2.4. Новые подходы к менеджменту

Современная управленческая мысль развивается в трех основных направлениях. Первое из них связано с управле­нием операциями и повышением уровня производитель­ности путем синтеза деятельности людей и использования технологических факторов производства.
В целом эту тен­денцию можно характеризовать как усиление «технокра­тизма» на новой более технологичной базе.

Второе направление проявилось в усилении внимания, с одной стороны, к организационной культуре, а с дру­гой — к различным формам демократизации управления: участие рядовых работников в доходах предприятия и в собственности, осуществление ими управленческих функции.

Третьей особенностью эволюции управленческой мыс­ли является усиление международного характера управле­ния — международный менеджмент. В это время большин­ство развитых стран перешло к открытой экономике, в результате чего усилилась международная конкуренция, повысился уровень кооперации производства, произошел рост транснациональных корпораций. Международный менеджмент ставит ряд новых проблем перед теорией и практикой управления.

Сегодня отмечается усиление зависимости организаций от внешней среды. Внешняя среда организации включает факторы прямого и косвенного воздействия. К факторам прямого воздействия относят поставщиков, трудовые ре­сурсы, законы и учреждения государственного регулиро­вания, потребителей, конкурентов, профсоюзы. Косвен­ные факторы включают в себя состояние экономики, на­учно-технический прогресс, социокультурные и полити­ческие изменения, отношение местного сообщества к биз­несу и международные факторы.

Среда косвенного воздействия обычно сложнее среды прямого воздействия. Поэтому ее изучение требует особо­го внимания от менеджера.

Так, технический прогресс является одновременно внут­ренней переменной и внешним фактором организации, определяющим ее эффективность и конкурентоспособность. Главными крупными технологическими нововведениями, которые сильно повлияли на деятельность организаций, являются компьютерная, лазерная, микроволновая, по­лупроводниковая технология, интегрированные линии связи, робототехника, спутниковая связь, атомная энер­гетика, получение синтетических топлив и продуктов пи­тания, генная инженерия.

Наукоемкие предприятия, имею­щие дело с высокими технологиями, должны достаточно быстро реагировать на новые разработки конкурентов и сами предлагать нововведения для поддержания своей кон­курентоспособности.

Состояние экономики влияет на стоимость вводимых ресурсов организации и покупательскую способность по­требителей. Руководству предприятия важно правильно про­гнозировать изменение основных макроэкономических параметров.

Социокультурные факторы представляют собой различ­ные установки, жизненные ценности и традиции, кото­рые оказывают влияние на функционирование организа­ции. Организации должны прогнозировать изменения ожи­даний общества и обслуживать их более эффективно, чем конкуренты. Результатом социокультурного воздействия на организации стало растущее внимание к социальной от­ветственности организаций. В целях эффективного учета влияния социокультурных факторов в мире корпораций оформляется важная новая дисциплина — управление об­щественными проблемами корпораций.

Особенно важным становится изучение социокультур­ных факторов при выходе организации на международ­ный уровень, различия в культуре, ценностных установ­ках, традициях в различных странах могут оказать нега­тивное влияние на развитие бизнеса.

Для организаций, ведущих операции в других странах, большое значение имеет фактор политической стабильно­сти, гарантирующей сохранность прав инвестора.

Отношение населения к деятельности организации име­ет первостепенное значение как фактор среды косвенного воздействия после политического окружения и действий правительства. В целях поддержания хороших отношений с общинами организации используют такие инструменты, как финансирование местных школ, благотворительная деятельность или поддержка молодых дарований в управ­лении, финансирование театров и оркестров. Это позво­ляет укрепить имидж организации в регионе и создать ус­ловия для долгосрочного функционирования и поддерж­ки со стороны сообщества.

<< | >>
Источник: Деревяго И. II.. Менеджмент: ответы на экзаменационные вопросы. 2009

Еще по теме 2.4. Новые подходы к менеджменту:

  1. 4.3. Новые подходы в проектировании организаций
  2. Новые правила бренд-менеджмента
  3. Новые подходы к оценке профессионализма и профессиональному развитию государственных служащих
  4. ГЛАВА 4. Новые правила бренд-менеджмента
  5. 2. НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ И ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
  6. 19 МАРКЕТИНГОВЫЙ И КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОДЫ К ИННОВАЦИОННОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ
  7. 20 ПРОЦЕССНЫЙ, ДИРЕКТИВНЫЙ И ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ПОДХОДЫ К ИННОВАЦИОННОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ
  8. 2.3. Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту
  9. Глава 1 МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД В МЕНЕДЖМЕНТЕ
  10. Практические занятия НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ И ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
  11. Глава 11Иной подход к менеджменту: команда вместо комитета
  12. ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И ПОДХОДЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПЕРСОН АЛ-МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