1.4. Конкурентоспособность производства и предприятия в рыночной экономике

Совершенная конкуренция характерна для рынка, на котором действуют множество продавцов и покупателей одинакового то­вара или услуги (например, пищевые продукты, сырье, ценные бу­маги и т. п.). Здесь ни одно предприятие не может влиять на поло­жение на рынке, так как его доля на нем невелика.

Монополистическая конкуренция возникает на рынках с большим числом продавцов, предлагающих схожие, но не идентичные товары. В этих условиях предприятие должно приложить усилия, чтобы сде­лать свой товар более привлекательным для потребителя, чем анало­гичный товар конкурента (например, по новизне, уникальности, уни­версальности, надежности, качеству, низкой цене и экономичности в использовании и др.).

Олигополистическая конкуренция существует на рынках, на кото­рых преобладает продукция нескольких крупных предприятий, про­изводящих как одинаковую по качественным характеристикам (стан­дартизованную) продукцию, так и разную по параметрам (например, в автомобильной промышленности, производстве бытовых холодиль­ников, аудио- и видеотехники, сигарет, канцелярских товаров и т.

В случае чистой монополии на рынке представлено одно пред­приятие или отрасль-монополист, создающие и реализующие кон­кретную продукцию или услугу, что позволяет им устанавливать монопольную цену в соответствии с платежеспособным спросом (например, электрическая и газовая компании, железнодорожный транспорт, трубопроводы и т.

Роль сдерживающего монополию регулятора выполняет государ­ство. В России существуют и действуют антимонопольное законода­тельство и антимонопольный комитет, в США — антитрестовое зако­нодательство; аналогичное регулирование осуществляется и в других странах с рыночной экономикой.

Рассмотренные в табл. 1.2 типы рынков и конкуренции в чистом виде встречаются сравнительно редко и распространяются на весьма ограниченный круг товаров и услуг. В реальных условиях на рынке чаще возникают такие ситуации, которые профессор Д. Робинсон (Ве­ликобритания) определяет как несовершенную конкуренцию, имею­щую с точки зрения рассмотренных в табл. 1.2 факторов и параметров смешанный характер [57].

Однако знание основных особенностей различных типов рынков и конкуренции важно для методически осознанного и обоснованно­го создания конкурентной среды предприятия, структура которой представлена на рис. 1.1. Конкурентная среда, изучение и вариатив­ный анализ деятельности предприятий-конкурентов, конкурирую­щих товаров и услуг, необходимые для целенаправленного создания конкурентных преимуществ предприятия, определяются значитель­ным числом факторов и показателей.

Рынок: его емкость и основные сегменты, способы проникновения конкурентов на рынок, расстановка приоритетов, гибкость и адаптив­ность их рыночной стратегии, устойчивость положения конкурентов на определенных сегментах рынка, их реакция на возможные изме­нения рыночной ситуации, в частности на рыночную диверсифика­цию, изменение цен и др.

Продукция и услуги', степень новизны; качество (по всей совокуп­ности показателей), уникальность, универсализм, многовариантность в использовании, габаритные размеры, упаковка, уровень сервисного обслуживания, гарантийный срок, престиж торговой марки и др.

Цена и финансовые отношения с потребителями', прейскурант­ная цена, рыночная цена реализации, льготная цена и уровень льгот­ных скидок, формы и сроки платежа, условия кредита, политика це­нообразования конкурентов в отношении освоенных производством и создаваемых изделий и услуг.

Государство: политика в области регулирования

Конкуренция с предприятиями отрасли

Поставщики продукции на отраслевой рынок

Рис. 1.1. Структура конкурентной среды предприятия

Организация сбыта и распределения: формы сбыта (прямая до­ставка, торговые представители, оптовые посредники — дилеры, дис­трибьюторы, комиссионеры, агенты), каналы сбыта, степень охвата рынка, эффективность размещения складских помещений, системы контроля запасов, системы транспортировки и др.

Продвижение продукции иуслуг на рынке: использование форм и ви­дов маркетинговых коммуникаций, включая рекламу для потребите­лей и торговых посредников, формы индивидуальной продажи (сти­мулы для потребителей, демонстрационная торговля, показ образцов изделий, обучение и подготовка персонала), продвижение по каналам торговли (организация ярмарок и выставок, продажа на конкурент­ной основе, премии торговым посредникам, купоны, демонстрация товаров в действии и рекомендации по применению, использование средств электронной рекламы и коммерции) и др.

Объективная оценка положения предприятия в конкурентной среде должна проводиться по всем функциям, подразделениям и на­правлениям деятельности (разработка, производство, сбыт, продажа, финансы, маркетинг, менеджмент). При этом различают несколько видов конкуренции и конкурентоспособности: функциональную, ви­довую и предметную.

Функциональная конкуренция возникает при удовлетворении данным товаром наряду с товарами других предприятий конкрет­ной потребности. Подобные товары называются товарно-родовыми конкурентами (например, автомобиль, мотоцикл, велосипед как средства транспорта; штанги, гири, эспандеры как спортивные то­вары и т. п.).

Видовая конкуренция возникает между различными разновидно­стями товара, удовлетворяющими одну и ту же потребность в них. При этом имеется хотя бы один параметр, по которому они различа­ются (мощность двигателя автомобиля, число скоростей у велосипе­да, число диапазонов частот у радиоприемника и т. п.).

Предметная конкуренция ведется по разным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными предприятиями. Такая конкуренция наиболее часто встречается в пищевой промышлен­ности между предприятиями, производящими продовольственные товары.

Изучение конкурентоспособности продукции позволяет выявить место предприятия в конкурентной среде, его сильные и слабые с точ­ки зрения конкурентоспособности стороны. С этой целью необходимо проводить постоянные маркетинговые исследования [57, 60].

Контрольные задания

1. Назовите основные признаки и факторы социально-экономической значимости проблемы качества.

2. Приведите философские и другие определения понятия «каче­ство».

3. Сформулируйте нормативные определения понятия «качество».

4. Проведите анализ основных недостатков существующих опреде­лений понятия «качество».

5. Установите взаимосвязь и соотношение понятий качества и кон­курентоспособности.

6. Приведите инновационные определения понятий качества про­дукции и процессов ее создания.

7. Сформулируйте определение понятия конкурентоспособности продукции и товаров.

8. Назовите основные факторы, влияющие на конкурентоспособ­ность продукции.

9. Приведите основные виды и характеристики конкурентных рын­ков.

10. Проанализируйте сущность и структуру конкурентной среды пред­приятия.

11. Назовите основные виды конкуренции и направления ее исследо­вания.