<<
>>

Нервная система виртуальных команд

Использование средств коммуникации в команде предполагает следующее:

О в распоряжении всех членов команды имеются одинаковые средства коммуникации;

О все члены команды умеют с ними обращаться;

О команда ДОГОВарИВаеТСЯ, какое средство связи она будет ис­пользовать в определенных целях, чтобы, например, застрахо­вать себя от разрывов в коммуникации.

Договоренности об использовании средств коммуникации яв­ляются для виртуальной команды залогом успеха. Их следует за­фиксировать в так называемом плане использования средств ком­муникации, чтобы позднее можно было быстро ввести в курс всех актуальных дел вновь прибывших членов команды или предоста­вить его в общее пользование в качестве справочного пособия.

В ходе совместной деятельности быстро станет ясно, использует­ся то или иное средство связи или нет и годится ли оно для данной цели. Важно, чтобы использование средств коммуникации постоян­но ретроспективно анализировалось, «подводные камни» выявля­лись, а разрывы в коммуникации устранялись. В этой связи следует также рассмотреть и учесть различные предпочтения в отношении средств коммуникации со стороны членов команды. Например, в то время как одни предпочтут воспользоваться телефоном, другие лучше отправят электронное письмо. Эти индивидуальные особен­ности зачастую не учитываются и даже приводят к дискомфорту в команде, а также к разрывам в коммуникации. Рефлексия по по­воду собственного коммуникационного поведения и собственного использования средств связи поможет команде приобрести навыки «виртуальной коммуникативной компетенции».

<< | >>
Источник: Манфред Геллерт, Клаус Новак. Все о командообразовании : руководство для тренеров. 2007

Еще по теме Нервная система виртуальных команд:

  1. Организация виртуальных команд
  2. Руководство виртуальной командой
  3. Экскурс: работа с виртуальными командами
  4. 11. Психологическая характеристика типов нервной деятельности
  5. 67. Типы высшей нервной деятельности – естественная основа темперамента
  6. 2.4 Команда по улучшению процесса -команда, работающая над проектом
  7. А 8 . Форма для самоконтроля команды: является ли ваша команда суперкомандой?
  8. 86. ВИРТУАЛЬНЫЕ КОРПОРАЦИИ
  9. Нервные барышни: дорога на Небеса
  10. 9.4.3. Виртуальные счета/бумажники
  11. виртуальные банки
  12. Типичные проблемы виртуальной совместной деятельности
  13. Информационная поддержка бизнеса. Интернет - виртуальная реальность сегодня