<<
>>

Рост Рождественских распродаж через Интернет

В начале ноября известная исследовательская фирма Jupiter Communications объявила, что по ее оценкам покупатели потратят на онлайновые покупки в рождественский сезон 1998 года $2,3 млрд., в отличие от $ 1,1 млрд.
в 1997 году. Однако уже через месяц после взрывоподобного начала рождественских продаж этого года, называемого в США началом эпохи е-Коммерции(!), обозреватели отмечали, что эти оценки представляются слишком консервативными. Объемы онлайновых продаж превышают прогнозы. Так, по данным Boston Consulting Group, онлайновые продажи в течение недели Благодарения более чем второе превысили соответствующие показатели прошлого года. В среднем ежегодный рост продаж составляет 275%, а средний рост количества заказов -230%. Этот рост является постоянным и сопоставимым с прогнозами фирмы, сделанными в начале ноября. В соответствии с этими прогнозами общий доход от онлайновых продаж за 1998 год составит $13 млрд. Компания Forrester Research предполагает, что в этом голу будет значительное количество потребителей, которые сделают первую свою онлайновую покупку.
Рекордный график и объем продаж через Интернет зарегистрировали Disney Store Online, онлайновый магазин ESPN и портал Lycos. На спортивном сайте CBS SportsLine.com трафик и онлайновые заказы достигли 600 и 300 процентов соответственно по отношению к 1997 году. За первый weekend сезона рождественских распродаж рост продаж на сайте Mature Mart в Атланте, специализирующемся на товарах для "сеньоров", вырос на 150% в сравнении с 1997 годом, объем заказов на Amazon.com увеличился более чем на 400%, трафик на CDnow вырос на 300%, а сеть TV shopping network QVC Inc. сообщила что ее веб-сайт за один день получил заказов на $800 тыс., что более чем в два раза превышает показатели прошлого года. В связи с последним случаем пресс- атташе интерактивного отделения сети сказал, что время онлайнового шоппинга наступило и, что они стали заметной альтернативой мага-зинам.
При этом надо учесть, что согласно данным Consumer Electronics Manufacturers Association, домовладельцы, подключенные к Интернет, имеют тенденцию делать покупки "в последнюю минуту" - 30% делают большую часть покупок в течение двух недель перед Рождеством. То есть можно ожидать еще дополнительных поправок по росту рождественских продаж в онлайне относительно прошлого года. Еще один интересный нюанс онлайновых продаж, по предположению главного экономиста компании Zona Research Джека Стаффа, может быть в том, что для них не будет наблюдаться резкий спад продаж, с которым обычные торговцы часто сталкиваются после Рождества. Фаворитом веб-продаж являются сайты, продающие игрушки. Но и трафик на сайты, продающие одежду, также вырос в течение первой недели рождественских распродаж по сравнению со средним показателем по ноябрю. Но рождественская активность коснулась не только "подарочных", но и других сайтов и направлений бизнеса. Так, например, компания SPS Payment Systems, которая распространяет переговорные центры для бизнеса, специализирующегося на каталогах, предполагает обеспечить более 1 млн. звонков в течение шести праздничных недель. Компания нанимает на праздничный сезон дополнительно 1500 рабочих для пополнения персонала своих центров в четырех штатах США. Многие компании для решения проблемы резкого всплеска спроса на их услуги в рождественский сезон организовывают возможность заказа на их товары или услуги через Интернет. Так поступила, например, третья по величине компания по авиаперевозкам в США DHL Airways. Однако, делая общую оценку уровня развития онлайновых продаж в США, наряду с заметным увеличением абсолютных цифр надо отметить, что по большому счету онлайновая торговля все еще находится в зародышевом этапе развития, как выразился Скотт Крагман из Национальной федерации торговцев США. По данным опроса 1000 человек, проведенного фирмами Deloitte и Touche, которые он анонсировал, пять процентов из опрошенных планировали сделать онлайновые покупки и потратить при этом в среднем около $270. (Общая сумма покупок в США за последние 2 месяца года превысит $170 млрд.) По данным фирмы Deloitte в настоящее время в США 26% торговцев имеют вэб-сайты в Интернет в отличие от 20% в 1997 и 8% в 1996 годах. По оценке American Express в этом году предполагают сделать онлайновые покупки около 10% всех потребителей, в отличие от 8% в 1997 году.

<< | >>
Источник: Саммер А., Данкан Г.. Маркетинг: Пятая Волна. 2013

Еще по теме Рост Рождественских распродаж через Интернет:

  1. Рост расходов на рекламу в Интернет
  2. Рост через интернационализацию
  3. Рост через существующих покупателей
  4. Рост через расширение бренда
  5. Самообслуживание через Интернет
  6. ГЛАВА 11. Рост через расширение бренда
  7. Глава 15.Как купить «нечто» через Интернет?
  8. Рост через перекрестные продажи между брендами
  9. 19.5. Анализ темпов роста торговли ценными бумагами через Интернет на ММВБ
  10. Розничная торговля через Интернет превысит $13 млрд. по оценкам BCG (Boston Consulting Group)
  11. 4. Аудитория Интернет, иди кто являетсяпотенциальным покупателем в интернет-магазинах.
  12. Колектив авторов. Бизнес в интернете. 19 направлений интернет бизнеса 72 успешніе идеи. Безграничніе возможности для заработка, 2009
  13. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РОСТ
  14. РОСТ, РОСТ, РОСТ
  15. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РОСТ И ЕГО ФАКТОРЫ
  16. 13.1.Экономический рост: сущность, измерение, факторы