<<
>>

Контракт и выяснение сути запроса

Независимо от того, что конкретно побудило воспользоваться командным консалтингом, для заказчика и членов команды самое главное — получить свежее видение своей проблемы, чтобы сфор­мировать новое отношение к постановке проблемы.
Поэтому во время выяснения сути запроса, да и после этого, полезно рассмат­ривать проблему или проблемное поведение не только как «помеху» и нечто неприятное, но и как «информационный подарок». Вследст­вие этого становятся явными скрытые процессы, которые в данный момент доступны восприятию и осознанию только в этом проблем­ном образе действия. Во многих случаях эта «проблема» является следствием и выражением неудовлетворенных потребностей. Если «считать» и обработать эту информацию, то ситуация для участни­ков может заметно улучшиться. Будучи консультантом команды, вы можете подвигнуть заказчика и членов команды на распознание по­зитивной стороны рассматриваемой проблематики и таким образом мотивировать их на разрешение проблемы.

<< | >>
Источник: Манфред Геллерт, Клаус Новак. Все о командообразовании : руководство для тренеров. 2007

Еще по теме Контракт и выяснение сути запроса:

  1. Выяснение сути поручения
  2. А теперь о сути
  3. Об обращении с запросами
  4. 4.13.3 Различия в сути целей анализа
  5. 4.2. неполнота контракта и оппортунистическое поведение 4.2.1. что такое «полный контракт»?
  6. Выяснение ролей
  7. Запрос
  8. Контракт шорт (short), контракт короткий
  9. Лекция № 15 ТИПЫ КОНТРАКТОВ 15.1. Понятие контракта
  10. В14. Нахождение цели и выяснение интересов
  11. 15.2. Контракт о продаже и контракт о найме
  12. 4.5. Вымогательство как вид оппортунистического поведения и выбор типа контракта 4.5.1. Типы контрактов и факторы, влияющие на их выбор