<<
>>

Литература 1.

Crosby P. Quality is free. New York: McGraw-Hill, 1979.

93

2. Juran /., Quality Planning & Analysis. McGraw-Hill, 1983.

3. Адлер Ю., Моховикова Л. Должна ли страна быть бедной? — Тольятти; Г1П «Современник», 1998.

4. Глудкин О.П., Горбунов И.Н. Всеобщее управление качеством.— М.: Радио и связь, 1999.

5. Круглов М.И. Менеджмент систем качества.— М.: Изд-во стандартов, 1997.

6. Окрепилов В.В. «Управление качеством».— СПб: ОАО «Издательство «Нау­ка», 2000.

7. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стан­дартами ISO семейства 9000): Учеб. пособие. — СПб.: Издательский дом «Бизнес-прес­са», 2000.

Фирмы, которые не усвоят культуру всеобщего качества, обречены на поражение, они не выдержат конкуренции

Дональд Питерсог исполнительный директор FOR1

<< | >>
Источник: Мазур И. И.. Управление качеством: Учеб. пособие/И. И. Мазур, В. Д. Ша­пиро. Под ред. И.И. Мазура. — М.: Высш. шк., — 334 с.: ил. 2003

Еще по теме Литература 1.:

  1. Литература.
  2. Рекламная литература
  3. 5. ВАВИЛОНСКАЯ ЛИТЕРАТУРА
  4. Литература
  5. Литература.
  6. Литература.
  7. 4. Литература
  8. 2. ЛИТЕРАТУРА И ИСКУССТВО
  9. ЛИТЕРАТУРА
  10. Городская литература
  11. Литература.
  12. Рекомендуемая литература
  13. Литература