<<
>>

14. Проблемы этики и социальной ответственности. Понятие управленческой этики. Критериальные подходы к принятию решений

Этические стандарты бизнеса становятся предметом возрастающего интереса со стороны менеджеров и потребителей. Компании уделяют большое внимание этике поведения по всем аспектам деятельности во избежание негативного общественного мнения, утраты престижа фирмы как в государственных органах, так и в деловых кругах.
Этика менеджмента представляет собой совокупность моральных принципов, требований и ценностей, которые управляют поведением людей в организации с точки зрения приемлемого или неприемлемого поведения. Чтобы быть этичной, организации необходимо свои представления о должном поведении основывать на общечеловеческих нормах поведения. Она не должна давать свои собственные определения добра и зла.

Организации принимают меры в целях повышения этичности поведения персонала. К таким мерам относятся: личный пример руководителей; разработка этических нормативов, моральных кодексов организаций; обучение этическому поведению работников организации; создание комитетов по этике; проведение социальных ревизий.

Социальная ответственность организации заключается в ее обязательствах в отношении: охраны окружающей среды, учета интересов ближайшего окружения и общества в целом, повышения их благосостояния. Ближайшим окружением организации являются инвесторы, акционеры, работники, потребители и поставщики. Перспектива социальной ответственности сконцентрирована на тех функциях бизнеса, которые определены проблемами, выходящими за рамки простого достижения экономической эффективности. В соответствии с этой перспективой в задачу бизнеса входит удовлетворение социальных потребностей, которые перекладываются на него правительством или вызваны несовершенством рынка (например, внешним эффектом экономической деятельности). В качестве примера можно привести добровольную реализацию компаниями программ по уменьшению выбросов углекислого газа, влияющего на глобальное потепление. Роль бизнеса в обществе состоит в установлении связей между социальной ответственностью и экономическими результатами.

Менеджеры строят свои этические управленческие концепции с учетом двух факторов формирования моральных принципов.

<< | >>
Источник: Дорофеева Л.И.. Менеджмент. Шпаргалки.Издательства: Эксмо, 32 с.. 2007

Еще по теме 14. Проблемы этики и социальной ответственности. Понятие управленческой этики. Критериальные подходы к принятию решений:

  1. Сущность этики и социальной ответственности в международном бизнесе
  2. Правовое регулирование этики и социальной ответственности в международном бизнесе
  3. Социальная природа и прикладное значение этики
  4. 2. Добро и зло - основные понятия этики. Моральный выбор.
  5. Задачи этики
  6. 4.2. Подходы к принятию решений. Классификация решений. Этапы выработки решений
  7. 9.1. Управленческое решение. Подходы к классификации управленческих решений
  8. Эволюция профессиональной этики кадрового работника в ХХ в.
  9. 2.4. Методы и модели формирования управленческих решений 2.4.1. Классификация задач принятия решений
  10. Лекция шестая ИСТОКИ НАУКИ, РЕЛИГИИ, ЭТИКИ
  11. 5.3. Принятие управленческих решений
  12. Принятие управленческих решений
  13. 7.2. Принятие управленческих маркетинговых решений(УМР)
  14. 53 АЛГОРИТМ ВЫРАБОТКИ, ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
  15. 29.2. Бухгалтерский управленческий учет и анализ для принятия решений в предпринимательской деятельности
  16. 1.4. ТЕХНОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМЕ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА