КОНЦЕПЦИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

■ совершенствования производства;

■ совершенствования товара;

■ интенсификации коммерческих усилий;

■ социально-этичного маркетинга.

Среди этих концепций более привлекательной являет­ся концепция социально-этичного маркетинга (рис. 1.4).

Социально-этичного маркетинга

Маркетинга

Интенсификации коммерческих усилий

Совершенствования товара

Совершенствования производства

Время

1.4. Иерархия концепций предпринимательской деятельности

1.5.2.1. Концепция совершенствования

производства

Одной из первых широкое распространение получила концепция совершенствования производства. Предприни­матель, использующий эту концепцию, считает, что его то­вар вполне соответствует запросам покупателей, имеет до­статочно приемлемую цену и, следовательно, необходимо наращивать изготовление продукции, обеспечивая совер­шенствование производства и повышая эффективность сис­темы распределения.

Такую концепцию предпринимательской деятельности использовало большинство предприятий бывшего СССР, в том числе и Беларуси. Это было обусловлено тем, что практи­чески на все товары спрос опережал предложение и предпри­ятия вынуждены были постоянно наращивать объемы про­изводства. Такой подход не всегда обеспечивал учет реаль­ных потребностей населения, однако благодаря массовости производства он позволял изготовлять довольно дешевые то­вары.

ности своего государства в продукции, и прежде всего в това­рах широкого потребления, за счет местного производства. В результате была нарушена массовость изготовления отдельных изделий, что явилось одной из основных причин существенного повышения оптовых и розничных цен.

1.5.2.2. Концепция совершенствования товара

Если в концепции совершенствования производства ос­новное - увеличение объемов производства продукции, то в концепции совершенствования товара первостепенное значение имеет качество. Предприниматель, использую­щий концепцию совершенствования товара, считает, что покупатели будут приобретать товары, имеющие высшее качество, а поэтому все свое внимание он должен уделять совершенствованию качества продукции.

Такая концепция стала одной из основных в предпри­нимательской деятельности многих предприятий Белару­си. Можно привести много примеров предприятий, выс­шее руководство которых считает, что если им удастся создать высококачественные товары, составляющие кон­куренцию аналогичным товарам ведущих мировых фирм, то тогда все проблемы продажи товаров будут решены и они смогут обеспечить вполне эффективную предприни­мательскую деятельность. К сожалению, такая точка зре­ния не всегда является оправданной.

1.5.2.3. Концепция интенсификации

коммерческих усилий

Активизация деятельности в сфере продаж и стимулиро­вания основывается на реализации концепции интенсифика­ции коммерческих усилий. Предприниматель, использую­щий данную концепцию, считает, что без таких усилий невоз­можно достичь желаемого уровня реализации товаров.

Концепция интенсификации коммерческих усилий широко используется б Беларуси частными предпринима­телями. Они уговаривают потенциальных покупателей приобрести тот или иной товар, превознося его качествен­ные показатели, утверждая, что это последние образцы данного товара, больше его по тем или иным причинам поставить в торговую сеть нельзя.

Концепцию интенсификации коммерческих усилий в последнее время широко используют в республике и раз­личные политические партии при проведении всякого ро­да выборных кампаний. Они навязывают избирателям от­дельных кандидатов, обещая при их избрании воплотить в жизнь наиболее устраивающие избирателей, хотя порой и не реальные, планы.

1.5.2.4. Концепция социально-этичного

маркетинга

Наиболее высокий уровень как по сравнению с только что описанными тремя концепциями, так и с ранее рас­смотренной концепцией маркетинга имеет концепция со­циально-этичного маркетинга. Предприниматель, исполь­зующий эту концепцию, считает, что он знает нужды и потребности существующих и потенциальных потребите­лей, и удовлетворяет их более эффективно, чем это делают конкуренты, учитывая при этом как интересы потребите­лей, так и свои интересы и интересы общества в целом.

Фирма, реализующая концепцию социально-этичного маркетинга, организует службу по связям с обществен­ностью, деятельность которой направлена на формирова­ние благоприятного отношения целевых аудиторий к фирме и к изготовляемым ею товарам. Например, хол­динговая компания «Пуше», занимающаяся в основном торговлей бытовой техникой и автомобилями, взяла в аренду землю и организовала дополнительные рабочие места, а также обеспечила поставку в розничную сеть бо­лее дешевых (чем у других поставщиков) продуктов пита­ния. Тем самым она учла свои интересы и интересы по­требителей и общества в целом. Через созданный отдел по связям с общественностью все это было доведено до целе­вых аудиторий.

1.4.