<<
>>

9.3. Уровни принятия решений

Различия, существующие в типах решений, и различия в труд ности проблем, требующих решения, определяют уровень принятия решений. М. Вудкок и Д. Френсис выделяют четыре уровня приня тия решений, для каждого из которых требуются определенные управленческие навыки: рутинный, селективный, адаптационный, инновационный.
Выбор каждого из них определяется конкретны- •ми требованиями к работе и задачами, предъявляемыми к способ-ностям менеджера.

Первый уровень — рутинный. Решения, принимаемые на этом уровне, представляют собой обычные рутинные решения. Как пра-вило, у менеджера имеется определенная программа, как распоз нать ситуацию, какое решение принять. В этом случае менеджер ведет себя, как компьютер. Функция его заключается в том, чтобы «почувствовать» и идентифицировать ситуацию, а после этого взять на себя ответственность за начало определенных действий. Руково дитель должен обладать чутьем, верно трактовать имеющиеся ука зания на ту или иную ситуацию, действовать логично, принимать верные решения, проявлять решительность, обеспечивать эффек тивные действия в нужное время. Этот уровень не требует творчес кого подхода, так как все действия и процедуры заранее предпи саны.

<< | >>
Источник: Драчева Е. Л., Юликов Л. И.. МЕНЕДЖМЕНТ. 2002

Еще по теме 9.3. Уровни принятия решений:

  1. УРОВНИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ.
  2. 52. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ О НЕОБХОДИМОСТИ ИНВЕСТИРОВАНИЯ ПРОЕКТОВ (БИЗНЕС‑ПЛАНОВ) ПО ПОКАЗАТЕЛЯМ ЭФФЕКТИВНОСТИ. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АНАЛИЗА С ЦЕЛЬЮ ОПТИМИЗАЦИИ ДОХОДОВ, ЗАТРАТ
  3. 4.2. Подходы к принятию решений. Классификация решений. Этапы выработки решений
  4. 2.4. Методы и модели формирования управленческих решений 2.4.1. Классификация задач принятия решений
  5. 13 ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ. ОСНОВНЫЕ СТАДИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ
  6. ГЛАВА 9.ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИИ О РАЗМЕЩЕНИИ (МЕТОД ДЕРЕВА РЕШЕНИЙ)
  7. 5.3. Принятие управленческих решений
  8. 81. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
  9. 9.2. Методы принятия решений
  10. Сбои в процессе принятия решения
  11. 2.3. Принятие решения
  12. Принятие решений в управлении
  13. Процессы принятия решений
  14. 9.1. Методы и модели принятия решений
  15. Принятие решений в международном бизнесе
  16. 2. Планирование и принятие решения.