СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА - ИСХОДНАЯ ПРЕДПОСЫЛКА УЧЕТА РЕАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ
Выходя на рынок со своим товаром, продавец может считать, что его товар приемлем для всех потребителей, а поэтому он обеспечивает массовое производство товара, распределение и продвижение.
В таком случае говорят, что продавец реализует массовый маркетинг.2.5.3.1. Товарно-дифференцированный маркетинг
Чтобы обеспечить соответствующее разнообразие изделий на рынке, продавец может предложить рынку две или несколько разновидностей данного товара разного качества, в разном оформлении, разной упаковки я расфасовки. В таком случае продавец реализует товарно-дифференцированный маркетинг.
2.5.3.2. Целевой маркетинг
Наконец, продавец реализует целевой маркетинг, если он считает, что его товар предназначен лишь для определенной группы потребителей. В этом случае на рынке выделяются отдельные группы покупателей, для каждой из которых могут быть предложены определенные товары или комплексы маркетинга. Такое установление групп покупателей называется сегментированием рынка.
![]() |
Основной целью сегментирования рынка является установление адресности как разрабатываемого, так и уже производимого товара. На практике сегментирование рынка (рис. 2.4) предполагает осуществление таких мероприятий, как:
■ определение характеристик и требований потребителей в отношении предлагаемых предприятием товаров;
■ выбор показателей для выделения отдельных групп потребителей;
■ составление профилей отдельных сегментов и оценка их привлекательности;
■ определение целевого рынка;
■ установление охвата целевого рынка;
■ позиционирование товара на рынке.
После того как проведено исследование рынка и получены соответствующие его характеристики, относящиеся прежде всего к потребителям, необходимо выбрать набор показателей или признаков, с использованием которых можно выделить отдельные сегменты.
2.5.З.4. Основные признаки сегментации рынка
потребительских товаров
При сегментации рынка потребительских товаров обычно учитываются следующие критерии (признаки):
■ географические;
■ демографические;
■ социально-экономические;
■ национально-культурные;
■ личностные;
■ поведенческие.
Рассмотрим возможности сегментирования отдельных рынков потребительских товаров с учетом указанных признаков (рис. 2.5).
2.5.З.4.1. Географические признаки
сегментирования рынка
При сегментировании рынка по географическим признакам целесообразно рассматривать группы покупателей с одинаковыми или похожими потребительскими предпочтениями, определяющимися общностью проживания иа данной территории.
![]() |
Наиболее важными переменными сегментации являются:
■ плотность населения;
■ численность населения;
■ климатические условия;
* административное деление.
Географические признаки сегментирования особенно актуальны, когда необходимо учитывать культурные, национальные и исторические традиции покупателей, а также природно-климатические условия.
Возможными сегментами рынка при использовании географических признаков могут быть географические единицы, указанные на рис. 2.6.
![]() ^ Сельская местность 100 001—500 000 ^ |
![]() |
Это прежде всего отдельные государства, области, районы, межрайонные объединения и др. Выделив соответствующие географические единицы, предприятию следует принять решение, в каком из выделенных регионов ему следует работать. Это может быть как один регион, так и все выделенные регионы. Для всех таких регионов необходимо выявить особенности проживающего в них населения и определить их потребности в товарах и запросы .
2.5.З.4.2. Демографические признаки сегментирования рынка
При сегментировании рынка потребительских товаров по демографическим признакам наиболее часто выделяются отдельные группы покупателей с учетом таких переменных, как пол, возраст, состав семьи, образ жизни семьи (рис. 2.7).
