Словарь терминов
«Лестница выбора» — модель последовательности принятия потребителем решения в отношении приобретения товаров, последовательный выбор среди конкурирующих желаний, видов, марок и конкретных моделей товаров.
Модель VALS (values and life styles) — модель, классифицирующая потребителей в зависимости от ценностей и стилей жизни на категории потребителей, которыми руководят: потребности («выживающие» и «терпящие» потребители); внешние факторы («принадлежащие другим», «подражающие» и «преуспевающие» потребители); внутренние факторы (потребители типа «я — это я», «опытные», «социально-озабоченные» и «интегрированные»). Современная модель VALS в своем американском варианте выделяет восемь ценностных стилей жизни: «выживающие», «стремящиеся», «верящие», «делающие», «экспериментирующие», «достигающие», «самореализующиеся», «интегрированные».
Эти типы различаются по наличию ресурсов (меньше всего — у «выживающих», больше всего — у «интегрированных») и по ориентации: на принципы («самореализующиеся» и «верящие»), на действие («экспериментаторы» и «делающие») или на статус (остальные).Нужда — это еще не связанное с конкретным предметом, недифференцированное состояние и ощущение нехватки чего-либо, или, напротив, — желание сохранить состояние удовлетворенности, комфорта.
Потребность — нужда, принявшая специфическую, конкретную, предметную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида и способная в результате этого направлять и регулировать его деятельность.
Приверженность — сформированное в результате потребления устойчивое отношение потребителей к фирме или торговой марке. Различают безоговорочную (к одной марке конкретной фирмы), узкую (к ряду марок конкретной фирмы) и широкую приверженность (последняя выражается в предпочтении торговых марок ряда фирм, воспринимаемых как родственные по уровню цен, качества, престижа).
Этапы жизненного цикла — характерные стадии развития семьи, каждой из которых присущ особый комплекс потребляемых товаров. Выделяются такие этапы, как «ухаживание», «молодожены», «растущая семья», «полное гнездо», «пустое гнездо», «пенсионеры».
Эффект Гиффена наблюдается в отношении как товаров, наиболее насущных для поддержания жизни, так и для предметов статусного характера, и проявляется в нарушении закона спроса, поскольку количество потребляемых товаров изменяется в том же направлении, что и цена.
Еще по теме Словарь терминов:
- Словарь терминов
- Словарь терминов
- Словарь терминов
- КОМПЬЮТЕРНЫЙ ЯЗЫК: СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
- Словарь терминов
- Словарь терминов
- СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
- Словарь терминов
- Словарь терминов
- Словарь терминов
- Словарь терминов
- Словарь терминов