Об авторах
Шив консультировал множество компаний по проблемам стратегического планирования, сбора сведений о конкурентах, исследований рынка, обслуживания покупателей и позиционирования компаний. Как консультант он работал с такими компаниями, как Kellog's, Spalding Sports Worldwide, International Business Machines, Kmart, RJR Nabisco, Kraft General Foods, Prudential Bache, Grand Metropolitan, Lucky Stores, Procter & Gamble.
В последние двадцать лет Шива сосредоточился на анализе последствий, которые имеют для управления маркетингом старшие возрастные группы населения, и оказывал помощь многим компаниям в сфере производства и розничной торговли, выпускающим продукцию для населения 50 лет и старше. Опираясь на знания в этой области, он работал в качестве ведущего консультанта в Age Wave, Inc., консалтинговой фирме из Сан- Франциско, специализирующейся на предоставлении услуг по проблемам «стареющей» Америки. Работая в Age Wave, Шив познакомился с Джоффри Мередитом и основал с ним в 1994 году компанию Lifestage Matrix Marketing.Шив много и часто обсуждал проблемы маркетинга, встречаясь с группами топ-менеджеров в разных странах. Он выступал с программными речами в больших аудиториях и в узком кругу специалистов
таких разных сфер деятельности, как кредитные союзы и полиуретановое производство, местные общины с преимущественно пожилым населением и строительные подрядчики.
Шив является автором более пятидесяти статей в академических журналах, таких, как Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Business Horizons, Marketing Management и Journal of Consumer Marketing. Его последние публикации в American Demographics широко цитируются. К его комментариям часто обращаются на страницах газет, журналов, профессиональных изданий, выходящих в стране. Вместе с Алексом Хайэмом он является автором книги «Открывая мир бизнеса» (Exploring the World of Business. Worth Publishers, 1996), также им опубликованы совместные работы с Кеном Блэнчардом, автором книги «One Minute Manager».Lifestage Matrix Marketing, 23 Ash Lane, Amherst, MA 01002 (413) 256-0914.
Александр Уотсон Хайэм - консультант, лектор и инструктор, автор приобретших широкую популярность книг «Маркетинг для чайников» (Marketing for Dummies), «Инвестирующий главный руководитель» (The Vest-Pocket CEO), «Карманное руководство по творчеству для менеджера» (The Managers Pocket Guide to Creativity), «Полное собрание источников ресурсов для предпринимателя» (The Entrepreneur's Complete Sourcebook), «Инвестирующий маркетер» (The Vest-Pocket Marketer), «Как преодолеть разрыв уровня качества: уроки ведущих американских компаний» (Closing the Quality Gap: Lessons from America's Leading Companies). Александр Хайэм преподавал курсы маркетинга и рекламы в школах бизнеса и четыре года работал на факультете маркетинга Массачусетского Университета (г. Амхерст), прежде чем решил полностью посвятить себя частной практике. В настоящее время возглавляет консалтинговую фирму Alexander Hiam&Associates (г. Амхерст), которая уже более десяти лет занимается оказанием помощи и поддержки специалистам по маркетингу и менеджерам в вопросах планирования, роста деловых предприятий, стратегий НИОКР, измерения и повышения уровня качества обслуживания покупателей. Помимо этого Александр Хайэм помогает клиентам в роли «координатора» процессов создания новых товаров и разработки их концепций и ведет тренинг (повышение квалификации) в таких областях, как процессы нововведений и применение творческих способностей.
В дополнение к этому, Хайэм занимается разработкой и реализацией учебных и методических материалов и программного обеспечения в таких областях, как лидерство, ведение продаж, управление изменениями, процесс переговоров, и по некоторым другим темам, относящимся к ведению бизнеса, под собственной торговой маркой Human Interactions Assessment&Management.
Примерами могут служить семинар «Гибкий стиль ведения переговоров» (Flex Style Negotiating) и программы оценки уровня владения этими навыками (они доступны через издательство HRD Press), которые пользуются спросом на корпоративном рынке учебных программ.Хайэм работал с очень многими организациями, включая The American Management Association, Bank of America, Bausch & Lomb, The Conference Board, Digital Equipment Corp., Intelli-Corp., General Motors, Hewlett Packard, Hoechst Celanese Corp., JIAN, Kellogg Company, Mass Mutual Life Insurance Co., Pilot Software, Texas Instruments, The Vermont Country Store, UOL Inc. и Whirlpool Corp. Он получил степень бакалавра гуманитарных наук в Гарвардском колледже и магистра делового администрирования по маркетингу в Школе бизнеса Университета Калифорнии, Беркли. Alexander Hiam 8c Associates, 69 South Pleasant Street, Suite 204, Amherst, MA 01002, (413) 253-3658.
Еще по теме Об авторах:
- Об авторе Краткая справка об авторе
- СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ
- От авторов
- ОБ АВТОРЕ
- Об авторах
- ОТ АВТОРА
- ОБ АВТОРЕ
- СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРЕ
- От автора
- Авторы
- ОТ АВТОРА