<<
>>

1.3. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения

Бесспорным фактом является то, что все люди различны. Различия проявляются во всем многообразии характеристик человека. Люди имеют разный рост, вес, возраст, пол, образование, используют различные языки, по-разному делают одинаковые действия и по- разному ведут себя в аналогичных ситуациях.
Это разнообразие де­лает человека человеком, а не машиной, существенно расширяя потенциал и возможности организации. И это же разнообразие по­рождает трудности в управлении организацией, проблемы и кон­фликты во взаимодействии человека с организационным окруже­нием.

Создавая роли, организация стремится к стандартизации и унификации. Но если большинство ролей можно стандартизиро­вать, то поведение большинства людей с трудом вписывается в стандартизированные рамки. Для того чтобы разрешать противо­речия между стандартизацией и разнообразием поведения челове­ка, а также между поведением человека и нормами организацион­ного окружения, необходимо понимать и знать, что определяет по­ведение человека, т.е. необходимо знать, как он воспринимает себя и окружающих, каким образом он реагирует на те или иные стиму­лирующие воздействия, чем определяются его предпочтения, что для него неприемлемо, а что является само собой разумеющимся. Тремя основополагающими личностными началами поведения че­ловека являются восприятие, критериальная основа и мотивация. Вопросы мотивации будут рассмотрены в следующей главе. Сейчас же остановимся на общей характеристике восприятия и критери­альной основы поведения человека.

<< | >>
Источник: Виханский О. С., Наумов А. И.. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 5-е изд. стереотипн. — М.: Магистр: ИНФРА-М, — 576 с.. 2014 {original}

Еще по теме 1.3. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения:

  1. ЧЕЛОВЕК В ОКРУЖЕНИИ СЕБЕ ПОДОБНЫХ: СОЦИАЛЬНЫЕ ОБЩНОСТИ
  2. Раздел V.ЧЕЛОВЕК В ОКРУЖЕНИИ СЕБЕ ПОДОБНЫХ: СОЦИАЛЬНЫЕ ОБЩНОСТИ
  3. Внешнее организационное окружение как важнейшее условие функционирования и развития организаций
  4. Взаимодействие человека, общества и государства.
  5. Рамперсад Хьюберт К.. Общее управление качеством: личностные и организацион­ные изменения/Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», — 256 с., 2005
  6. Традиционное хозяйство и колониальный капитал: политэкономический аспект проблемы взаимодействия
  7. Другие аспекты формирования глобальных организационных структур
  8. Организационно-правовые аспекты страхования
  9. 56. Организационно-управленческий аспект бюджетного процесса
  10. 45. Организационно-методические аспекты учета и анализа финансовых результатов
  11. 5.2. Организационно-экономические аспекты развития рынка услуг налогового консультирования