<<
>>

Ресурсы организации

К основным ресурсам, наиболее необходимым в деятельности орга­низации относят: 1) человеческие ресурсы, 2) капитал, 3) сырье, 4) тех­нологию и 5) информацию.

1. Человеческие ресурсы — это люди, а точнее, те способности, умения и навыки, которые люди продают организации за заработную плату.

Люди — это едва ли не самый важный ресурс организации. И действительно, известны примеры, когда только благодаря энтузиаз­му работников были достигнуты очень амбициозные цели.

В то же время человеческие ресурсы наиболее сложны в использо­вании. Во-первых, хотя в менеджменте и других дисциплинах выраже­ние '•человеческие ресурсы.» используется широко, такой термин упот­реблять достаточно трудно. В более широкое смысле людей нельзя использоватЕ> так же, как используются деньги, материальные ресурсы, гьхнолотия и информация. Существуют законы этики, которые предпи­сывают уважительное отношение к людям. Эту мысль сформулировал Н( мецкий философ Иммануил Кант, который утверждал, что человек — это всегда цель, но никак не средство.

По этой причине человеческие ресурсы иногда называют трудовыми ресурсами».

Зо-вторых каждый человек неповторим, он имеет психологические особенности, которые отличают его от других людей. И эти особенно­сти руководству приходится учитывать, ко!да происходит раенределе- ниь обязанностей. У любого человека есть сферы, в которых он чув- 'вует себя «как рыба в воде», а также сферы, в которых он испытыва­ет неуверенность. Чтобы сделать работу организации более эффектив­ной. эти особенности личности надо по возможности учитывать.

Трудовые (человеческие) ресурсы — это фактор, от которого в шачительной степени зависит успех организации. А потому для лю- ыои организации необходимы специалисты, способные качественно

выполнять свои обязанкости и эффективно решать стоящие перед ними задачи.

Не случайно многие западные компании уделяют поиску спе­циалистов огромное внимание. При этом они ищут их не только в своей стране, но и за рубежом Граждане России также сталкиваются с этим, хотя и в негативной форме: огромное число специалистов в области экономики, естественных наук, математиков, программистов и предста­вителей других профессий работают в настоящее время за пределами нашей страны. Это указывает на значимость качественного подбора персонала ор!анизации.

Организация должна проводить грамотную кадровую политику, без этого ее выживание, конечно, не окажется под вопросом, однако эф- (Ьектичность пострадает. По этой причине необходимо стремиться к тому, чтобы 9 организацию приходили талантливые, хорошо подготов­ленные люди, желательно с опытом работы. Не стоит отказываться и от неопытных работников, так как организация имеет возможности подго­товить хорошего специалиста, который внесет существенный вклад в ее процветание. Хорошему специалисту следует создавать такие усло­вия, которые удержат его в организации.

2. Капитал — это средства акционеров и банков, на которые организация приобретает другие ресурсы, необходимые для ее дея­тельности.

Чтобы иметь необходимые для функционирования организации денежные средства, организация вынуждена прибегать к заимствова­нию их во внешней среде, например, распространяя акции, находя инве­сторов или взяв кредиты в банках. При этом необходимые средства можно найти только в том случае, если ор*анизация функционирует стабильно и имеет хорошую репутацию: вряд ли кто-то захочет давато деньги, если организация находится на грани банкротства или имеет плохую репутацию.

3. С»'рье, наряду с технологиями, — осноиа деятельности прак • чески любой организации, занимающейся производством товаров На­личие материальных ресурсов в необходимом количестве — очень важ­ная составляющая нормального функционирования организации Для того чтобы деятельность была эффективной, любая организация обыч­но делает запасы необходимых материалов.

Однако это не самый лучший способ: хранение материальных ре­сурсов имеет очень существенные недостатки.

Во-первых, оно предпо­лагает «замораживание» средств, вложенных в запасы материальных ресурсов, эти средства могли бы быть направлены на другие цели. Во- вторых, запасы неоедко приводят к возникновению дополнительных издержек. И действительно, материальные ресурсы надо где-то хра­нить, а потому пркходится тратите средства на постройку или аренду

складского помещения; кроме того, необходимы работники, обеспечи- »ющие сохранность запасов и контроль за их хранением. Наконец, »•третьих, материальные ресурсы в процессе их хранения могут прихо­дить в негодность или морально устаревать.