Демографические признаки сегментирования рынка являются наиболее популярными. Это обусловлено тем, что реальные потребности и запросы потенциальных покупателей непосредственно зависят от демографических факторов. Используя данные признаки, наиболее просто определить состав отдельных сегментов. В качестве иллюстрации сказанного на рис. 2.8 показано, какие товары и услуги наиболее часто потребляются потенциальными по-
Возраст^) у До 6 лет_____ ^Отбдо 11 От 12 до 19 у От 20 до 29 От 30 до 39 у От 40 до 49 *уОт 50 до 64 От 65 и более |
Молодые, одинокие |
Молодые, женатые, без детей____ Молодые, женатые с детьми до 6 лет Молодые, женатые с детьми от 6 до 12 лет _________________ ^ |
![]() |
Молодые, женатые с детьми старше 18 лет Супружеские пары среднего возраста без детей и др. |
Школьники и подростки у\ (от 6 во 19 лет) У \
У^Одежда, спортинвентарь^ чАудио- и видеокассеты ^Школьные товары
Маленькие дети (от 5 лет
Мебель для самых маленькихJ
Детское питание
Одежда, игрушки У
Молодые люди (от 20 до 34 лет)
Автомобили, одежда, обувь
Жилье, ювелирные изделия
Оборудование для домашних извлечений |
'уШкольные завтраки 'уБезалкогольные напитки
Ч^Косметика |
Инвентарь ^ для отдыха
у Одежда
\Игруі |
шки |
ПРИОБРЕТАЕМЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ
Люди среднего возраста
^Улучшенное жилье
Более дорогие уавтомобили
у Второй автомобиль
Новая мебель, ^компьютеры
уИнвентарь для отдыха
уЮвелирные изделия
уОдежда_____________
Люди зрелого возраста (от 50 до 60 лет)
Предметы для отдыха
Подарки для молодоженов и детей у
Путешествия
Пожилые люди (от 65 лет и более)
Медицинские услуги
Лекарства
Путешествия
Покупки детям у
2.8. Наиболее часто приобретаемые товары и услуги
купателями с учетом такого демографического фактора, как возраст.
Следующим важным демографическим признаком сегментирования рынка является пол потребителей. Такой признак сегментирования используют, в частности, предприятия швейной и полиграфической промышленности, парикмахерские, а также предприятия, изготовляющие средства ухода за волосами, косметику, парфюмерию, драгоценности.
Вместе с тем использование при сегментировании рынка только показателей возраста потребителей и жизненно
го- цикла семьи не всегда результативно. Это обусловлено тем, что постоянно меняющаяся демографическая ситуация не всегда соответствует сложившимся стереотипам о возрасте покупателей, составе семьи и ее потребностях.
2.5.З.4.З. Социально-экономические признаки .
сегментирования рынка '
Состав отдельных сегментов рынка легко определить, если воспользоваться социально-экономическими признаками его сегментирования. Их использование позволяет выделить отдельные группы покупателей с учетом уровня их доходов, принадлежности к общественному классу, профессии (рис. 2.9).
. Использование показателя уровня доходов потребителей целесообразно прежде всего при сегментировании рынков автомобилей, одежды, косметики, туристических услуг.
Вторым важным социально-экономическим признаком сегментирования рынка является принадлежность потребителей к соответствующему социальному классу. Многие предприятия создают и предлагают потребительские това-
![]() |
Студент |
Менеджер и др. |
ры, ориентируясь именно на конкретный социальный класс. Это прежде всего предприятия, изготовляющие автомобили, мебель, модную одежду, а также предприятия, оказывающие отельные услуги, и торговые предприятия.
Наконец, при сегментировании рынка потребительских товаров важно учитывать и профессию потребителей. Очевидно, что требования, предъявляемые к отдельным потребительским товарам и их качеству учителем, инженером, экономистом или менеджером неодинаковы.
2.5.З.4.4. Национально-культурные признаки .
сегментирования рынка
Использование национально-культурных признаков сегментирования рынка потребительских товаров предполагает прежде всего выделение отельных групп покупателей с учетом их национальности, образования и вероисповедания (рис. 2.10).
Эстонцы и др |
Лютеранское и др^У |
Среднее незаконченное ^ |
Начальное |
![]() |
Полное среднееу |
Применение данных признаков сегментирования рынка позволяет учитывать стереотип поведения и потребления товаров отдельными людьми, имеющими различные национальность и уровень образования, соответствующее вероисповедание. Это имеет особо важное значение для стран со значительными различиями в уровне культуры разных групп проживающего в них населения.
2.5.З.4.5. Личностные признаки сегментирования рынка
Образ жизни и тип личности лежат в основе сегментирования рынка по личностным признакам (рис. 2.11).
