Предисловие к русскому изданию
Сегодня команда опытных специалистов может выполнить работу по созданию сбалансированной системы показателей за считанные недели, используя в качестве пособий как книги Каплана и Нортона, так и учебник «Технологии сбалансированного управления», выпущенный издательством «Олимп—Бизнес». Пять разделов учебника (управление стратегией, управление по показателям деятельности, управление стоимостью компании, управление ресурсами и управление людьми) охватывают весь диапазон управленческих знаний, необходимый для построения сбалансированной системы показателей.
Сорок две компании, в том числе BMW, Dupont, AT&T, Hilton, Mobil, Siemens, UPS, получили награду «The Balanced Scorecard Hall of Fame Award» из рук Каплана и Нортона — руководителей консультационного консорциума Balanced Scorecard Collaborative.
Награда эта, вручаемая ежегодно, представляет собой хрустальный многогранник, в котором выделяются пять граней и пять вершин, олицетворяющих пять принципов, описанных и развитых во второй книге Каплана и Нортона «Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей»[3], где авторы проанализировали и обобщили успешный опыт компаний, внедривших данный подход. Вот эти пять принципов:• перевод стратегии на операционный уровень;
• создание стратегического соответствия организации;
• стратегия как повседневная работа каждого сотрудника;
• стратегия как непрерывный процесс;
• активизация изменений как результат активного руководства топ-менеджеров.
Наиболее часто используемым словом в описании этих пяти принципов является стратегия.
Работа по формализации стратегии является основой создания сбалансированной системы показателей. В качестве языка отображения стратегии Каштан и Нортон предложили стратегические карты, и наиболее сложной частью любого проекта по ССП становится именно составление таких карт. В нашей консультационной практике нередки случаи, когда согласование и утверждение стратегических карт компании-клиента занимают на порядок больше времени, чем требуется для выполнения всего проекта.Как раз на составлении стратегических карт и сконцентировано внимание Роберта Каштана и Дейвида Нортона в их новой книге «Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты». Как и две первых работы, «Стратегические карты» содержат много примеров и образцов для подражания, основанных на опыте успешных знаменитых компаний. Однако читать «Стратегические карты» непросто, и надо быть готовым к тому, что на осознание всего написанного уйдет немало времени. Это — трудное, но приятное испытание способности вопринимать академический по стилю изложения материал; чтение, вполне вероятно, станет крайне выгодной инвестицией затраченного времени.
(Лао Цзы)
Андрей Гершун, Микаэл Горский
МАГ КОНСАЛТИНГ
Посвящается специалистам, клиентам и коллегам по работе в Balanced Scorecard Collaborative, предоставившим нам свой богатый деловой опыт, который лег в основу нашей книги
Еще по теме Предисловие к русскому изданию:
- ПРЕДИСЛОВИЕ К РУССКОМУ ИЗДАНИЮ
- Предисловие к русскому изданию
- Предисловие к русскому изданию
- Предисловие к русскому изданию
- Предисловие к русскому изданию
- Предисловие к русскому изданию Настольная книга специалистов по брендингу
- Предисловие автора к русскому изданию «Уголовной социологии»
- СЛОВА ПРИЗНАТЕЛЬНОСТИ ЗА ПОДГОТОВКУ РУССКОГО ИЗДАНИЯ
- Предисловие к восьмому изданию
- предисловие к седьмому изданию
- Предисловие ко второму изданию
- ПРЕДИСЛОВИЕ К ИЗДАНИЮ
- Предисловие к четвертому изданию
- ПРЕДИСЛОВИЕ КО ВТОРОМУ ИЗДАНИЮ
- Предисловие ко второму изданию
- Предисловие ко второму изданию
- ПРЕДИСЛОВИЕ К ПЕРВОМУ ИЗДАНИЮ
- ПРЕДИСЛОВИЕ К ПЕРВОМУ ИЗДАНИЮ
- ПРЕДИСЛОВИЕ КО ВТОРОМУ ИЗДАНИЮ
- Предисловие партнеров по изданию