Чтобы избежать этого, в Японии pajработали схему, в соответствии с которой организация должна иметь лишь минимальное количество материальных ресурсов, необходимое для организации в самом бли- айшем будущем. такой подход достаточно удобен, поскольку позво- яет более гибко использовать имеющиеся средства и одновременно обеспечивает непрерывность производственного процесса. Наиболее

■іжньім условием, позволяющим использовать это метод, является эф- екгивное взаимодействие с поставщиками материальных ресурсов, так

как у организации постоянно должно иметься такое количество мате­риалов, которое необходимо в ближайшем будущем и мо мо бы удов­летворить ее потребности в форс-мажорных обстоятельствах (напри­мер, мри стихийных бедствиях или забастовках).

4. Информация — это ресурс значение которого в полной мере было осознано не так давно. Роль информации в деятельности орга­низации может быть огромной. Во-первых, информация может быть предметом купли-продажи. Ппостейший пример — это газета, которую мы покупаем, чтобы узнать последние новости: мы, естественно, платим не только за бумггу и типо-і расрскую краску но и за новости, то есть информацию.

Но это не все. Во-вторых, информация очень важна для принятия правильных решений. Поедставим себе человека, у которого есть дос-

■(точно денег для того, чтобч открыть собственное дело: у него есть іределечньїе предпочтения относительно того, в какой сфере ему

- мелось бь, работать.

Другими словами, ему необходимо принять ре ш> іие, чем будет заниматься фирма, которую он опганизует (в качестве Примера возьмем книжный магазин). Уже на этом этапе ему необходима іформация о том, как устроен сегмент рынка, в котором он собирается ать. Насколько велик спрос на книги? Удовлетворяют ли спрос те азины, которые уже существуют? Если нет то в чем потребности наи- г ильны? Допустим, что в городе, в котором живет этот человек, есть лько магазинов, которые торгуют исключительно учебниками, и нет го магазина, торгующего художественной литера-урой. 0"евид- что открывать такой магазин имеет смысл, и помогла здесь информа- о vom, что есть на рынке, а чего не хватает.

Технологии — не менее важный ресурс. Основная задача органи- состоит в том, чтобы при максимально эффективном использо- ресурсов и минимальных затратах достичь стоящих перед ней ей. И технологии могут оказать существенную помощь в этом.

Многие ячрубежние фирмы и корпорации специально выделяют сред- стьа на научные исследования, которые мсгут быть полезными в про цессе того производства, которым они занимаются. В настоящее время мощная технологическая основа — это один из сущестзеп^ых козы­рей организации. Если не уделять достаточного внимании этому воп росу, в какой-то момент может оказаться, что более прозорливые кон­куренты приобрели заметные преимущества в силу того, что обладаю, более совеошенными технологиями которые позволяют или снизить издержки производсва, или повысить качество товара, или предложит, новый вид товара и тем самым создэть для себя новый сегмент рынка.

<< | >>
Источник: В. П. Ермаков, 3. Г. Макиев. Менеджмент для студентов вузов. — Изд. 4-е. — Ростов н/Д : Феникс, — 184 с.. 2008

Еще по теме Ресурсы организации:

  1. Структура и источники формирования финансовых ресурсов некоммерческих организаций. Денежные фонды целевого назначения. Направления использования финансовых ресурсов. Смета доходов и расходов
  2. 1.3. Финансовые ресурсы организации (предприятия)
  3. Анализ ресурсов организации
  4. Финансовые ресурсы коммерческой организации
  5. Формирование финансовых ресурсов предприятий (организаций)
  6. Планирование человеческих ресурсов организации
  7. ГЛАВА 14. СоциАльно-пСихологичЕСКиЕ ресурсы организации
  8. 8.2. Особенности формирования и использования финансовых ресурсов кредитных организаций
  9. 7.2. Источники и виды финансовых ресурсов коммерческих организаций
  10. 100. Направления использования фонда финансовых ресурсов организации
  11. ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ
  12. 12.3. Формирование финансовых ресурсов организаций социальной сферы
  13. § 2. Источники финансовых ресурсов в коммерческих предприятиях и организациях
  14. 2.3. У организации нет ресурсов для выполнения необходимого объема работ
  15. 1.4. Налоги за природные ресурсы в системе налогообложения экономических (хозяйственных) ресурсов
  16. Ограниченность ресурсов.
  17. Финансовые ресурсы
  18. Рынки ресурсов