<<
>>

7.1. Формы власти и влияние

Власть необходима для успешной деятельности любой орга­низации.

Власть в организации - это ограниченное право использовать экономические ресурсы организации и направлять усилия коллек­тива организации или его части на выполнение заданий, миссии и достижение целей организации

Дж.

К. Гэлбрейт дает несколько иное определение: «Власть - это способность одного человека или целой группы людей навязы­вать свои цели другим. Наличие власти порождает три вопроса:

1) кто этой властью обладает? (ибо это не всегда бывает очевидным);

2) для достижения каких целей ее используют? 3) каким образом до­биваются согласия или повиновения остальных?»

Исследователи власти, например, И. Френч, Б. Рэйвен, К Хейлс разработали оптимальную, на мой взгляд, классификацию форм власти:

1. Власть, основанная на принуждении, пожалуй, самая негативная. Исследования, проведенные в странах зрелой рыноч­ной экономики, показали, что организации, использующие власть, основанную на принуждении, характеризуются низкой производительностью труда и не лучшим качеством продукции.

Например, Фред Лутанс утверждает: «...хотя принуждение и мо­жет привести к временной покорности подчиненного, оно произ­водит нежелательные побочные эффекты - скованность, страх, лесть и отчуждение. Это, в свою очередь, может привести к более низкой производительности труда, неудовлетворенности работой и большой текучести кадров».

2. Власть, основанная на вознаграждении, одна из самых эффективных форм власти, но и здесь есть нюансы. Например, по­требности людей имеют уникальный характер: то, что одному пред­ставляется вознаграждением, другой так не оценивает. В каждой ор­ганизации ограничены ресурсы и она не в состоянии вознаграждать многих, да и не всегда знает, какое впечатление произведёт то или иное вознаграждение на коллектив.

3. Экспертная власть (разновидность предыдущей) - работ­ник верит, что у вознаграждающего есть специальные знания, кото­рые позволят удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие. Эту форму власти еще называют властью компетент­ности.

4. Законная (традиционная) власть - это воздействие, осно­ванное на традиции. Подчиненный верит, что руководитель имеет законное право отдавать распоряжения и указания. Некоторые спе­циалисты считают, что нельзя полагаться только на традиционную власть, т.к. это обязательно породит проблемы и войдет в противо­речие с ценностями современного труженика, связанными с его ра­ботой, например, причастностью к организации, участием в некото­рых ее мероприятиях.

5. Эталонная власть (власть примера) - это воздействие, ос­нованное на личных свойствах оказывающего воздействие, приво­дящее к тому, что подчиненный тянется к руководителю, добро­вольно берет с него пример и стремится быть таким же.

Обязательным элементом любой власти, одним из опреде­ляющих ее свойств, является влияние.

Влияние - поведение человека, изменяющее отношение, поведение и т.п. другого или группы людей. Наиболее яркой характеристикой власти примера является влияние с помощью харизмы.

Харизма - влияние, основанное на свойствах личности руко­водителя или его способности привлекать сторонников. Ее еще на­зывают референтной властью.

В основе этой формы власти лежит не логика, не традиция, а сила личных качеств или способностей выдающейся личности. Можно выделить некоторые характеристики харизматической лич­ности:

• обмен энергией, которую эта личность излучает и заряжает ею подчиненных;

• часто внушительная внешность, но не обязательно красивая, просто умение прекрасно держаться;

• независимость характера, самодостаточность;

• оптимальное восприятие восхищения своей личностью без надменности;

• постоянно достойная и уверенная манера держаться, выгля­деть собранным и владеющим ситуацией.

Сотрудники чаще испытывают влияние тех, кто обладает им­понирующими им чертами характера, на кого хочется быть похожим.

Следует отметить, что различные формы власти не существу­ют изолированно и независимо друг от друга. В любой организации имеет место их взаимодействие, взаимопроникновение. Существуют также различные источники власти, например:

• Цепь отношений власти, где один источник переходит в дру­гой: потребитель - собственник - менеджер - маркетолог - непо­средственный исполнитель.

• Один источник власти может выступать в качестве предвари­тельного условия или основания для возникновения и действия дру­гого источника власти: власть государства явилась основой для по­явления власти прав собственника на средства производства в нашей стране и власти менеджера.

• Один источник власти прямо или косвенно опосредует влия­ние другого: власть рынка реализуется через власть собственника, подчиняющего производственный процесс интересам покупателей. Неэффективная власть собственника может привести к ослаблению власти рынка над производителем.

• Различные источники власти могут выступать в отношении друг друга как «субституты», например, власть государства и власть рынка над экономическим поведением или же как «ком­плименты», например, власть собственника и власть менеджера. Нередко одни и те же источники власти в одних ситуациях могут быть субститутами (взаимозаменять друг друга), а в других си­туациях выступать как комплименты (дополнять друг друга).

Таким образом, в совокупности эти связи образуют систему власти, в рамках которой формируется деятельность, как от­дельной организации, так и всей экономической системы в це­лом. Изменение границ одного властного отношения влечет за собой изменение границ другого. Организационная основа вла­сти включает: принятие решения, вознаграждение, принужде­ние, распоряжение экономическими ресурсами, власть связей и власть обладания информацией.

Конкурентоспособность организации, ее эффективная дея­тельность в определенной степени зависит от того, кто над кем, в какой мере, в каких границах, каким способом осуществляет власть; от того, какие виды производственно-коммерческой деятельности власть ограничивает, на что власть направлена, какие возможности она создает. Сложившаяся система власти может привести к порядку и эффективности или стать причиной хаоса и банкротства органи­зации. А это, прежде всего, зависит от лидера организации.

<< | >>
Источник: Гусева Е.П.. МЕНЕДЖМЕНТ: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. - 416 с.. 2008

Еще по теме 7.1. Формы власти и влияние:

  1. 5.2. Власть и влияние
  2. Сети власти и влияния
  3. Социологические исследования власти и влияния в системе социального управления
  4. § 5. Формы власти
  5. ФОРМЫ ВЛАСТИ И УСЛОВИЯ ИХ ПРИМЕНЕНИЯ
  6. § 3. Формы социальных взаимодействий. Власть
  7. 2. Субъект, объект, ресурсы и формы власти
  8. 8.2. Административно-территориальные формы организации государственной власти
  9. 6. Вече и князь в древнерусском государстве – высшие органы власти. Система государственных органов власти
  10. 15. Курение и его влияние на здоровье человека. Табачный дым, его составные части, влияние табачного дыма на окружающих (пассивное курение).