ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав и обеспечение более сильного воздействия потребителей на товаропроизводителей и продавцов возникло в середине 60-х гг.
Оно получило название «консьюмеризм» и заменило другое, ранее используемое понятие «суверенитет потребителя». Под последним имелись в виду право и реальная возможность выбора товара, продавца, времени и места покупки в рамках имеющихся у покупателя средств.Впервые права потребителей были сформулированы в 1961 г. в США. В последующем они были развиты и обобщены в разработанных в 1985 г. Генеральной Ассамблеей ООН «Руководящих принципах для защиты интересов потребителей».
В настоящее время в мировой практике основными правами потребителей считаются следующие:
■ право выбирать товар для удовлетворения своих основных потребностей в условиях достаточного разнообразия предложений по конкурентным ценам и при ограничении какого-либо монопольного воздействия на потребителя;
■ право на безопасность товаров и их функционирование в точном соответствии с предложением продавца (производителя);
■ право на информированность о наиболее важных свойствах товаров, способах продажи, гарантиях и т. п., помогающее потребителю сделать разумный выбор или принять обоснованное решение;
■ право на защиту от недоброкачественных товаров и возмещение ущерба, связанного с их использованием;
■ право быть выслушанным и получить поддержку при защите своих интересов от государственных и общественных органов;
■ право на получение потребительского просвещения, приобретение всесторонних знаний и навыков, облегчающих потребителю принятие решения;
■ право на здоровую окружающую среду, не представляющую угрозы достойной и здоровой жизни нынешнего и грядущих поколений.
Еще по теме ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
- 55 ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- 21.2. Спецификация и защита прав собственности
- Защита прав владельцев ценных бумаг
- 5.9. Государственная и судебная защита прав и свободчеловека и гражданина
- 4. Административная и судебная защита прав налогоплательщиков
- Защита прав владельцев ценных бумаг
- Судебная защита прав и свобод человека и гражданина
- Вопрос 56. Защита трудовых прав работников: понятие, виды
- Защита прав и интересов инвесторов в судебном порядке.
- Вопрос 58. Защита трудовых прав работников профсоюзами. Самозащита работниками трудовых прав