ОРГАНИЗАЦИЯ ГРУППОВОГО ИНТЕРВЬЮ
Главное — организовать выполнение задания: подготовить сообщение по своей модели стиля руководства и сделать заготовку рекламы. Одна из основных задач методолога — следить, чтобы группа добивалась своей цели и не отклонялась от темы. Для этого он должен время от времени подводить итог сказанному участниками игры.
Личное поведение методолога должно оказывать благоприятное воздействие на участников. Он ни в коем случае не должен подавлять группу. Наоборот, лучшим способом проведения собрания - дискуссии методом интервью был бы выбор установки сотрудничества, то есть установки, директивной по форме, но недирективной по своей сути.
Методолог должен избегать высказывать свое личное мнение или какое-то суждение по поводу деятельности группы. Он должен ограничиться тем, чтобы направлять в нужное русло выступления участников и вносить в них ясность.
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ ВЕДЕНИЯ ИНТЕРВЬЮ
Повтор. Хорошим способом «заставить заговорить» участников интервью является повторное изложение значимой информации. Этот повтор должен быть как можно более объективным. Следует избегать всякой оценки, в противном случае это приведет к сопротивлению группы в целом и опрашиваемого участника в частности.
Вопросы. Возможно, высказывание того или иного участника будет не вполне ясным для методолога. В таком случае будут очень полезны дополнительные вопросы. Они должны задаваться в «открытой» форме, облегчающей самовыражение опрашиваемого. Такие вопросы можно задавать как всей группе в целом, так и отдельным участникам.
Обращение вопроса к группе. Возможно, в ходе собрания один из участников задаст вопрос методологу-интервьюеру. Последний может обратиться с этим вопросом к группе либо даже к самому этому участнику. В первом случае это будет «вопрос-эстафета», во втором - «вопрос-эхо».
Резюмирование. По мере завершения обсуждения отдельных пунктов методолог-интервьюер должен подводить итог сказанному. При необходимости он может обратить внимание участников группы на спорные моменты. Но цель его состоит не в том, чтобы привести всех участников к единому мнению, а лишь в том, чтобы подвести итог сказанному.
Таким образом, с помощью организации и проведения группового интервью методолог обеспечит групповую обратную связь, то есть соберет мнения группы по рассматриваемой модели стиля уп-равления.
Еще по теме ОРГАНИЗАЦИЯ ГРУППОВОГО ИНТЕРВЬЮ:
- § 2. Основные признаки групповой общности: специфика групповых целей и духовно-культурной жизни
- Групповой срез структуры социальных организаций
- ИНСТРУКЦИЯ ЛИДЕРУ КОМАНДЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ И ГРУППОВОЙ ТВОРЧЕСКОЙ РАБОТЫ
- 5.5. Интервью
- Руководство по проведению интервью
- виды интервью
- ХП.З Завершение интервью
- 6.7, Интервью
- ХП.2 Проведение интервью
- 2.1.2. Интервью
- Проведение интервью
- Интервью
- XII. 1 Подготовка к интервью
- Проведение интервью
- Понятие когнитивного интервью