<<
>>

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ МОЗГОВОГО ШТУРМА

Первая задача группы «аналитиков» - сделать глубинный анализ проблемы, осуществить диагностику ситуации.

Затем проводится систематизация и классификация идей. Изуча ются признаки, по которым можно объединить идеи, и в соответ ствии с этими признаками идеи классифицируются в группы.

Со ставляется перечень групп идей, выражающих общие принципы, подходы к решению творческой задачи.

Осуществляется деструктирование идей, то есть оценка идей на их практическую реализуемость. На этом этапе работа экспертов- аналитиков направлена на всестороннее рассмотрение возможных препятствий к реализации выдвинутых идей.

Далее из общего количества наработанных идей отбирают наи более оригинальные и рациональные, а потом выбирается опти мальная идея, с учетом специфики творческой задачи, диагности ки ситуации и анализа проблемы, прогнозирования возможных трудностей.

Составляется окончательный список годных к реализации идей. В список вносятся только те идеи, которые не были отвергнуты вследствие критических замечаний, а также контридеи, если та ковые выдвигались.

Таким образом, задача «аналитиков» - развивать выдвинутые на этапе генерирования идеи для их конкретизации, обобщения, экспер-тизы.

Советы организатору мозгового штурма

Сначала расскажите группе о правилах мозгового штурма, затем обрисуйте процесс в общих чертах.

Например, по курсу «Управление персоналом» нужно придумать, как заставить работников больше заботиться об охране здоровья и безопасности труда.

Необходимо сформулировать эту задачу при помощи слова или короткого предложения и записать его как заголовок на флип-чарте, доске или плакате.

Примерные ситуации для проведения «мозгового штурма»

Предложите несколько идей, которые вы реализуете, если вас назначат директором службы экономической безопасности фирмы или начальником службы охраны на химическом заводе частного предпринимателя.

Действительно ли мужчины способнее женщин в управлен ческой деятельности? Если это не так, то докажите эффективность труда женщин-менеджеров.

Какие идеи вы предложили бы для того, чтобы сократить ко личество бракованной продукции, выпускаемой фирмой?

Вы открыли новый продовольственный магазин, однако в те чение полугодия Слева и справа от него открылись идентичные ма газины.

Количество покупателей резко снизилось. Вы на пути к бан кротству. Предложите возможные варианты выживания и сохранения конкурентоспособности и т. д.

Вы хозяин большого торгового центра, продающего мебель. Нанятый вами директор несколько лет работал, выполняя взятые на себя обязательства. Однако в последнее время прибыль от про даж уменьшилась в несколько раз. Увеличилось число реклама ций от клиентов, непомерно выросли долги перед ними и перед деловыми партнерами, поставляющими мебель из зарубежной страны. Найти директора на рабочем месте стало все более слож но. Персонал торгового центра, неудовлетворенный взаимоотно шениями с администрацией и нерегулярностью выплаты заработ ной платы, стал подавать заявления об уходе. Директор владеет всеми коммерческими тайнами торгового центра и многие годы находился в дружественных отношениях с его хозяином. Как из менить ситуацию и спасти фирму от банкротства? Ваши предло жения.

Далее следует проинформировать участников о процедуре мозгового штурма и его регламенте, а при необходимости не только напомнить о правилах, но и разъяснить их сущность и потребовать придерживаться их на протяжении всего процесса. Правила можно выписать и повесить на видное место.

Практически полезно сообщить участникам мозгового штурма о том, что только после завершения составления списка идей будет предоставлена возможность каждому высказать свое мнение, в том числе и критическое, по любому предложению, в том числе и своему. Однако следует помнить, что в момент критики любая форма защиты запрещена.

Подведение итога, анализ выдвинутых идей, обобщение критических замечаний делает руководитель мозгового штурма.

Специалисты, применяющие описываемый метод, считают, что для повышения продуктивности мышления участников занятия целесообразно использовать различные мероприятия по психологической настройке и психоэвристическому стимулированию: чай, кофе, минеральная вода и другие напитки, негромкая фоновая музыка, натуральный образец, макет или эскиз объекта, который требуется улучшить, фотографии и рекламные материалы фирмы, в которой возникли проблемы, и т.п.

