<<
>>

2.2. Квалиметрическая модель оценки сложности труда специалистов

В данной работе предложен современный универсальный методический подход к оценке сложности труда специалистов различных квалификационных категорий, в принципе применимый для оценки сложности труда и руководителей, и рабочих (имея в виду, что сегодня для рабочих сложность выполняемых работ определена тарификационным справочником — разрядной сеткой — нормами времени на выполнение работ, правда, постоянно отстающими от жизни).

Строится такой подход на квалиметрической основе путем разложения любого сложного явления на основные составляющие его факторы (части).

Каждый из этих факторов (частей) имеет свою весомость или важность, выраженную в долях от целого таким образом, чтобы сумма долей всегда была равна этому целому. При этом количество факторов не имеет значения — принципиален лишь момент их суммы, всегда равный целому.

Наиболее удобной формой реализации этого принципа является ситуация, когда целое принимается за единицу, а слагаемые факторы (части) выражаются в долях единицы.

Весомость каждого фактора в долях единицы в социолого-математических моделях определяется, как правило, экспертным путем с применением социального метода попарного сравнения, достаточно детально освещенного в литературе [6; 50].

Для разложения такого целостного явления качественного характера, как сложность труда, на составные части, анализируется содержание выполняемых работ и выделяются общие факторы, в той или иной мере присущие любому виду трудовой деятельности. Поэтому предложенные ниже модели оценки сложности труда могут быть использованы на предприятиях, в учреждениях и организациях различного профиля.

Выделением факторов и установлением их весомостей заканчивается первый этап формирования квалиметрической модели оценки сложности труда любого специалиста.

Исследования содержания труда на базе всех выполняемых специалистами работ, проводимые в течение последних двух десятилетий в различных НИИ, позволяют остановиться на следующих факторах сложности труда служащих различных категорий (должностных обязанностей) [33-35]:

характер работ, составляющих содержание труда;

Экспертные оценки признаков сложности Признаки сложности Удельная значимость признаков в общей оценке сложности работ 1.

Характер работ, составляющих содержание труда 0,30 2. Разнообразие (комплексность) работ 0,15 3. Самостоятельность выполнения работ 0,25 4. Масштаб и сложность руководства 0,15 5. Дополнительная ответственность 0,15 Итого 1,00

В НИИ строительного производства (НИИСП) получен несколько иной, но, по сути, аналогичный набор факторов сложности труда специалистов (служащих), которые можно представить следующим образом (табл. 2) [34].

Таблица 2

Факторы сложности работ и их весомости Фактор сложности работ Весомость (удельный вес) факторов сложности работ 1. Степень специализации (Ф1) 0,10 2. Степень самостоятельного выполн. (Ф2) 0,15 3. Степень ответственности (ФЗ) 0,20 4. Степень новизны работы (Ф4) 0,25 5. Степень творчества (Ф5) 0,30 Итого 1,00

В литературе встречается предложение включить в перечень факторов сложности труда и такой признак, как важность выполняемых работ, рассматриваемая с точки зрения влияния ее на снижение себестоимости, на своевременность поставки и качество продукции, на себестоимость и качество одновременно [14]. Однако ясно, что такой фактор скорее характерен для инженерных работников (технологов, конструкторов и др.), в связи с чем не носит универсального характера. Кроме того, этот фактор находит свое отражение или в результатах труда, или в полезном эффекте (ПЭ), речь о котором пойдет в подразделе 2.4.

В приведенной в виде табл. 3 квалиметрической модели оценки сложности работ использованы вышеизложенные параметры (графы 1 и 2 табл. 3) в той интерпретации, в какой эта модель прошла серьезную апробацию в разных организациях и на предприятиях различного профиля.

Квалиметрическая факторно-критериальная модель оценки сложности работ, выполняемых специалистом Факторы сложности работ г Весомость факторов

а Критерии оценки факторов (/=1,2,3,...) Значимость критериев

ХЦ 1 2 3 1. Степень творчества 0,30 - Труд:

творческий (Хп)

формально-логический (Х/2)

технический (А'н) 1,0 м 0,2 2.

Степень новизны 0,25 - Работа:

вновь начинаемая (А'.-/)

нерегулярно повторяемая (А'.-.-)

регулярно, в течение квартала, повторяемая (АЪ) 10

0,5

0,2 3. Степень

самостоятельности

выполнения 0,20 - Выполнение работы:

полностью самостоятельно (Хз/)

под общим руководством начальника или в соответствии с инструкцией (А'?.-)

под непосредственным руководством начальника (А'«) 10

0,6 0,2 4. Степень ответственности (через масштаб руководства) 0,15 - Ответственный:

за коллектив (X//)

за работу группы (2 и более работников) (А'с)

только за себя (А'д) 1,0

0,6 м 5. Степень специа-лизации 0,10 - Работа:

разнородная по всему кругу задач подразделения (Хп)

разнородная по отдельным разделам определенной сферы (Х52)

однородная узкоспециализированная (Ая) 1,0

м

1,0 Итого 1,00 Пример расчета 5 комплексной оценки =Уа,Хс = сложности каждой в л 1 ''

отдельности работы: =0>3() ^^ | ;0+0Д) | ;0+0 |5 ^^ ^^

.

<< | >>
Источник: Дмитренко Г. А.. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: Учеб. пособие. — 2-е изд., испр. — К.: МЛУ.2002— 192 е.: ил. — Библиогр.: с. 186-189.. 2002

Еще по теме 2.2. Квалиметрическая модель оценки сложности труда специалистов:

  1. Технология оценки сложности труда специалиста
  2. Рабочая модель оценки труда специалиста
  3. Комплексная квалиметрическая оценка специалистов и руководителей при их аттестации
  4. 3.3. Комплексная квалиметрическая оценка специалистов и руководителей при их аттестации
  5. Достоинства квалиметрической оценки полезного труда работников
  6. 2. КВАЛИМЕТРИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ТРУДА РАБОТНИКОВ
  7. 2.5. Механизм целеориентированной мотивации труда на основе его квалиметрической оценки
  8. Ситуация "Оценка эффективности труда руководителей и специалистов управления в ходеаттестации"
  9. Социальная технология оценки интенсивности затрат труда специалиста
  10. Сложность труда и затраты рабочего времени
  11. Модель оценки труда руководителя
  12. Модель оценки труда коллектива
  13. Модель комплексной оценки результатов и затрат труда
  14. 2.4. Модель комплексной оценки результатов и затрат труда работников
  15. Модель оценки количества труда работника
  16. Модель оценки качества труда работника
  17. Оценка деловых и профессиональных качеств работников в квалиметрическом измерении