<<
>>

Об авторах

Чарльз Д. Шив - профессор маркетинга Университета Массачусетса (г. Амхерст) и партнер компании Lifestage Matrix Marketing. Шив получил степень доктора философии (Ph.D.) в 1972 году в Высшей школе управления им.
Киллога, Северо-Западного университета. Степени магистра делового администрирования (М.В.А.) (1965 г.) и бакалавра искусств (В .А.) были присвоены ему в 1964 году Мичиганским университетом. В 1979 году он был приглашен по программе Фулбрайта-Хейса в качестве ученого-исследователя в университет Лунда (Швеция), в котором много преподает на правах приглашенного профессора.

Шив консультировал множество компаний по проблемам стратегического планирования, сбора сведений о конкурентах, исследований рынка, обслуживания покупателей и позиционирования компаний. Как консультант он работал с такими компаниями, как Kellog's, Spalding Sports Worldwide, International Business Machines, Kmart, RJR Nabisco, Kraft General Foods, Prudential Bache, Grand Metropolitan, Lucky Stores, Procter & Gamble.

В последние двадцать лет Шива сосредоточился на анализе последствий, которые имеют для управления маркетингом старшие возрастные группы населения, и оказывал помощь многим компаниям в сфере производства и розничной торговли, выпускающим продукцию для населения 50 лет и старше. Опираясь на знания в этой области, он работал в качестве ведущего консультанта в Age Wave, Inc., консалтинговой фирме из Сан- Франциско, специализирующейся на предоставлении услуг по проблемам «стареющей» Америки. Работая в Age Wave, Шив познакомился с Джоффри Мередитом и основал с ним в 1994 году компанию Lifestage Matrix Marketing.

Шив много и часто обсуждал проблемы маркетинга, встречаясь с группами топ-менеджеров в разных странах. Он выступал с программными речами в больших аудиториях и в узком кругу специалистов

таких разных сфер деятельности, как кредитные союзы и полиуретановое производство, местные общины с преимущественно пожилым населением и строительные подрядчики.

Шив является автором более пятидесяти статей в академических журналах, таких, как Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Business Horizons, Marketing Management и Journal of Consumer Marketing. Его последние публикации в American Demographics широко цитируются. К его комментариям часто обращаются на страницах газет, журналов, профессиональных изданий, выходящих в стране. Вместе с Алексом Хайэмом он является автором книги «Открывая мир бизнеса» (Exploring the World of Business. Worth Publishers, 1996), также им опубликованы совместные работы с Кеном Блэнчардом, автором книги «One Minute Manager».

Lifestage Matrix Marketing, 23 Ash Lane, Amherst, MA 01002 (413) 256-0914.

Александр Уотсон Хайэм - консультант, лектор и инструктор, автор приобретших широкую популярность книг «Маркетинг для чайников» (Marketing for Dummies), «Инвестирующий главный руководитель» (The Vest-Pocket CEO), «Карманное руководство по творчеству для менеджера» (The Managers Pocket Guide to Creativity), «Полное собрание источников ресурсов для предпринимателя» (The Entrepreneur's Complete Sourcebook), «Инвестирующий маркетер» (The Vest-Pocket Marketer), «Как преодолеть разрыв уровня качества: уроки ведущих американских компаний» (Closing the Quality Gap: Lessons from America's Leading Companies). Александр Хайэм преподавал курсы маркетинга и рекламы в школах бизнеса и четыре года работал на факультете маркетинга Массачусетского Университета (г. Амхерст), прежде чем решил полностью посвятить себя частной практике. В настоящее время возглавляет консалтинговую фирму Alexander Hiam&Associates (г. Амхерст), которая уже более десяти лет занимается оказанием помощи и поддержки специалистам по маркетингу и менеджерам в вопросах планирования, роста деловых предприятий, стратегий НИОКР, измерения и повышения уровня качества обслуживания покупателей. Помимо этого Александр Хайэм помогает клиентам в роли «координатора» процессов создания новых товаров и разработки их концепций и ведет тренинг (повышение квалификации) в таких областях, как процессы нововведений и применение творческих способностей.

В дополнение к этому, Хайэм занимается разработкой и реализацией учебных и методических материалов и программного обеспечения в таких областях, как лидерство, ведение продаж, управление изменениями, процесс переговоров, и по некоторым другим темам, относящимся к ведению бизнеса, под собственной торговой маркой Human Interactions Assessment&Management.

Примерами могут служить семинар «Гибкий стиль ведения переговоров» (Flex Style Negotiating) и программы оценки уровня владения этими навыками (они доступны через издательство HRD Press), которые пользуются спросом на корпоративном рынке учебных программ.

Хайэм работал с очень многими организациями, включая The American Management Association, Bank of America, Bausch & Lomb, The Conference Board, Digital Equipment Corp., Intelli-Corp., General Motors, Hewlett Packard, Hoechst Celanese Corp., JIAN, Kellogg Company, Mass Mutual Life Insurance Co., Pilot Software, Texas Instruments, The Vermont Country Store, UOL Inc. и Whirlpool Corp. Он получил степень бакалавра гуманитарных наук в Гарвардском колледже и магистра делового администрирования по маркетингу в Школе бизнеса Университета Калифорнии, Беркли. Alexander Hiam 8c Associates, 69 South Pleasant Street, Suite 204, Amherst, MA 01002, (413) 253-3658.

<< | >>
Источник: Шив Чарльз Д., Александр Уотсон Хайэм. Курс МВА по маркетингу. 2003

Еще по теме Об авторах:

  1. Об авторе Краткая справка об авторе
  2. СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ
  3. От авторов
  4. ОБ АВТОРЕ
  5. Об авторах
  6. ОТ АВТОРА
  7. ОБ АВТОРЕ
  8. СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРЕ
  9. От автора
  10. Авторы
  11. ОТ АВТОРА