ДОСТОИНСТВА И ОГРАНИЧЕНИЯ МОЗГОВОГО ШТУРМА

Как и любая технология, брейнсторминг имеет свои достоинства и недостатки.

Наиболее существенные из них следующие: Достоинства Ограничения Во время штурма осуще-ствляется поощрение креа-тивного мышления, причем генерирование идей проис-ходит в условиях структу-рированной процедуры и комфортной творческой ат-мосферы. Наличие правил способствует высокой эф-фективности штурма. Поскольку поощряется генериро-вание любых идей, даже фантасти-ческих, зачастую участники мозгового штурма уходят от реальной проблемы и в потоке разнообразных предложений довольно-таки трудно найти рациональные и продуктивные идеи. Кроме того, метод не гарантирует тщательной разработки предлагаемой идеи. Активизируется работа всех участников процесса, они чувствуют себя равно-правными, глубоко вовлечены в ход генерирования идей и их обсуждение, более гибко осваивают новые идеи. Лень, рутинное мышление, рационализм, отсутствие эмоционального «огонька» в условиях применения этой технологии снимаются прак-тически автоматически. Рас-кованность активизирует ин-туицию и воображение. Из-за высокой степени вовлечен-ности участников ответственность за конечный результат несут все, и если идей нет, то будет просто потеряно время, а если идеи есть у всех, то возрастают затраты времени на их обсуждение. Происходит выход за пре-делы стандартного мышления. Интерактивное взаимо-действие порождает синерги- ческий эффект. Чужие идеи дорабатываются, развиваются и дополняются, уменьшается шанс упустить конст-руктивную идею. Слабая обученность сотрудничеству и командной работе приводит слушателей к неудовлетворенности синергическим результатом, некото-рые настаивают на своем авторстве и предпочитают быть лидерами твор-ческого процесса за счет тех, кто менее развит и подготовлен. ? Достоинства Ограничения Привлекается большое ко-личество идей, предложений, что позволяет избежать стереотипа мышления и отобрать продуктивную идею. Слаборазвитая способность осуществлять дистилляцию (лат. сЛэйПайо - очищение, перегонка, разделение по составу) вызывает трудности по выбору из большого количества наработанных идей только тех, которые будут реально способствовать решению проблемы или задачи, и следовательно, их можно перевести в конкретные действия. Мозговой штурм- это простой метод, который легко понять и легко применять. Для его проведения не требуется сложное оборудование, техника, много времени и специально организованная пространственная среда. Если мозговой штурм ведут не подготовленные для этой техно-логии преподаватели или сами руководители, использующие не-эффективный стиль ведения штурма, проявляющийся в нега-тивных вербальных и невербальных сигналах, то, как правило, страх оказаться несостоятельными или униженными снижает творческую активность участников. Либо из опыта, либо из ассоциации представлений, либо из уподобления, либо из сравнения.

Кеинтилиан

<< | >>
Источник: Панфилова А.П.. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала. 2003

Еще по теме ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ МОЗГОВОГО ШТУРМА:

  1. МЕТОД МОЗГОВОГО ШТУРМА
  2. РЕЗУЛЬТАТЫ МОЗГОВОГО ШТУРМА
  3. ГЕНЕРИРОВАНИЕ ИДЕЙ. ПРОЦЕДУРА МОЗГОВОГО ШТУРМА
  4. Б20. Подведение итогов проделанной работы
  5. д.ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ
  6. Подведение итогов аттестации
  7. Функционалистский взгляд: подведение итогов
  8. Подведение итогов предшествующей командной работы
  9. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ УЧАСТИЯ В ЯРМАРКЕ ИЛИ ВЫСТАВКЕ
  10. Б. Метод мозговой атаки
  11. ШТУРМ ГРАДА БОЖЬЕГО
  12. 1. Мозговая атака
  13. 2.5.2. Формирование итоговой величины стоимости
  14. Проведение итогового контроля
  15. 10.6. Итоговая документация по контролю
  16. Итоговые вопросы
  17. ВОПРОСЫ К ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