<<
>>

3.2. Определение продукции

Это реакция на развитие потребности в услугах кон­сультирования, где нарастает значение четко определенной и проверенной квалификации для решения специфических проблем клиентов. Определение продукции позволяет точ­но понять сущность консультирующей фирмы и фокусиро­вать развитие возможностей фирмы и ее ресурсов на стра­тегически приоритетных областях по различным альтерна­тивам.

Альтернатива 1 - функциональные или предметные области вмешательства (финансы, маркетинг, управление производством). Определение может быть широким или су­женным до подобластей, например, производственное плани­рование и контроль, контроль запасов, контроль качества вме­сто управления производством. Такое определение не имеет конкретного фокуса, не уточняет, какое качество является особенностью данного консультанта, каковы его сильные сто­роны и чем он отличается от других, ничего не говорит о ме­тодах его работы.

Альтернатива 2 - определение услуг по типичным проблемам бизнеса и управления (экономия энергии, рацио­нализация информационных потоков, соглашения о передаче технических достижений).

Данная альтернатива подразумева­ет сочетание подходов универсала и специалиста. Предпола­гается, что консультант проанализирует данные и предложит решение проблемы клиента, попутно осуществив необходи­мые финансовые, коммерческие, технологические, организа­ционные, юридические и кадровые изменения.

Альтернатива 3 - специальные методы и системы. В этом случае консультант предлагает подход к решению проблемы, который выражается в виде специальных методов, модели или системы управления (системы оценки сложности работ, системы управления запасами, модели изучения рынка).

Альтернатива 4 - методология консультирования. В этом случае значение имеет не содержание или конечный ре­зультат процесса консультирования, а сам метод. Консультант предоставляет клиенту описание своего методологического подхода к идентификации проблем, планированию и вне­дрению изменений.

Альтернативы не исключают друг друга и могут по- разному комбинироваться. В настоящее время принято до­полнять консультирование смежными услугами вроде повы­шения квалификации руководящих кадров, производства обучающих материалов, проектирования и испытания изде­лий, управления предприятиями, обработки данных.

3.3.

<< | >>
Источник: Токмакова Н.О., Андриянова М.В.. МЕНЕДЖМЕНТ-КОНСАЛТИНГ . - М. : Изд. центр ЕАОИ, - 271 с.. 2009

Еще по теме 3.2. Определение продукции:

  1. Определение себестоимости продукции. Ее состав и виды. Роль калькулирования себестоимости продукции в управлении производством
  2. Определение продукции, ее состав и оценка
  3. 15.1. Определения качества продукции
  4. Определение структуры продукции с учетом лимитирующего фактора
  5. 17.5. Обобщение затрат на производство и определение фактической себестоимости готовой продукции (работ, услуг)
  6. 11.4. Направления классификации затрат на производство и продажу продукции. Понятие себестоимости продукции
  7. УЧЕТ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЧЕТА 40 «ВЫПУСК ПРОДУКЦИИ»
  8. УЧЕТ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЧЕТА 40 «ВЫПУСК ПРОДУКЦИИ»
  9. 1.3.1. Спирт этиловый и спиртосодержащая продукция 1.3.2. Алкогольная продукция
  10. 12.4. Особенности учета выпуска продукции при использовании счета 40 «Выпуск продукции (работ, услуг)»