<<
>>

ПЛАНИРОВАНИЕ, ПОВЫШАЮЩЕЕ МОТИВАЦИЮ И ЛОЯЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ

Сейчас вы прочтете о том, о чем до сих пор не написали ни в одной книге. Организационные консультанты обучают нас правильному бизнес-планированию. И эти знания необходимы, однако только тогда, когда затраты на обучение и затраты на разработку бизнес-плана окупят себя.
В жизни все иначе. В компании либо используют профессиональное бизнес-планирование, либо никакое. Тогда как планирование, если его грамотно использовать, является одним из инструментов управления эффективностью работы сотрудников.

Прежде чем мы пойдем дальше, определимся для начала с целями нашего планирования. Вы хотите повысить эффективность работы, мотивацию и лояльность вашего персонала? Сделать так, чтобы сотрудники работали с большим энтузиаз-мом, а бизнес-процессы были организованы наилучшим образом? Для вас важно повысить управленческую прибыль, которая, как мы знаем, напрямую зависит от качества принимаемых нами и нашими линейными руководителями решений в бизнесе?

Достижению этих целей в бизнесе способствует «неправильное» по форме, но практичное и простое, а потому реализуемое вашими подчиненными несложное бизнес-планирование (назовем его так).

Итак, в некоторых ситуациях эффективность работы персонала повышается в несколько раз, когда в качестве метода управления руководители используют несложное и понятное для сотрудников, а потому жизнеспособное бизнес-планирование. Причем работает оно только тогда, когда вы, будучи руководителем, формулируете задачу, а ее исполнение планируют ваши сотрудники.

177

В каких ситуациях мы прибегаем к такому бизнес-планированию?

7 Зак. 4436

Когда вам нужно реализовать проекты, в которых вы не рискуете крупными инвестициями и профессиональный бизнес-план вам не нужен;

для разработки стратегического плана развития компании на 3-5 лет вперед (при этом для запуска отдельных проектов вы уже заказали внешним консультантам разработку);

когда вы недовольны результатами работы структурной единицы (дочерней компании, филиала, департамента, отдела, проекта) и хотели бы оптимизировать бизнес-процессы;

когда отдел продаж/сбыта не справляется с объемами продаж или вы хотите в несколько раз увеличить обороты по направлению;

если вы недовольны тем, как работает конкретный руководитель среднего или малого звена;

когда ваша фирма готовится к новому сезону;

если вы хотите провести рекламную кампанию, промоушн;

когда перед структурной единицей вы хотите поставить совершенно новые задачи или планируете увеличить рентабельность производства;

если открывается новый отдел, направление в работе компании и его работу нужно организовать;

когда ваша компания выводит на рынок новый продукт;

если вы планируете назначить одного из ваших сотрудников руководителем;

прочее.

Любая из перечисленных задач, если вы поручите разработку бизнес-плана вашим сотрудникам, будет решена ими с большим энтузиазмом. Бизнес-планирование может быть разным — очень сложным, несложным и максимально простым.

Вот так, например, решил задачу повышения объемов продаж на короткий период эксцентричный руководитель одной компании. Однажды утром он вошел в отдел продаж и, разъяренный, сказал: «Так, сейчас взяли лист бумаги и написали мне ответ на вопрос: "Зачем вы мне все здесь нужны?" Те, кто приложит план работ и убедит, что его выполнит, останутся на работе». Сотрудники писали сочинение на эту тему около часа, по очереди клали на стол руководителя готовые «произведения». В кабинете стояла напряженная тишина. Но этот метод принес результат. К концу месяца план был выполнен на 85%.

<< | >>
Источник: Димитриева 3. М. . Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера.. - СПб.: Речь,2008. - 234 с.. 2008

Еще по теме ПЛАНИРОВАНИЕ, ПОВЫШАЮЩЕЕ МОТИВАЦИЮ И ЛОЯЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ:

  1. 6.2. Оценка лояльности сотрудника предприятия
  2. 3. ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ
  3. СОВЕТЫ МЕНЕДЖЕРАМ И БИЗНЕСМЕНАМ ПО УСИЛЕНИЮ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ
  4. 2.5. Применение повышающих и понижающих коэффициентов
  5. 57. МОТИВАЦИЯ. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
  6. 4.3.6. Повышающие и понижающие коэффициенты
  7. Повышающие и понижающие коэффициенты
  8. 41 ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ, ЕЕ СУЩНОСТЬ. ЭВОЛЮЦИЯ МОТИВАЦИИ
  9. От захвата внимания клиентов к поддержанию их лояльности...
  10. Порядок применения повышающих или понижающих коэффициентов для расчета амортизации