<<
>>

4.1. Маркетинговая среда организации

Маркетинговая среда организации — это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами органи­зации и влияющих на возможности руководства службы мар­кетинга устанавливать и поддерживать отношения успешного сотрудничества с целевыми клиентами.

Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросре­ды (рисунок 4.1).

Рисунок 4.1 — Макро- и микросреды

Среда никогда не бывает стабильна. Все элементы, как микро-, так и макросреды оказывают непосредственное влияние на текущую и стратегическую деятельность. Соответственно, каждая компания должна знать не только свою среду обитания и природу ее изменения, но и уметь реагировать на них и учи­тывать это в своей деятельности.

Микросреда представлена силами, имеющими непосред­ственное отношение к самой организации и ее возможностям по работе с клиентурой, т. е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными ауди­ториями.

Макросреда представлена силами более широкого социаль­ного плана, которые оказывают влияние на организацию. Сюда относятся демографические, экономические, технические, по­литические и культурные факторы.

<< | >>
Источник: А. А. Романов, В. П. Ба­сенко, Б. М. Жуков. Маркетинг: Учебное пособие. — М.: Издательско-торговая корпо­рация "Дашков и К°", — 440 с.. 2012

Еще по теме 4.1. Маркетинговая среда организации:

  1. 2.1. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
  2. 14.2. Маркетинговая среда предприятия
  3. Маркетинговая информационная среда
  4. 1.4. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ1.4.1. Организационная система маркетингового исследования
  5. Глава 5Сбор информации, оценка рыночного спроса и маркетинговая среда
  6. Внешняя среда организации
  7. § 4. Внешняя среда организации и ее модели
  8. § 3. Внутренняя среда организации
  9. 32 ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
  10. Тема 6. Внешняя среда организации
  11. Тема 4. Внутренняя среда организации
  12. 1.1. Организация предприятия и среда его функционирования
  13. Блок организации маркетинговой деятельности
  14. 1.2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ1.2..1. Основные методы маркетингового исследования
  15. Медведев П. М.. Организация маркетинговой службы с нуля. — СПб.: Питер, — 224 с., 2005
  16. ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИНФОРМАЦИЯ. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
  17. 1.3. ПЛАН И ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 1.3.1. Разработка плана маркетингового исследования
  18. 1.4. ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ.КЛАССИФИКАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПО ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ
  19. 3.1. МЕТОДОЛОГИЯ АНАЛИЗА В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ3.1.1. Цели маркетингового анализа
  20. 2.1. РОЛЬ ИНФОРМАЦИИ В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ 2.1.1. Принципы маркетинговой информации