![]() |
Традиционалист ) Жизнелюб ^ Эстет_________ у |
![]() |
^Честолюбивый |
Эстет |
2.11. Личностные признаки сегментирования рынка
Образ жизни оказывает существенное влияние на запросы потребителей в отношении некоторых товаров. К таким товарам прежде всего относятся автомобили, алкогольные напитки, мебель, услуги отдыха. Вместе с тем использование лишь одного показателя (образ жизни) не всегда приводит к желаемым результатам.
Наряду с образом жизни при сегментировании рынка потребительских товаров может быть использован и показатель, характеризующий тип личности. Такой показатель наиболее часто используется торговыми организациями, которые наделяют своих покупателей определенными личностными характеристиками и адресуют им соответствующий товар и его свойства.
2.5.З.4.6. Поведенческие признаки
сегментирования рынка
При сегментировании рынка по поведенческим признакам выделяют группы покупателей в зависимости от их знаний, отношений, характера использования и реакции на данный товар (рис. 2.12).
При этом многие продавцы считают, что поведенческие признаки сегментирования рынка потребительских товаров являются наилучшими при формировании сегментов. Среди таких признаков первостепенное значение придается показателю, характеризующему регулярность покупок.
![]() |
^Отсутствует уСредняя ^Сильная |
\А6солютная |
Искомые выгоды |
Высокое ^ качество товара Высокий уровень ^обслуживания уЭкономия______ |
![]() |
^^Заинтересован_____ ч^Имеет желание купить уНамерен купить |
Высокий |
Положительное^ Безразличное^ Отрицательное/ Враждебное у |
2.12. Поведенческие признаки сегментирования рынка |
Регулярность покупок определяется поводом для их совершения и зависит от того, покупают потребители данный товар постоянно по мере его использования или для покупки необходим особый случай. Например, поводом для покупки мебели может быть получение новой квартиры, изменение семейных обстоятельств, замена устаревшей мебели.
В жизни каждого человека могут происходить самые различные события, вызывающие необходимость потребления того или иного товара. Это и свадьба, и рождение ребенка, и выход на пенсию, и повышение в должности. Учитывая все эти и другие подобные случаи, предприятие может повысить интенсивность потребления предлагаемых им товаров. Оно может достичь подобного результата, если будет учитывать и такой поведенческий признак, как искомые выгоды. Например, покупая зубную пасту, ее потребитель может исходить из целесообразности получения таких выгод, как лечебное действие, косметический эффект, вкусовые качества. Учитывая, кто и каким указанным выгодам от потребления зубной пасты отдает предпочтение, и можно выделить соответствующие сегменты на рынке зубной пасты.
Отдельные сегменты на рынке потребительских товаров можно выделить исходя из интенсивности их потребления. При этом в зависимости от уровня потребления обычно рассматривают три группы потребителей: с низкой, умеренной и высокой активностью потребления товара. На покупателей с высоким уровнем потребления часто приходится незначительная доля рынка, но на них, как правило, приходится основной объем продаж. Поэтому продавцу гораздо выгоднее обслуживать один сегмент покупателей с высоким уровнем потребления товара, чем несколько сегментов покупателей с низкой покупательской активностью.
Рынок потребительских товаров может быть подразделен на отдельные сегменты с учетом и таких показателей, как степень готовности покупателя к восприятию товара, приверженности и отношения к товару. Степень готовности покупателя к восприятию товара определяется тем, на какой стадии готовности к совершению покупки находится данный человек. Он может быть:
■ не осведомлен о данном товаре;
■ знать, что данный товар находится на рынке;
■ информирован о потребительских свойствах товара;
■ заинтересован в данном товаре;
■ иметь желание приобрести товар;
■ готов сделать покупку данного товара.
Каждая из таких групп покупателей может рассматриваться как самостоятельный сегмент, имеющий свою специфику, которую и следует учесть при разработке стратегий маркетинга.
Рынок потребительских товаров можно сегментировать и по признаку приверженности покупателей к той или иной его марке. По степени лояльности к товарной марке можно выделить четыре группы покупателей:
■ с абсолютной лояльностью;
■ с сильной лояльностью;
■ со средней лояльностью;
■ без определенной лояльности.
На сегменте рынка, характеризующимся высокой лояльностью покупателей, предприятию достаточно трудно увеличить свою долю. Еще труднее выйти на него новому предприятию. К товарам, обладающим высоким уровнем лояльности потребителей, относятся, например, зубная паста, пиво.
Наконец, сегментирование рынка потребительских товаров может быть проведено с учетом отношения потребителей к товару. В данном случае можно выделить несколько групп потребителей. Это потребители, которые соответственно имеют восторженное, положительное, безразличное и отрицательное отношение к товару.
2.5.З.4.7. Множественная сегментация рынка
Выше рассмотрены основные показатели сегментирования рынка, использование которых позволяет выделить отдельные группы покупателей потребительских товаров. Учет лишь одной переменной сегментирования не всегда может удовлетворить исследователя. Иногда целесообразно, используя разные переменные сегментирования, последовательно выделять все более узкие группы покупателей, пока не будут получены сегменты, запросам которых полностью соответствует данный товар.
В качестве примера рассмотрим сегментирование рынка посетителей ресторана «Планета». В результате проведенных исследований было установлено, что определяющими признаками посетителей ресторана «Планета» являются доход и возраст. Эти показатели и были выбраны в качестве основных при сегментировании рынка посетителей ресторана. С учетом возраста сначала выделено семь сегментов, а затем в каждом из таких сегментов выделено по 5 сегментов (рис. 2.13). В результате получилось 35 сегментов. Наиболее многочисленными оказались три сегмента. Первый сегмент включает 1400 посетителей в возрасте от 20 до 30 лет с месячным доходом от 200 до 300 дол. США, второй сегмент составляют 1600 посетителей с доходами от 300 до 400 дол. США в возрасте от 40 до 50 лет, и, наконец, третий сегмент - 220 посетителей в возрасте от 60 до 70 лет, которые имеют доходы от 100 до 200 дол. США.
На последней стадии сегментирования рынка можно прийти к тому, что каждый потребитель представляет со-
(220} | |||||
Уровень доходов, дол. |
500 400 300 200 100 О |
20 30 |
40 |
50 |
60 |
Возраст, лет |
70 |
2.13. Множественная сегментация рынка
бой отдельный сегмент. Примером, иллюстрирующим сказанное, является индивидуальное обслуживание существующих и потенциальных потребителей. Еще в древние времена широко использовались услуги портных и сапожников, каждый заказ которым являлся индивидуальным и соответствовал запросам одного-единственного потребителя, который и представлял собой соответствующий сегмент.
2.5.3.5. Основные признаки сегментации рынка
товаров производственного назначения
При сегментировании рынка товаров производственного назначения могут быть использованы многие из признаков сегментирования рынка потребительских товаров, о которых говорилось выше. В частности, рынок товаров производственного назначения можно сегментировать по географическим признакам и по ряду поведенческих переменных: на основе искомых выгод, регулярности покупок, интенсивности потребления, степени приверженности, готовности к восприятию товара и отношения к нему.
Вместе с тем при выделении отдельных сегментов рынка товаров производственного назначения, т. е. установлении соответствующих групп покупателей, первостепенное значение имеет учет следующих факторов:
■ отраслевой принадлежности;
■ формы собственности;
■ сферы деятельности;
■ размера предприятия (покупателя);
■ периодичности закупок.
Как и для рынка потребительских товаров, при сегментировании рынка товаров производственного назначения могут быть последовательно использованы несколько переменных сегментирования. Рассматривая на каждом шаге полученные сегменты и выделяя из них новые в соответствии с выбранным показателем, можно получить наиболее приемлемые сегменты, т. е. установить группы покупателей, которые имеют одинаковые или очень схожие запросы по отно- хпению к данному товару.
2.5.3.6. Определение профилей сегмента
Используя приведенные выше показатели сегментирования рынка, служба управления маркетингом устанавливает профили отдельных сегментов. Выделяемые при этом сегменты должны по крайней мере удовлетворять таким требованиям, как: ■
■ однородность включенных в сегмент потребителей;
■ наличие и устойчивость различий между сегментами;
■ возможность количественной и качественной оценки сегментов.
