<<
>>

2. ПРИНЦИПЫ И методы управления

Принципы управления — основополагающие идеи, за кономерности и правила поведения руководителей по осу ществлению управленческих функций. Основным в ме неджменте является принцип оптимального сочетания цен-трализации и децентрализации в управлении, оптимального распределения (делегирования) полномочий при приня тии управленческих решений;
принцип умелого использования единоначалия и кол легиальности в управлении.
Коллегиальность предполага ет выработку коллегиального или коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений;
принцип научной обоснованности управления, т. е. все управленческие действия должны осуществляться на базе применения научных методов и подходов;
принцип плановости, т. е. установление основных на правлений, задач, планов развития организации в перспек тиве;
принцип сочетания прав, обязанностей и ответствен ности , т. е. каждый в организации наделяется конкретны ми делами, несет ответственность за выполнение возло женных на него задач;
принцип мотивации, т. е. чем тщательнее менеджеры осуществляют систему поощрений и наказаний, тем эф фективнее будет программа мотиваций и побуждения лю дей к деятельности для достижения целей организации и личности;
принцип демократизации управления — участие в управлении организацией всех сотрудников.
Г.Кунц и С.О'Доннел в книге «Принципы управления: анализ управленческих функций» выделяют 10 принци-пов планирования, 15 — организации, 10 — мотивации и 14 — контроля.
Методы управления — это совокупность приемов и спо собов воздействия на управленческий объект для дости жения поставленных организацией целей.

Выделяют следующие методы управления:
организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях;
экономические, обусловленные экономическими сти мулами;
социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.
Организационно-административные методы в основном опираются на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину и ответственность.
Возможны три формы проявления организационно-ад министративных методов: 1) обязательное предписание (приказ, запрет и т. п.); 2) согласительные (консультация, разрешение компромисса); 3) рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение и т. п.).
Распоряжениям присущи — четкая адресность дирек тив; обязательность выполнения распоряжений в установ-ленные сроки; невыполнение распоряжений рассматрива ется как прямое нарушение исполнительской дисципли ны и влечет за собой определенное взыскание, наказание.
Организационное воздействие на структуру управления осуществляется путем организационного регламентирова ния, нормирования, инструктирования.
Распорядительное воздействие на коллектив в целом и отдельную личность предполагает подчинение, которое бывает трех типов:
вынужденное и внешне навязанное (оно сопровож дается неприятным чувством зависимости и понимается подчиненными как нажим «сверху»);
пассивное (для него характерно удовлетворение, свя-занное с освобождением от принятия самостоятельных решений);
осознанное, внутренне обоснованное подчинение.
Прямые воздействия (приказы, распоряжения) могут
усиливать пассивность подчиненных, а иногда вести и к скрытому неповиновению. Поэтому наиболее эффектив ны косвенные методы воздействия, которые осуществля-ются посредством постановки задачи и создания стимули рующих условий.

Экономические методы управления становятся централь ными, выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование, предоставление экономической самостоятельности, когда коллектив распоряжается материальными фондами, при былью, зарплатой, реализует свои экономические интере сы, выявляет новые возможности и резервы.
Социально-психологические методы представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах. Чтобы воздействие на коллектив и людей было наиболее результативным, необходимо знать психологи ческие особенности отдельных исполнителей, социально- психологические характеристики отдельных групп и кол лективов, использовать приемы, которые носят личност ный характер (личный пример, авторитет, убеждение, вну шение, соревнование, критика и самокритика, ритуалы и т. д.).
Приемы и способы социально-психологического воз действия во многом определяются подготовленностью ру ководителя, его компетентностью, организаторскими спо собностями и знаниями в области психологии.
Социальные исследования свидетельствуют — если ус пех деятельности хозяйственного руководителя на 15% за-висит от его профессиональных знаний, то на 85% — от умения работать с людьми. Японские социологи утвержда ют, что от настроения, желания работать и от того, какая морально-психологическая обстановка в коллективе, про изводительность труда в 1,5 раза может увеличиваться или в несколько раз уменьшиться.
<< | >>
Источник: Самыгин С.И., Столяренко Л,Д.. Менеджмент персонала. 1997

Еще по теме 2. ПРИНЦИПЫ И методы управления:

  1. 2.3. Принципы и методы управления персоналом
  2. Принципы и методы
  3. Принципы управления
  4. Принципы построения системы управления персонале
  5. 3.1. Принципы управлений
  6. Принципы управления персоналом
  7. 23. ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ
  8. 1.3 ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ И ПРИНЦИПЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА
  9. 3.2 Сущность, принципы и алгоритм метода ФСА
  10. 1.4. Принципы, способы и методы налогообложения
  11. 6. Методы и принципы управленческого учета
  12. 62 СУЩНОСТЬ И ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ
  13. Основные принципы хозяйственного управления
  14. 23. ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ
  15. Принципы управления денежной системой.
  16. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ БЮДЖЕТНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ
  17. 17. Принцип государственного управления землями