3.2. Значение фармацевтической маркетинговой информации

От уровня достоверности и доступности фармацевтичес­кой информации зависит принятие обоснованных решений по закупкам лекарственных средств, оптимальному использова­нию госбюджетных и страховых фондов на медикаментозное обеспечение лечебно-профилактических заведений, назначе­нию и рациональному применению препаратов.

Эффективность работы предприятий фармацевтического профиля в значительной степени зависит от полноты инфор­мации по всем направлениям деятельности. В частности, ру­ководителям аптечных предприятий (учреждений) и оптовых фирм необходимо иметь полную своевременную информацию о новейших достижениях в сфере создания и выпуска новых лекарственных средств, об отечественных и зарубежных по­ставщиках лекарств, сложившейся конъюнктуре рынка, соот­ношении спроса и предложения на отдельные препараты внут­ри фармакотерапевтических групп.

Невзирая на значимость и, соответственно, увеличение объемов коммерческой деятельности фармацевтических пред­приятий (фирм, аптек), органы или подразделения фармацев­тической информации должны сохранять свое «информацион­ное лицо», учитывая специфичность лекарственного средства как товара, который должен реализовываться в сопровождении консультации или информации специалистов.

Особое место в маркетинге лекарств занимает реклама и распространение информации, способствующей формирова­нию устойчивого спроса на лекарственные средства и продви­жению их на рынке. Своевременная информация способству­ет надлежащему планированию потребности в лекарственных

средствах, рациональному их использованию, внедрению в медицинскую практику новых препаратов.

Объективная, достоверная информация совмещает ка­чественные и количественные характеристики, сведения об изменениях, которые происходят в ассортименте лекарствен­ных средств, их причины, уровень удовлетворения заказов на препараты, сведения о производителях и фирмах-поставщи- ках, изменения цен на отечественном и мировом рынках и т. п. В условиях рыночной экономики наибольший спрос имеют такие виды информации:

• конъюнктурная информация (об экономической ситуа­ции на рынке);

• коммерческая информация (о спросе и предложении);

• внешнеэкономическая (экспорт, импорт, цены, качест­во, конкурентоспособность продукции);

• социальная (о занятости, уровне профессиональной подготовки кадров);

• экологическая информация (о состоянии внешней среды).

Для фармацевтического рынка, кроме отмеченных видов

информации, важное значение приобретают сведения о забо­леваемости населения, его демографической структуре, уровне доходов, а также нормативно-правовом регулировании отпуска населению лекарственных средств, их производства, закупки, осуществления экспортно-импортных операций и т. п.

Система информации, используемая для маркетинга фар­мацевтического рынка, приведена на рис. 3.3.

Общими требованиями к информации, используемой в про­цессе управления, являются:

• объективность (правдивость, адекватность реальной ситуации в маркетинговой среде);

• достаточность;

• оперативность (своевременное ее представление и со­ответствующая обработка);

• информация должна быть систематизирована и удобна для использования руководителями.

3.3. Принципы формирования маркетинговой информации...

Сбор и накоп­ление информа­ции о лекар­ственных сред­ствах в стране

Сбор и накопление информации и по­казателей о конъ­юнктуре фармацев­тического рынка за рубежом

Автомати­зированный банк данных о лекарственных средствах

Справочно- информа- ционный фонд

Расчет и анализ по­казателей конъюнк­туры фармацевти­ческого рынка в стране (регионе)

Об отдельных лекарственных средствах

О фармакоте- рапевтической группе

О рецептурных лекарственных средствах

О лекарствен­ных средствах безрецептурного отпуска

Оценка перспектив раз­вития показателей, кото­рые характеризуют конъ­юнктуру лекарственных средств в стране

Комплексное информационное обеспечение

для создания,внедрения, применения лекарствен­ных средств, перспектив спроса на них

Организация и информационная поддержка неза­висимых экспер­тиз лекарствен- ных средств

Организация и проведение тема­тических выставок и конференций о лекарственных средствах

Рис.