2.5.3.7. Критерии выбора целевых сегментов
После того как служба управления маркетингом предприятия установила сегменты рынка и выявила состав каждого из них, ей целесообразно определить: выходить на все сегменты или ограничиться одним или несколькими из них. Для этого службе управления маркетингом необходимо прежде всего оценить степень привлекательности каждого из сегментов. При такой оценке используют некоторую совокупность показателей, называемых критериями. Наиболее часто в качестве критериев используются:
■ схожесть потребностей потребителей внутри сегмента;
■ неудовлетворенность покупателей сегмента товарами, предлагаемыми конкурентами;
■ способность фирмы предложить потребителям сегмента товары, наиболее полно удовлетворяющие существующие в них потребности;
■ размер сегмента и возможности его увеличения в будущем;
■ прибыльность сегмента;
■ доступность сегмента, определяемая прежде всего возможностью создания необходимых каналов распределения и осуществления политики продвижения;
■ конкурентоспособность товара и фирмы.
Схожесть потребностей является основанием для утверждения того, что данная группа потребителей образует сегмент рынка. Степень схожести характеризует устойчивость сегмента, что позволяет на должном уровне осуществлять маркетинговую деятельность.
Установив схожесть запросов потребителей данного сегмента, следует выяснить, насколько полно существующие потребности удовлетворяются за счет товаров конкурентов. Если они удовлетворяются полностью, то фирма, как правило, имеет небольшие шансы на преимущество в конкуренции. Не всегда может обеспечить свои преимущества фирма и в том случае, если потребности потребителей данного сегмента удовлетворяются неполностью. Однако в этом случае у нее имеется больше шансов, и при наличии соответствующих финансовых, производственных и людских ресурсов она способна предложить товары, наиболее полно удовлетворяющие нужды и потребности потребителей данного сегмента. Наличие таких возможностей и следует выявить службе управления маркетингом.
Важным критерием оценки выделенных сегментов является размер сегмента и возможности его увеличения в будущем. Размер сегмента во многом определяет возможный доход предприятия. Поэтому, оценивая размер сегмента, необходимо установить предполагаемую величину прибыли, которую может получить предприятие, выходя на данный сегмент. Как правило, чем больше размер сегмента, тем больше и потенциал доходности. Однако не следует забывать, что в отдельных случаях могут быть достаточно прибыльными и относительно небольшие сегменты.
Очень важным критерием оценки данного сегмента является его доступность. Здесь имеется в виду прежде всего возможность и доступность создания и использования каналов распределения, а также обеспечения реализации на должном уровне политики продвижения товаров.
Наконец, фирме следует оценить свои возможности в конкурентной борьбе на данном сегменте. Для этого необходимо выявить возможных конкурентов, установить их слабые и сильные стороны, возможности и угрозы и на этой основе оценить свои собственные преимущества.
Закон Парето
Сущность закона Парето состоит в том, что около 20 % потребителей данного сегмента приобретает примерно 80 % предложенного товара. Это относится как к потребительским товарам, так и к продукции производственнотехнического назначения. Естественно, каждому продавцу целесообразно стремиться к выявлению и использованию в своей предпринимательской деятельности именно таких сегментов.
Наша
Ниша представляет собой некоторую группу покупателей, потребности которых не в полной мере удовлетворяются конкурентами фирмы. Чтобы выявить нишу, необходимо исследуемый сегмент разделить на более мелкие части (подсегменты), его составляющие. После этого путем исследования таких мелких частей можно выделить те группы потребителей, запросы которых не в достаточной мере удовлетворяются предлагаемыми товарами конкурентов. Указанный подход используют многие предприятия, в том числе и широко известные фирмы. В частности, благодаря указанному подходу компания * ЛЫтвоп & -1оЬпбоп» выявила значительное число групп потребителей, запросы которых не полностью удовлетворялись товарами конкурентов, и создала десятки своих дочерних предприятий (отделений), которые в основном работают в выявленных нишах.
Чтобы выявленная ниша была привлекательной для предприятия, она должна удовлетворять следующим требованиям:
■ возможность четко сформулировать дополнительные требования к товару, выполнение которых обеспечивает более полное удовлетворение запросов потребителей;
■ наличие трудовых, производственных и финансовых ресурсов, достаточных для производства товаров, удовлетворяющих выявленным запросам;
■ способность покупателей ниши заплатить достаточно высокую цену за товар, наиболее полно удовлетворяющий их потребности;
■ отсутствие особой заинтересованности конкурентов в покупателях ниши;
■ приемлемая емкость ниши и достаточно хорошие перспективы ее увеличения.
