<<
>>

Виды контроля

Управленческий контроль включает в свой состав три важных ком­понента:

• установление стандартов. Контроль трудно осуществлять, если цели не являются конкретными. В этом случае возникает опас­ность несогласия относительно того, является ли деятельность раоотника результативной: работник будет убежден, что выпол­нил все, что от него требуется тогда как руководитель будет придерживаться иного мнения.

Чтобы избежать этого, необхо­димо как можно билее четко определять цели и делать это таким образом, чтобы .было легко установить, выполнены ли задания;

• сопоставление достигнутого за некоторый период с тем, что было запланировано. Если цели хорошо определены, то всегда можно сказать, в какой степени они были достигнуты. Кроме того, это дает возможность судить о том, можно ли считать работу выполненной. Хорошо сформулированные цели помо­гают определить, что еще необходимо сделать;

• указание на способы исправления ошибок. Если план не вы­полнен, неооходимо определить, что еще следует сделать.

Иног­да на этом этапе приходится пересмотреть стандарт поскольку требования не веет да бывают реалистичными.

ам. В силу этого оперативный контроль в большей степени связан с юоизводством. чем стратегический контроль.

Как правило объектами текущего олеоативнрго контроля являют- я соблюдение норм и нормативов, действующих на производство, со­блюдение распорядка работы, движение изделий в рамках технологи- эго процесса, уровень текущих затрат денежных средств, наличие :ов сырья, материалов, неизготовленной и готовой продукции, каче- продукции.

Оперении >.й контроль, фактически, сливается с оперативным управ- •ением, поскольку направлен на решение текущих, актуальных ^адач. Дело в том, что результаты полученные при помощи оператж ного контроля требую', моментального принятия решений: получение ин- эрмациь об отклонении, например, в производственном процессе дол­жно ергзу же вылиться в решение, связанное со способом устранения того нарушения. Кроме того, оперативное управление обычно не до­пускает приостановки производственного процесса, все изменения в too аетствии с решениями должны вноситься бе? приостановки лро- j производства.

Итоговый контроль направлен на выяснение того, были ли дос- игнуты запланированные показатели.

Как правило, итоговый контроль касается не только сравнения жированных показателей с реальными. Он предполагает также

выявление причин, по котооым результаты именно такие. Кроме того, итоговый контроль является основанием для составления будущих пла­нов, а также рекомендаций и указаний для работников.

С точки зрения степени охвата, различают сплошЛЬй (полный) и выборочный контроль.

При сплошном контролі' проверяется весь объем выполненной работы, то есть каждая единица выполненной продукции.

Сущность ьыборочного контроля состоит в том, что провеояется не ,есь объем оаботы, а некоторая случайно выбранная ее часть.

К выборочному контролю прибегают в том случае, когда нет воз­можности проверить каждую единицу контроля. Напоимер, далеко не всегда есть возможность проверить качество каждой единицы боль шой партии товара, в этом случае и проводят выборочный контроль. Наличие статистических закономерностей позволяет на основании про­верки части партии с большей или меньшей степенью достоверности предположить, например, сколько бракованного товара будет содер жаться во всей партии. А это позволяет предсказать, сколько товара будет возвращено и потребуется заместить качественным товаром.

<< | >>
Источник: В. П. Ермаков, 3. Г. Макиев. Менеджмент для студентов вузов. — Изд. 4-е. — Ростов н/Д : Феникс, — 184 с.. 2008

Еще по теме Виды контроля:

  1. Система финансового контроля и аудита в Российской Федерации. Виды и методы контроля
  2. Виды и инструменты контроля качества аудита. Субъекты контроля качества
  3. ФИНАНСОВЫЙ КОНТРОЛЬ. Сущность, формы и виды финансового контроля
  4. 30. ВИДЫ ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЯ
  5. ВИДЫ КОНТРОЛЯ
  6. Виды контроля
  7. 3. Виды контроля
  8. Виды и методы контроля
  9. 6.4. ФОРМЫ И ВИДЫ ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЯ
  10. 11.2. Виды и формы государственного финансового контроля
  11. 10.4. Виды контроля
  12. 14. ВИДЫ И ОРГАНЫ ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЯