<<
>>

9.8. Планирование проекта и отчетность

Правильное планирование — половина пути к успеху, когда речь идет о внедрении сложной информационной системы. На этапе запуска проекта специалисты вашей компании совместно с внешними консультан­тами подрядчика определяют потребности бизнеса и составляют план внедрения системы. Они также определяют методы конвертации данных и формулируют риски и факторы оценки успешности проекта.

На основе информации, собранной во время предварительных встреч по проекту, создается план-график проекта. Этот план является основным указателем на пути продвижения от одной стадии реализации проекта к следующей.

План модифицируется по мере реализации проекта, чтобы со­ответствовать всем запросам, которые не могли быть четко идентифициро­ваны на первых этапах. В дополнение к этому специалисты проектной ко­манды отслеживают все вновь возникающие сложности и ограничения — для того, чтобы соответствующим образом через систему управления за­просами вносить изменения в план-график проекта и документацию.

Все это делается для того, чтобы обеспечить «управление ожидания­ми», т.е. сделать процесс реализации проекта максимально прозрачным для всех его участников. В каждый момент времени, вне зависимости от того, на­сколько далеко текущий план проекта эволюционировал относительно на­чальной бизнес-концепции, проект соответствует ожиданиям заказчика по срокам, объемам выполненной работы, функциональным возможностям си­стемы. При этом проект соответствует и ожиданиям компании-поставщика решения по срокам, бюджету, накоплению профессионального опыта.

Расписание событий, представленное в план-графике проекта, стро­ится на основе ключевых контрольных точек, которые определяются тре­бованиями бизнеса и корпоративного распорядка. Например, может по­требоваться учесть корпоративные события или праздники, которые по­падают на период реализации проекта, определить сроки установки и

конфигурирования аппаратного и программного обеспечения в соответ­ствии с графиком их поставки, привязать срок сдачи проекта в целом или каких-либо его этапов к ключевым событиям (началу сезона продаж, сли­янию компаний, собранию акционеров и т.д.).

План-график проекта проще всего создать в среде Microsoft Project или другой автоматизированной системе управления проектами, которая приня­та в вашей компании или у подрядчика. Необходимо, чтобы эта система по­зволяла создавать отчеты по любым аспектам текущего состояния проекта, отслеживать ключевые контрольные точки, задержки в расписании, сравни­вать исходный план с существующим на текущий момент прогрессом.

Контроль за ходом развития проекта происходит на основе фор­мальных статусных отчетов (status report), а также неформальных встреч и обсуждений. Такой подход позволяет разрешать все вопросы и про­тиворечия на ранних этапах их возникновения и гарантирует, что уси­лия по внедрению соответствуют задачам, определенным в исходных документах.

За счет использования плана-графика проекта достигается следующее:

| Управление взаимодействием между участниками проектной команды, согласование с высшим руководством.

| Определение потенциальных проблем заранее, чтобы найти наиболее дешевые и эффективные способы их решения.

| Помощь специалистам подрядчика и заказчика в планировании времени участия своих сотрудников на проекте, чтобы заранее предусмотреть отпуска, праздники и другие конфликты расписаний.

| Четкий расчет необходимых ресурсов заказчика и подрядчика для решения поставленных задач, контроль ответственности — кто отвечает за какие задачи, и какие ресурсы при этом задействованы.

| Формализация процедуры сдачи-приемки результатов работы.

<< | >>
Источник: Черкашин Павел Александрович. Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами. 2004

Еще по теме 9.8. Планирование проекта и отчетность:

  1. 4.3. Планирование инновационного проекта 4.3.1. Содержание и виды ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЕКТОВ
  2. Планирование и контроль исполнения проекта
  3. Планирование и контроль исполнения проекта
  4. 5.2. Анализ и планирование финансовой отчетности компании
  5. Планирование бухгалтерской отчетности компании
  6. 65 БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
  7. Глава 24. Методы планирования и управления проектами
  8. Команда планирования и управления проектом недоста-точно укомплектована квалифицированным персоналом.
  9. 6.2. Что для этого необходимо6.2.1. Взаимосвязь между стратегическим планированием, планированием на несколько лет и годовым планированием
  10. 21. ТРЕБОВАНИЯ К ОСНОВНЫМ ДОКУМЕНТАМ ФИНАНСОВОГО ПЛАНА. МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ. ТЕХНОЛОГИЯ ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
  11. 4.1. Понятие и содержание управленияинновационными проектами 4.1.1. Сущность инновационных проектов
  12. Отражение в бухгалтерской отчетности событий после отчетной даты и условных ФАКТОВ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  13. Раскрытие информации по отчетным сегментам бухгалтерской (финансовой) отчетности аудируемого лица
  14. Проверка отчетности, представляемойв государственные органы и другим пользователям отчетности
  15. Аудит отчетности, представляемой в государственные органы и другим пользователям отчетности