Рыночное окно
Анализируя выделенные сегменты, иногда можно выявить такую группу потребителей, потребности которых не могут быть полностью удовлетворены за счет предлагаемых конкурентами товаров. Потребители такого сегмента образуют так называемое рыночное окно. Данное рыночное окно и способно привлечь внимание фирмы. Она может провести его исследование и выбрать в качестве целевого сегмента.
2.5.З.7.1. Определение целевого рынка
Анализируя указанные выше критерии оценки выделенных сегментов, служба управления маркетингом фирмы выбирает один или несколько сегментов, на которых она будет работать. Совокупность таких сегментов образует целевой рынок фирмы.
2.5.3.8. Охват целевого рынка
В зависимости от степени охвата сегментов целевого рынка говорят о недифференцированном, дифференцированном и концентрированном маркетинге.
Недифференцированный маркетинг
Недифференцированный маркетинг фирма реализует тогда, когда она предлагает всему целевому рынку определенный вид товара и соответствующий ему комплекс маркетинга (рис. 2.14). В данном случае фирма не учитывает существующие различия в запросах потребителей различных сегментов целевого рынка. Наоборот, она стремится установить, что общего имеется в этих запросах, и пытается их учесть в предлагаемом рынку товаре. Такой подход позволяет фирме свести до минимума затраты на производ-
ство и продвижение товара, однако его эффективная предпринимательская деятельность во многом зависит от поведения конкурентов.
Дифференцированный маркетинг
Реализуя дифференцированный маркетинг, фирма охватывает весь целевой рынок. В этом случае выделяются отдельные части (сегменты), для каждой из которых предлагается некоторый вид товара и соответствующий ему комплекс маркетинга (рис. 2.15.) Такой вид маркетинга наиболее приемлем для производителей потребительских товаров, однако его реализация требует значительных затрат.
Концентрированный маркетинг
При использовании концентрированного маркетинга (рис. 2.16) фирма выбирает лишь один сегмент целевого рынка, для которого предлагает данный товар и соответствующий комплекс маркетинга. В этом случае обеспечивается более полный учет реальных потребностей покупателей. Однако фирма оказывается в определенной зависи-
![]() 2.15. Дифференцированный маркетинг |
мости как от потребителей, так и от конкурентов, поведение которых может оказать негативное влияние на предпринимательскую деятельность фирмы.
2.5.
Еще по теме СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА - ИСХОДНАЯ ПРЕДПОСЫЛКА УЧЕТА РЕАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ:
- СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА КАК ИСХОДНАЯ ПРЕДПОСЫЛКА БОЛЕЕ ПОЛНОГО УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ
- 2. АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПОСРЕДСТВОМ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА. МАКРОСЕГМЕНТАЦИЯ И МИКРОСЕГМЕНТАЦИЯ
- 7.7.2. Исходные предпосылки кадровой инноватики
- Вопрос 55. Сегментация рынка.
- 4.3. Сегментация рынка
- 7.5. Сегментация рынка
- 2. Понятие о сегментации рынка
- 5.3. СЕГМЕНТАЦИЯ КАК ФОРМА РЕАКЦИИ РЫНКА
- СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
- Изучение потребителей. Сегментация рынка
- Факторы сегментации рынка труда
- Пример сегментации рынка. Определение рыночной ниши изделий
- 4.2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙКАК ИСХОДНАЯ ПРЕДПОСЫЛКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ЕЕ ПЕРСОНАЛОМ
- Управленческий учет как элемент системы бухгалтерского учета. Предпосылки появления управленческого учета в РФ
- 7.1. Предпосылки возникновения налогового учета
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ СПРОСА И ПОТРЕБНОСТЕЙ - ОСНОВА ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА
- 4. ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТЕЙ РЫНКАВ УСЛУГАХ БИЗНЕС-ИНКУБАТОРОВ
- Предпосылки возникновения и понятие балансовой политики и «креативного» учета
- Задачи и цели учета реальных инвестиций