<<
>>

2.2. Целеполагание и виды анализа бенчмаркинга

Целеполаганием предприятия является соответствие самым высо­ким стандартам для успешного противостояния в жесткой конкурентной борьбе с лидерами на рынке. Общая цель предприятия стремящегося вый­ти в лидеры: "Перманентное обеспечение выживаемости предприятия- исследователя с целью формирования покупательской полезности, превы­шающей издержки на производство выпускаемого продукта и его сбыт".
Выявить причины утраты своей части рынка или неуклонной тенденции ухудшения. В результате, должны быть выявлены, проанализированы, устранены недостатки и внедрены инновационные проекты. Концепция анализа превосходства играет вспомогательную роль при сборе информации необходимой для предприятия-исследователя. Анализ превосходства позволяет предприятию-исследователю постоянно ориентироваться на лидеров рынка, а не находиться на догматических по­зициях. Анализ превосходства помогает определить внутренние проблемы с целью: • провести анализ работы предприятия; • выявить слабые стороны и устранить их; • определить точки роста; • определить цели и задачи; • создать обстановку для решения поставленных задач.
Рассмотрим основные виды анализа: • анализ превосходства внутренней среды предприятия. Проводится сравнительная характеристика внутри предприятия: дочерних предпри­ятий, филиалов, подразделений, цехов, отделов, бригад, специалистов; • анализ превосходства во внешней среде окружения (микросреда). Сравнение идентичных видов деятельности по разным группам: а) лучшее подразделение конкурента с лучшим подразделением собственного предприятия и далее по всей цепочке (оргструктура, объемы, качество, издержки и т.д.); б) лучшие поставщики собственного предприятия с лучшими по­ставщиками конкурента (цена, известность, марка, качество, принадлеж­ность и др.); в) клиентура собственного предприятия с клиентурой конкурента (статус, доходы, количество, пол, возраст и т.д.); г) лучшие посредники собственного предприятия с лучшими по­средниками конкурента (степень превосходства, сроки нахождения на рынке, объемы, известность, возможности и т.д.); д) контактные аудитории, с которыми контактирует конкурент и собственное предприятие (СМИ, лидеры различных движений, аффилиро- ванность с властными структурами и др.).
• анализ превосходства во внешней среде окружения (макросреда). Проводится сравнительная характеристика воздействия макросреды на собственное предприятие и предприятия-лидеры: политические, законода­тельные, демографические, экономические, культурные, технологические, природные и др. факторы; • анализ превосходства в функциональной плоскости. Производится сравнение аналогичных функций или процессов у конкурентов или в дру­гих отраслях. Такое сравнение позволяет на практике быстрее и с мини­мальными издержками выявить лучшие стороны и внедрить в организаци­онный или производственный процесс. Проведение анализа превосходства должно соответствовать ряду правил: • высшее руководство должно быть максимально заинтересовано в анализе превосходства; • максимальная информированность сотрудников о целях, необхо­димости исследования и предполагаемых результатах, в рамках их компе­тентных полномочий; • наличие ресурсов; • программа должна быть структурированной; • движение проекта должно документироваться. Соблюдение правил позволит выполнить поставленные задачи ру­ководством предприятия и наиболее емко провести исследование предмета бенчмаркинга. По своей структуре выделяются группы составляющих, которые могут стать предметами сравнения: • постоянные (фиксированные или непропорциональные) издержки: основные средства, к которым относятся здания, сооружения, техника, оборудование, транспорт, путепроводы, налоговые платежи, отчисления в различные фонды, амортизация и др.); • переменные (пропорциональные) издержки: оборотные средства, непосредственно связанные с изобретением и рационализацией, испыта­нием моделей, образцов; на сырье, материалы; на общепроизводственные расходы; общехозяйственные расходы и др.; • смешанные издержки состоят из переменной и постоянной частей, например, затраты на текущий ремонт оборудования, телеграфные и поч­товые расходы и др.; • издержки приведенные, представляют собой оценочный показа­тель сравнительной экономической эффективности капитальных вложе­ний, определяемый как сумма эксплуатационных затрат и капитальных вложений, которые приведены в одинаковой размеренности в результате с нормативами эффективности; • логистические издержки, состоят из расходов на разработку раз­личных планов, доставку сырья, материалов продукции, хранение и т.д.; • нормативные издержки, представляет нормативный метод учета затрат на производство; • затраты по себестоимости, к ним относят: прямые (расходы по ос­воению, гарантийный ремонт, износ инструментов и др.) и косвенные (об­щехозяйственные и общепроизводственные); • маркетинговые издержки, к ним относятся: маркетинговые иссле­дования, реклама; разработка или переработка продукта и пр.; • качество продукта, определяется путем анализа экспертным, оп­росным, химическим и другими путями, спроса на него и др.; • прочие направления.
<< | >>
Источник: Чернопятов А. М.. Маркетинг : учебник / A.M. Чернопятов. - М. : Издательство «Палеотип», - 348 с.. 2015

Еще по теме 2.2. Целеполагание и виды анализа бенчмаркинга:

  1. 1.2.2 Бенчмаркинг процесса
  2. Бенчмаркинг
  3. СУЩНОСТЬ ИНВЕСТИЦИОННОГО АНАЛИЗА НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ И ЕГО ОСНОВНЫЕ ВИДЫ
  4. 1.5 Цели и виды анализа финансового состояния коммерческих банков
  5. 1.7.1 Виды экономических нормативов и организация анализа их выполнения в коммерческих банках.
  6. АВС-АНАЛИЗ И ДРУГИЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА АССОРТИМЕНТА И ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ
  7. § 1. Анализ существующих данных. Контент-анализ
  8. 4.5.1 Анализ своевременности выполнения процессов. Фаза III - Анализ: Определение возможностей для улучшений
  9. 3.2. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ РЫНКА 3.2.1. Методология анализа рыночной конъюнктуры
  10. 15.4. Анализ стабильности продаж (XYZ-анализ)
  11. ТЕМА 3. Анализ соотношения прибыли, затрат и объема продаж (СУР-анализ)
  12. От анализа рынка банковских резервов к макроэкономическому анализу
  13. 13.2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНДЖОЙНТ-АНАЛИЗА (СОВМЕСТНОГО АНАЛИЗА)
  14. 1.1. Сущность и значение анализа доходов и расходов коммерческого банка. Его место в составе анализа финансовых результатов деятельности коммерческих банков.
  15. 51. СТАТИСТИЧЕСКИЙИ СЦЕНАРНЫЙ АНАЛИЗ. МОДЕЛИРОВАНИЕ УСЛОВИЙ, РАСЧЕТ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ СТАТИСТИЧЕСКОГО И СЦЕНАРНОГО АНАЛИЗА В СИСТЕМЕ PROJECT EXPERT
  16. 2.2.4.7. Анализ тенденций изменения финансового положения предприятия ( анализ финансовых коэффициентов)
  17. 6.2. ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНКУРЕНТНОГО АНАЛИЗА 6.2.1. Система показателей и оценок конкурентного анализа
  18. 3.1. МЕТОДОЛОГИЯ АНАЛИЗА В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ3.1.1. Цели маркетингового анализа
  19. 1.2. Оценка основных методик анализа доходов и расходов коммерческих банков в составе анализа финансовой деятельности коммерческих банков.