Традиции поведения пользователей Интернета
Вместе с тем, как только нам удается осмыслить значимость выявления конкретных целевых групп в Интернете и адресной работы с ними, становится безусловно необходимым учет специфики и традиций восприятия и поведения пользователей Интернета как в целом, так и по отдельным группам.
Первая традиция Интернета — это традиция бесплатности получения клиентами весьма значительного количества информации.
Интернет долгое время во всем мире был, а в России и сейчас остается синонимом возможности бесплатного (даже без регистрации пользователя!) получения информации и программного обеспечения. И сейчас коммерческий сервер, не представляющий достаточного количества бесплатной информации, обречен на непопулярность. В этой связи Интернет — это место, где конкуренты соревнуются в том, кто сумеет представить своим целевым группам больше полезной бесплатной информации.
Вторая весьма значимая традиция — это приоритет неформального стиля общения. В значительной степени он происходит от того, что Интернет долгое время предназначался только для неофициальной переписки научных сотрудников. Общение происходило в группах коллег, хорошо понимающих друг друга без «лишних слов».
К тому же электронные послания практически не контролируются официальным делопроизводством. В этих условиях высокая требуемая скорость обмена информацией и множественность обращений диктуют простоту стиля, аналогичного стилю телефонных переговоров, устной речи. К тому же в сети исторически доминирует упрощенный, «американский» стиль общения.Целый блок традиций представляет собой правила поведения в сети — ЫеНдиеНе. Они не формализованы, но хорошо известны опытным пользователям и ими же защищаются. Вот некоторые из них, обязательные для исполнения:
• не размещать рекламные сообщения в телеконференциях (чатах), где это явным образом не разрешается;
• не отправлять «непрошенную» электронную почту;
• не ограничивать свободу выбора для пользователей Интернета.
Зато жители Интернета весьма восприимчивы к высокотехнологичным
товарам: ведь все пользователи Интернета так или иначе знакомы с компьютерными технологиями. Поэтому в сети неизбежно высок средний образовательный уровень пользователей, а многие участники сетевых
коммуникаций (обычно кроме студентов) — высокооплачиваемые специалисты. Здесь много потребителей-новаторов, любящих попробовать новые товары или услуги. Если необходимо найти место, где сосредоточены те, кто доброжелатен к новинкам, то более благодарной аудитории, чем Интернет, не найти. Именно здесь процент новаторов, обычно колеблющийся в диапазоне от 3 до 9%, доходит до 20%, причем это преимущество именно России, а не США.
Еще по теме Традиции поведения пользователей Интернета:
- 5. Фактический материал.Количество пользователей Интернет, прогнозы истатистические данные по электронной коммерции в мире.
- 4. Аудитория Интернет, иди кто являетсяпотенциальным покупателем в интернет-магазинах.
- Колектив авторов. Бизнес в интернете. 19 направлений интернет бизнеса 72 успешніе идеи. Безграничніе возможности для заработка, 2009
- Пользователи бухгалтерской информации
- 1.3. Пользователи бухгалтерской информации
- Удобство для пользователя
- Пользователи бухгалтерской информации
- 1.6.6 Основные пользователи финансовой информации
- Традиции
- ВНУТРЕННИЕ И ВНЕШНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ БУХГАЛТЕРСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
- 6.1. Финансовая отчетность и ее пользователи
- Традиции