<<
>>

8.8. ОСОБЕННОСТИ ФОРМ ДЛЯ ЗАПИСИ НАБЛЮДЕНИЙ

Разрабатывать формы для проведения наблюдений проще: не надо учитывать психологического воздействия вопросов. Нужно только, чтобы требуемая информация была четко опре делена, форма была простой и удобной в работе.
При разработке форм тоже полезен принцип «Six W-s» (кто, что, когда, где, почему и каким образом).
Например, при наблю-дениях в магазине регистрируется следующая информация.
Кто (Who). Кто (отдельные мужчины, отдельные женщи ны, родители с детьми, дети без взрослых и т.д.) осматри вает товар, кто его покупает.
Что (What). Какие именно бренды рассматриваются, какие покупаются.
Когда (When). Дата, день недели и час наблюдения.
Где (Where). Вне магазина? Возле касс? В определенном отделе магазина?
Почему (Why). Роль цены, товарной марки (бренда). Вли яние на покупку размера упаковки, продвижения. Роль в покупке различных членов семьи.

• Каким образом (Way). Персональный наблюдатель под видом работника магазина, под видом покупателя, скры тая камера или заметный глазу механический прибор.
<< | >>
Источник: Галицкий Е.Б.. Методы маркетинговых исследований. 2004

Еще по теме 8.8. ОСОБЕННОСТИ ФОРМ ДЛЯ ЗАПИСИ НАБЛЮДЕНИЙ:

  1. 8. РАЗРАБОТКА АНКЕТ И ФОРМ ДЛЯ ЗАПИСИ НАБЛЮДЕНИЙ
  2. 8.9. ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АНКЕТ И ФОРМДЛЯ ЗАПИСИ НАБЛЮДЕНИЙ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ
  3. Особенности бухгалтерского учета хозяйственных операций должника в процедуре наблюдения
  4. 3.5. Особенности современных форм документооборота
  5. Особенности форм международных расчетов.
  6. 1.2. Особенности финансовых отношений в зависимости от организационно-правовых форм
  7. § 3.6. Наблюдения и выводы для денежно-кредитной политики Банка России
  8. 9.1. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ФИНАНСОВ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РАЗЛИЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИОННО- ПРАВОВЫХ ФОРМ
  9. Особенности финансов предприятий различных организационно-правовых форм
  10. 10.3. Особенности финансов предприятий различных организационно-правовых форм
  11. 1.2. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ФИНАНСОВ ПРЕДПРИЯТИЙ РАЗЛИЧНЫХ ОТРАСЛЕЙ И РАЗНЫХ ОРГАНИЗАЦИОННО- ПРАВОВЫХ ФОРМ