Поведение потребителей и маркетинг 7.2 Компания Limited Brands изменяется в соответствии с изменением потребительских решений
Новые приоритеты компании Limited Brands отражают значительный сдвиг, произошедший в поведении потребителей: одежда все больше выходит из моды. По данным исследовательской фирмы NPD Group, после последовательного снижения на протяжение трех лет продажи одежды в США повысились в прошлом году на 4%, до $ 172,8 млрд.
По данным консалтинговой фирмы Customer Growth Partners, в 2003 г. впервые в истории доля потребительских расходов, приходящаяся на одежду, опустилась ниже 5%, в прошлом году этот показатель составил 4,9%. Это отчасти связано с тем, что дискаунтеры снизили цены на одежду, а отчасти — с тем, что покупатели тратят больше средств на такие товары, как бытовая техника, товары для дома и рекреационные услуги.Первоначальный успех The Limited был связан со способностью компании копировать дизайнерские товары. которые продаются в универмагах. и создавать на их основе собственные уникальные бренды. Однако же Wal-Mart, Target и другие дис- каунтеры также проявили себя как ловкие подражатели.
Теперь The Limited и прямые конкуренты компании. такие как Gap, сами оказались в положении. в которое они ранее ставили универмаги.Магазины Victoria's Secret включают в свой ассортимент линии косметики и товаров для ухода за волосами. Эта компания. специализирующаяся на дамском белье. уже является обладателем трех из десяти наиболее продаваемых в США ароматов. Limited Brands уже заключены договоры на продажу линейки свечей по $26 с необычными запахами (в том числе инжира и черной смородины) в таких модных магазинах. как Fred Segal Studio в Санта-Монике. штат Калифорния. и Selfridges в Лондоне.
Мистер Векснер организовал The Limited в 1963 г.. такое имя было выбрано потому. что выбор в его магазине был ограничен женской спортивной одеждой. К 1980-м гг. его компания стала крупнейшей розничной фирмой в стране. Он также пришел к оценке эмоциональной привязанности потребителей к сильным брендам. и это сыграло значительную роль в развитии сети Express с ее интернациональным духом. и Aber- crombie & Fitch, которую мистер Векснер превратил из магазина спортивной одежды и спортивных товаров в сеть. где продается модная молодежная одежда. Он начал способствовать ускорению разработки товаров компанией Limited Brands, чтобы опережать конкурентов. Компания сократила время разработки новых товаров Bath & Body Works с двух лет до каких-то шести месяцев.
Источник: по мотивам Amy Merrick. «For Limited Brands. Clothes Become the Accessories». Wall StreetJournal (8 марта 2005). A1.
Еще по теме Поведение потребителей и маркетинг 7.2 Компания Limited Brands изменяется в соответствии с изменением потребительских решений:
- 4 МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ. КОНЦЕПЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО МАРКЕТИНГА
- 12 ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ О ПОКУПКАХ
- 2 РАЗВИТИЕ НАУК О ПОВЕДЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАК МЕЖДИСЦИПЛИНАРНАЯ ОБЛАСТЬ ИССЛЕДОВАНИЙ
- 20 МАРКЕТИНГ И ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ФАКТОРОВ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- Как изменяется практика маркетинга: маркетинг взаимодействия с клиентами
- Вопрос 8. Ординалистская (порядковая) теория полезности. Аксиомы поведения потребителя. Равновесие потребителя.
- Как изменяется практика маркетинга: е-бизнес
- Дополнительная выгода для потребителя, или потребительский излишек
- ТЕОРИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
- 1 ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
- Как изменяется практика маркетинга: создание web-сайтов
- 6.1.Основы теории потребительского поведения
- 13 ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ. ОСНОВНЫЕ СТАДИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ
- Алешина И. В.. Поведение потребителей : учебник. — М.: Экономисте, 2006. - 525 с., 2006
- 43 РОЛЬ МОТИВАЦИИ В ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ ПОВЕДЕНИИ