<<
>>

Построение коллектива с акцентом на решение задачи 1.

Групповая оценка задачи. Коллектив нуждается в том, что­бы поставленную перед ним цель понимали и считали значимой все его члены. Проблема состоит в том, чтобы каждый работник четко представлял задачи, стоящие перед коллективом, прини­мал участие в их анализе и поиске путей реализации.
Социологи­ческое исследование позволило установить, например, что почти 40% опрошенных государственных служащих работают над за­дачами, сформулированными неточно, непонятно[9].

2. Планирование и принятие решения - это выбор и генериро­вание содержательной идеи выполнения задачи. Вовлечение каж­дого работника в процесс принятия решения представляет собой поиск и оценку имеющихся альтернатив достижению конечной цели. Чтобы этот поиск был успешным, руководителю следует предоставить коллективу всестороннюю информацию по пробле­ме; создать обстановку свободного обсуждения и высказывания любых идей по решаемой проблеме с последующим их деталь­ным разбором; установить или выработать критерии для выбора оптимального решения; совместно выбрать решение в соответ­ствии с установленными критериями.

Всегда ли нужно вовлекать коллектив в принятие решений? Многие проблемы имеют простые решения, стандартны и извест­ны из предыдущего опыта. В то же время в жизни коллективов ча­сто возникают новые проблемы или острые ситуации, когда тре­буется творческий подход, вот тогда и необходимо вовлечение всего персонала в разработку идей и принятие основных решений.

3. Достижение консенсуса (соглашения) по поводу принятия решения, организации и сроков выполнения задачи — важней­ший элемент коллективной деятельности.

Консенсус характеризуется участием всех членов коллектива, оптимальным использованием имеющихся ресурсов, творческим разрешением конфликтов и достижением согласия с принятыми решениями.

Руководителю для достижения консенсуса необходимо, во- первых, не считать, что кто-то должен выиграть, а кто-то проиг­рать, если дискуссия заходит в тупик. Вместо этого нужно искать другую, более приемлемую для всех альтернативу. Во-вторых, избегать конфликта можно при помощи таких мер, как голосо­вание, усреднение мнений, подбрасывание монеты или заключе­ние сделок. В-третьих, не допускать перебранок, не сталкивать в ходе дискуссии людей, а "сталкивать" идеи. Не следует допускать ни своих, ни чьих-либо заявлений, негативно влияющих на кол­лективную работу.

4. Организация. Статья 5 Федерального закона РФ "Об осно­вах государственной службы Российской Федерации" подчерки­вает, что государственная служба основана в том числе и на прин­ципе стабильности кадров государственных служащих. Одним из условий укрепления организационного единства является опти­мизация численности коллектива. Большинство исследователей сходятся во мнении, что она не должна превышать 10-12 чело­век. Дело в том, что массовое проявление таких качеств коллек­тива, как дружба, открытость, честность, взаимная поддержка и т.п., практически невозможно в слишком больших группах.

Важным условием построения коллектива является четкая координация взаимоотношений между работниками, предпола­гающая систему норм коллективной деятельности:

1. Каждый считает задачу, стоящую перед коллективом, при­оритетной.

2. Каждый стремится быть информирован наилучшим образом.

3. Каждый используется на рабочем месте оптимально, обу­чается и контролируется.

4. Каждый ежедневно принимает участие в планерках, бесе­дах в группе.

5. Каждый чувствует личную ответственность на своем ра­бочем месте.

6. Каждый откровенен и честен.

7. Каждый сразу же сообщает об обнаруженных недостатках в качестве продукции коллектива.

8. Каждый соблюдает оговоренные сроки исполнения работы.

9. Каждый понимает и соблюдает (поддерживает) организа­ционное единство коллектива.

10. Коллектив не принимает никаких отговорок.

Еще одно условие коллективной деятельности - предоставле­ние возможности группе самой решать острые, конфликтные воп­росы управления и самоуправления. Управление и самоуправле­ние должны опираться не на знания и волю одного (руководите­ля), а на совокупность знаний и волю всех. Процесс управления здесь выступает в новом качестве - как деятельностное управле­ние, присущее каждому члену коллектива. В первую очередь это касается распределения ролей и выработки системы координа­ции действий в коллективе.

<< | >>
Источник: А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. Общий и специальный менеджмент. 2001
Помощь с написанием учебных работ

Еще по теме Построение коллектива с акцентом на решение задачи 1.:

  1. Построение коллектива с акцентом на поддержание отношений в нем 2.
  2. 4. ЭТАПЫ ПОСТРОЕНИЯ КОЛЛЕКТИВА
  3. 2. ПОСТРОЕНИЕ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА
  4. Этапы построения коллектива
  5. Инструментарий построения коллектива
  6. ЗАВИСИМОСТЬ СТИЛЯ РУКОВОДСТВАОТ ХАРАКТЕРА РЕШАЕМЫХ ЗАДАЧ И РАБОТОСПОСОБНОСТИ КОЛЛЕКТИВА
  7. 2.4. Методы и модели формирования управленческих решений 2.4.1. Классификация задач принятия решений
  8. Задачи и построение механизма управления
  9. Задачи и этапы построения системы сегментарной отчетности организации
  10. 6.4. МЕТОД АНАЛИЗА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРОЕКТНОГО РИСКА С ПОМОЩЬЮ ПОСТРОЕНИЯ ДЕРЕВА РЕШЕНИЙ ПРОЕКТА