Что такое командный консалтинг?
В случае командного консалтинга, описываемого в данном разделе, напротив, безусловно необходима точка зрения аутсайдера — внешнего консультанта. Правда, он не сопровождает команду на протяжении продолжительного периода времени, а лишь в определенных случаях осуществляет точечные интервенции. Командное развитие и командный консалтинг некоторыми своими подходами вполне могут пересекаться. Но все же командный консалтинг зачастую является более сложным:
О запрос на командное Консультирование, как правило , сопряжен с конфликтом;
О будучи консультантом, вы рассматриваете сначала только какой-то один фрагмент процесса;
О для консультанта существует большая опасность втягивания в конфликт.
Понятие «консалтинг» очень популярно и — подобно понятию «команда» — замусолено. Поэтому нам кажется, что нелишне будет вкратце определить его. На наш взгляд, речь о командном консалтинге можно вести лишь при наличии изображенных ниже предпосылок (рис. 3.1).
Давящая проблема 4-------------------------------------------------------------------- Предложение
Рис. 3.1. Предпосылки для консалтинга |
Исходным пунктом является невыносимое давление в команде, вследствие чего она ищет соответствующее консалтинговое предложение. Консультант его подготавливает, после чего оформляется заказ и заключается договор. Ну и наконец, для того чтобы консалтинг состоялся, необходим определенный контекст (помещение, время, компетенция и т. п.).
Вместо невыносимого давления поводом для консалтинга может стать также уже существующий долгосрочный контракт об оказании консалтинговой услуги, так, например, в зрелых профессиональных командах существует практика через регулярные промежутки времени пользоваться супервизией или проводитв команднв1е реВИЗИИ1. При наступлении проблемных ситуаций команда может прибегнуть к этому консалтингу. Но в любом случае действует правило — консалтинг не может состояться, если отсутствует один из нижеприведенных факторов:
О соответствующий заказ;
О готовность к изменениям;
О достаточная компетенция в области консалтинга;
О рамочные условия.
Командные ревизии — воркшопы команды, анализ собственной эффективности. — Примеч. науч. ред.
228 Все окомандообразовании: руководство для тренеров
Еще по теме Что такое командный консалтинг?:
- Основные формы командного консалтинга
- Поводы для командного консалтинга
- Из практики: ловушки в командном консалтинге
- Раздел III. Командный консалтинг
- Уровни интервенции в командном консалтинге
- РАЗДЕЛ III Командный консалтинг
- Общие сведения о командном консалтинге
- В18. «Волшебная лавка» как инструмент командного консалтинга
- ПРИЛОЖЕНИЕ Практикум к разделу III: Командный консалтинг
- ЧТО ТАКОЕ КОНФЛИКТ В КОМАНДЕ?
- Что такое человек.
- Что такое государство?
- Что такое наркоанализ
- § 1. Что такое государство
- 1.1.Что такое качество?