Поведение в конфликтных ситуациях
Стиль ведения переговоров. Данный индикатор касается манеры формулировать и отстаивать свои интересы. Защищаются ли собственные позиции скорее с ориентацией на конкурентную борьбу и агрессивно или же преобладает стремление реагировать осторожно и осмотрительно, а собственные интересы вначале йЪобще не озвучивать?
1 Psychologie heute — «Психология сегодня» — немецкий научно-популярный журнал по психологии.
Сфера конфликтов. Здесь речь идет о предпочитаемом контексте, в котором обсуждаются и разрешаются конфликты. Ведутся ли переговоры о возникших разногласиях скорее изолированно в спокойном месте, быть может, с привлечением посредника, чтобы сохранить свое лицо, или же они используются как повод для открытых или даже публичных обсуждений и споров?
Понимание конфликтов. Каждая культура со своими характерными духовными, политическими и философскими течениями занимает по отношению к конфликтам определенную позицию.
Считаются ли конфликты угрозой существующему порядку и социальным связям, или же они рассматриваются как возможность или даже необходимость инициировать определенные изменения?Предпочтительные варианты разрешения конфликтов. Данный индикатор касается общественных предпочтений относительно «хорошего» разрешения конфликта. Направлены ли усилия скорее на поиск консенсуса, и готовы ли стороны потратить на это достаточно времени, даже в ущерб качеству решения? Или же, несмотря на существующие противоречия, решения форсируются ради их эффективности?
Эмоциональный настрой. Под этим критерием понимается преобладающая индивидуальная конфликтность. Вступают ли люди в конфликты с готовностью и эмоционально или же пытаются скорее уклоняться от конфликтов и избегать эмоций?
Еще по теме Поведение в конфликтных ситуациях:
- Составляющие конфликтной ситуации
- Управление конфликтной ситуацией.
- 6.1. Разрешение конфликтных ситуаций
- КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ В ДЕЛОВОЙ ИГРЕ
- КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ (РЕШЕНИЕ СИТУАЦИОННЫХ ЗАДАЧ)
- Управление конфликтной ситуацией.
- Исследование реальной конфликтной ситуации, возникшей в фирме, занятой в сфере игорного бизнеса.
- 21. Правила поведения человека в повседневной жизни,помогающие ему избежать криминальных ситуаций.
- 71. СУБЪЕКТЫ КОНФЛИКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
- 2. Показатели конфликтности
- Классификация конфликтных стратегий
- Конфликтная вертикаль
- ПриложениеСоциология в России: конфликты и конфликтный потенциал
- Детерминация классовой ситуации рыночной ситуацией
- Конфликтность инновации
- Конфликтный менеджмент: управление конфликтами в командах