<<
>>

2.2. Концепции менеджмента

Параллельно со школами можно выделить 3 основополагающих концептуальных подхода: процессуальный, системный, ситуационный

Процессуальный подход рассматривает управление как процесс взаимосвязанных функций, связанных последовательно и параллельно.

Рис. 2.1. Процессуальный подход

Коммуникация — обмен информацией как внутри, так и во вне орга­низации, на основе которого руководитель получает данные для приня­тия необходимых управленческих решений и доводит принятые решения до сведенья сотрудников организации, рассчитывая на их понимание.

Управленческое решение — акт целенаправленного воздействия системы управления организации на её структурные подразделения, основанный на анализе производственной ситуации, определении це­лей действия и содержащий программы достижения целей.

Системный подход формирует основные принципы и законы, по ко­торым протекают процессы в организации. Берталанфи в 1968 г. разра­ботал общую теорию системы. Богданов в разработанной им всеобщей организационной науке сформулировал общие принципы и законы, по которым протекают процессы в организации. Центральное место в си­стемном подходе занимает понятие системы. Система — это совокуп­ность из двух и более элементов, удовлетворяющая трём условиям:

1. Поведение каждого элемента влияет на поведение целого.

2. Поведение элементов и их воздействие на целое взаимозависимы.

3. Система является подсистемой одной или более подсистем и за­висит от их функционирования.

Системный подход — это методология комплексного анализа, ис­ходящая из принципа взаимосвязи и взаимообусловленности явлений, и предполагающая рассмотрение изучаемой проблемы или объекта не только как самостоятельной системы, но и как части некоторой большой системы.

Системный подход требует анализа максимально возможного числа связей для последующего их ранжирования по степени важности, выбора существенных факторов и их оценки.

Системный подход можно интерпретировать как сочетание комплекс­ного анализа, системного моделирования и системного управления.

Процесс управления предприятием может быть представлен в виде следующих моделей:

Рис. 2.4. Иерархическая модель процесса управления

Кибернетическая модель (рис. 2.2) позволяет разделить описание процесса управления на объект и субъект управления. Представляет управление, в качестве кибернетической самообучающейся системы, производящей сравнение того, что получилось на выходе с тем, что было запланировано на входе и корректирующей обьектуправления и управ­ляющие воздействия в соответствии с изменениями внешней среды.

Рис. 2.2. Кибернетическая модель процесса управления

Каноническая модель (рис. 2.3) ориентирована на внешнюю среду. С помощью этой модели исследуются связи процессов, происходящих в ор­ганизации с внешней средой через входы и выходы объекта управления.

Рис. 2.3. Каноническая модель процесса управления

Иерархическая модель может определять организационную струк­туру управления (рис. 2.4) или декомпозицию цели организации в цели её структурных подразделений.

Функциональный

руководитель

Руководитель отдела

Сетевая модель (рис. 2.5) позволяет представить события процесса производства и связи между ними.

Элементами сети являются работы (исследовательские, экспериментальные, конструкторские, производ­ственные, финансовые, сбытовые, транспортные, управленческие и др.), изображаемые в виде стрелок. Их конечные результаты (события) изо­бражены в виде узлов сети, пронумерованные от начального события до конечного. Сетевая модель позволяет оптимизировать стоимостные, временные и технические характеристики процесса.

Рис. 2.5. Сетевая модель процесса управления

Ситуационный подход — пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно.

Центральный момент — ситуация — конкретный набор обстоя­тельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время. Ситуация характеризуется ситуационными переменными.

Методология ситуационного подхода может быть сведена к четы­рём шагам:

1. Руководитель должен быть знаком со средствами проф. управ­ления, школами, подходами.

2. Должен понимать достоинства и недостатки каждого метода.

3. Должен правильно оценивать ситуацию, выделять ситуационные переменные.

4. Должен увязать конкретные приёмы с конкретными ситуациями.

<< | >>
Источник: Кома­рова Н.В.. Теоретические основы менеджмента: Конспект лекций. 2005

Еще по теме 2.2. Концепции менеджмента:

  1. 1.3.1.Понятие концепции и их виды в финансовом менеджменте.
  2. 1.4. БАЗОВЫЕ КОНЦЕПЦИИ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  3. БАЗОВЫЕ КОНЦЕПЦИИ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  4. Избранные концепции конфликтного менеджмента
  5. 4 БАЗОВЫЕ КОНЦЕПЦИИ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  6. Цели и концепции финансового менеджмента
  7. 2.2. Фундаментальные концепции, положенные в основу финансового менеджмента
  8. БАЗОВЫЕ КОНЦЕПЦИИ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  9. 1.3 Основные концепции финансового менеджмента
  10. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА: СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ
  11. Глава 3. СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 3.1.
  12. 8 СТАНОВЛЕНИЕ НАУЧНОЙ КОНЦЕПЦИИ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА