<<
>>

Ситуация 2. Факторы внутренней и внешней среды. Ситуационный анализ

Цель: выработка навыков анализа возможностей и угроз со стороны внешней среды, а также сильных и слабых сто­рон внутренней среды организаций, их конкурентных пре­имуществ и ключевых факторов успеха.

Задание 1. Исходя из нижеприведенных факторов внеш­ней среды, обоснуйте, какие из них способствуют, какие затрудняют развитие организаций, а также выявите воз­можное противоречивое влияние факторов.

bgcolor=white>Территория страны (размеры, региональные и национальные особенности)
Факторы Способствуют (+) Затрудняют

(-)

1 Природные ресурсы России
2 Трудовые ресурсы России (количество, уровень образования, квалификации, культуры)
3
4 Национальный менталитет (образ жизни, деятель­ности, психология, традиции, привычки населения)
5 Международные отношения (международное положение страны, отношение различных, в том числе развитых, стран к рыночным преобразованиям в России)
6 Государственно-политическое устройство страны (государственные органы власти и управления)
7 Действующее законодательство, регламентирующее переход к рыночной экономике
8 Состояние правопорядка в стране
9 Отношения собственности (государственной, коллективной,кооперативной,частной, муниципальной)

Окончание таблицы

Факторы Способствуют (+) Затрудняют
10 Монополизация экономики
11 Состояние развития конкуренции
12 Развитие инфраструктуры (информации, транспорта, связи, банковской системы, товароснабжения и товародвижения, маркетинга, рекламы, страхового дела, аудита)
13 Уровень экономического развития страны (объемы и динамика производства, производительности труда)
14 Инфляция (уровень и динамика)
15 Налогообложение (уровень и динамика)
16 Уровень жизни населения (зарплата, пенсии, пособия, стипендии)
17 Безработица
18 Социальная защищенность населения (система трудоустройства, подготовки и переподготовки кадров, уровень минимальной заработной платы, пенсий, пособий, стипендий)
19 Конвертируемость рубля (параллельное обращение национальной и иностранной валют)

Задание 2. Ознакомившись с деятельностью торговой ком­пании "Пятерочка", определите ее конкурентные преиму­щества, ключевые факторы успеха и ответьте на следую­щие вопросы:

1.

В чем состоит концепция бизнеса (миссия) "Пятероч­ки", как она связана с названием компании?

2.

На какую целевую аудиторию ориентируется "Пятероч­ка", и кого она считает своим основным конкурентом?

3. Почему конкуренты считают "Пятерочку" агрессивной компанией?

4. Что характерно для отношений "Пятерочки" с органа­ми власти? Как оправдывают себя эти отношения?

5. Почему "Пятерочка" при приеме сотрудников на рабо­ту отдает предпочтение бывшим военным?

6. Что является основным конкурентным преимуществом "Пятерочки"?

7. По каким критериям оцениваются бизнес-процессы в "Пятерочке"?

8. Как происходит управление стратегическими измене­ниями в "Пятерочке" и адаптация к изменениям во внешней среде?

9. Как осуществляется в "Пятерочке" обучение, мотива­ция и использование персонала?

10. В чем проявляется в "Пятерочке" ориентация на кли­ента?

11. Чем характеризуется организационная культура "Пя­терочки", и какова ее роль в деятельности компании?

12. Каковы ключевые факторы успеха "Пятерочки"?

<< | >>
Источник: Семенов А. К., Набоков В. И.. Основы менеджмента: Практикум. 2009

Еще по теме Ситуация 2. Факторы внутренней и внешней среды. Ситуационный анализ:

  1. 3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
  2. Анализ внешней и внутренней среды
  3. 2.1.Анализ внутренней и внешней деловой среды компании
  4. ГЛАВА 3 АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
  5. Исследование внешней и внутренней среды организации.
  6. Факторы внешней среды
  7. 6.3. Общие характеристики факторов внешней среды 1.
  8. 4.2. Анализ внутренних ситуационных переменных
  9. 60. Неопределенность внутренней и внешней среды
  10. 4.1. Анализ срезов внутренней среды
  11. 4.4. Анализ внешней среды
  12. 3.1. Основные составляющие и типы внешней среды. Цели ее анализа
  13. 72 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ КУЛЬТУРНОЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
  14. Анализ внутренней среды (оценка затрат)