкурентам: доля на рынке, ширина производственной линии, эффективность продаж, основ­ные преимущества товаров, конкурентоспособность цен, эффектив­ность рекламы, мощность и производительность, опытность, стои­мость материалов, финансовая позиция, качество продукции, преимущества в разработке и развитии новых товаров, уровень ква­лификации персонала и др.

Эта информация поможет оценить предприятию собственную позицию на рынке.

2. Потребители. Чтобы лучше планировать производство про­дукции, ее реализацию, предвидеть изменения емкости рынков и во­время перераспределять ресурсы, необходимо изучать модели потре­бительского спроса.

3. Правительственное воздействие. Деятельность любого пред­приятия, и отечественного, и иностранного, ограничена рамками закона.

4. Трудовые ресурсы. Предприятию необходимо привлечь и со­хранить служащих. Есть три момента, которые непосредственно влияют на успех в привлечении талантливых, умелых и обязатель­ных служащих.

Деловая репутация работодателя — фирма, солидно выглядящая, действующая в регионе уже несколько лет, заинтересованная в бла­госостоянии своих служащих, пользующаяся уважением и внесшая свой вклад в общее повышение благосостояния, с большей вероят­ностью сможет привлечь и удержать ценных работников, чем ее сопер­ник, который демонстрирует меньше подобных качеств.

Новое предприятие, набирающее обученных служащих в разви­том индустриальном районе, столкнется с большими проблемами, чем предприятие, расположенное там, где наблюдается экономи­ческий спад.

Наличие и доступность необходимых знаний и навыков. Некоторые навыки людей специализированны настолько, что им приходится пере­селяться в другое место для поиска подходящей работы и получать воз­награждение, соответствующее их умениям. Менеджерам необходимо тщательно следить за тенденциями на рынке трудовых ресурсов.

5. Заинтересованные лица — это влиятельные люди и группы, которые заинтересованы в действиях предприятия. Сюда включа­ют тех, кто оказывает влияние на менеджера: конкурентов, постав­щиков, потребителей, служащих, правительство. Сильными источ­никами влияния на менеджера являются:

1) общество в целом;

2) местная общественность;

3) акционеры;

4) профсоюзы.

Необходимо заметить, что общество в целом ищет пути повы­шения общего уровня жизни и в этом видит смысл существования предприятия.

6. Поставщики и кредиторы, когда отношения с ними крепкие и на­дежные, помогают предприятию вести успешную производственную деятельность и занимать прочные позиции в конкурентной борьбе на рынке. Предприятие зависит от источников финансовой поддержки, услуг, материалов и оборудования. Менеджер должен оценить, каких вы­год ищут поставщики и кредиторы от сотрудничества с предприятием.

Поставщики заинтересованы в своевременной выплате кредита, который они дали. Кредиторы хотят своевременной выплаты процен­тов и возврата капитала от своих инвестиций, безопасности залогов.

Таким образом, ключ к успеху в бизнесе—быть в курсе событий сферы косвенного воздействия, предсказывать их влияние на отрасль, руководить предприятием так, чтобы в наибольшей степени исполь­зовать внешние воздействия с пользой для своего предприятия.

22.

<< | >>
Источник: Татарников Е.А., Богатырева H.A., Бутова О.Ю.. Микроэкономика. Ответы на экзаменационные вопросы: Учебное пособие для вузов / Е.А. Татарников, H.A. Богаты­рева, О.Ю. Бутова. — М.: Издательство «Экзамен», — 160 с. (Серия «Студенту на экзамен»). 2005

Еще по теме 37. Внешняя среда предприятий:

  1. Предприятие и его внешняя и внутренняя среда
  2. Внешняя среда предпринимательского предприятия
  3. Внешняя деловая среда предприятия
  4. Глава 3. Среда функционирования предприятия: внешняя и внутренняя 3.1
  5. 2.1. Внешняя среда
  6. Внешняя среда организации
  7. Внешняя среда
  8. § 4. Внешняя среда организации и ее модели
  9. Внешняя среда
  10. 32 ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
  11. Тема 6. Внешняя среда организации
  12. Депозитные учреждения и внешняя среда
  13. 14.2. Маркетинговая среда предприятия
  14. Внутренняя среда предпринимательского предприятия
  15. 38. Внутренняя среда предприятий
  16. 1.1. Организация предприятия и среда его функционирования
  17. Глава 26. Промышленное предприятие и окружающая среда 26.1