<<
>>

1.2.4. Комплексная модель маркетингового исследования

Моделирование рынка представляет собой важный этап маркетингового исследо вания, позволяющий выявить основные рыночные закономерности. Модель маркетинго вого исследования — форма качественной или количественной имитации явле ний/процессов, описывающих состояние, развитие и взаимосвязи товарного рынка.
Мо дель может быть выражена в графической форме, в виде статистической или математико- математической системы равенств и неравенств, а также в описательной форме. Модель маркетингового исследования охватывает три уровня исследования, отвечающие на сле дующие вопросы:

на первом уровне, — что изучается, каким требованиям отвечает исследова ние, зачем изучается и кто изучает;

на втором уровне, — какие задачи решает исследование, какие методы ис пользуются;

на третьем уровне, — какие выводы могут быть получены.

ОПИСАТЕЛЬНОЕ

(дескриптивное)

РАЗВЕДОЧНОЕ (поисковое)

ТИПОЛОГИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ

АНАЛИТИЧЕСКОЕ

(казуальное)

Рис.

1.6. Типы маркетинговых исследований

Особое место в системе моделей занимают статистические и эконометрические мо дели рыночной деятельности, которые представляют собой систему математических от ношений, описывающих определенный социально-экономический объект, процесс или явление. В маркетинговых исследованиях находят достаточно широкое применение ими тационные модели, воспроизводящие процессы функционирования изучаемого объекта. Используются также модели линейного программирования, в частности, при решении транспортных задач. ЧТО И ЗАЧЕМ КАК ИЗУЧАЕТСЯ? ИЗУЧАЕТСЯ? КАКИЕ ВЫВОДЫ ПОЛУЧЕНЫ? Рис. 1.7. Последовательность исследования

Любая модель опирается на определенные принципы, так, в маркетинговом иссле довании необходимо соблюдать следующие принципы:

? научность, т.е.

объяснение и предсказание изучаемых рыночных явлений и про цессов на основе научных положений и объективно полученных данных, а также выявление закономерностей развития этих явлений и процессов;

НАУЧНОСТЬ

? системность, т.е. выделение отдельных структурных элементов, составляющих явление, обнаружение иерархической связи и взаимоподчиненности;

СИСТЕ МНОСТЬ КТО ИЗУЧАЕТ?

Коммерческая фирма. Маркетинговая фирма. Консалтинговая фирма Рекламная фирма. Государственное учреждение. Общественная организация. Научная организация. КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЮТСЯ? Сбор и оценка маркетин- говой информации. Оценка и анализ рыночной конъюнктуры. Оценка и анализ стратегии рынка. Анализ маркетинговой среды и географии рынка. Разработка прогнозов спроса и предложения. Выявление и оценка кон- курентных сил и собствен- ных возможностей. Изучение потребительско- го поведения. КАКИЕ МЕТОДЫ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ? Методы информатики: базы данных и хранение информации; наблюдение, в т. ч. стати- стическое наблюдение; выборка; отчетность. Общенаучные методы: системный анализ; комплексный подход; программно-целевое пла- нирование. Аналитические методы: линейное программирова- ние; теория массового обслужи- вания; теория вероятностей; сетевое планирование; статистические и экономи- ко-математические методы; методы деловых игр и т.п.; экспертиза. Методические приемы, заимствованные из разных областей знаний социологии; психологии; экологии; бихевиризма; эстетики и дизайна.

КАКИЕ ВЫВОДЫ МОГУТ ПОЛУЧЕНЫ?

Оценка рыночной ситуа ции.

Необходимо составить прогнозы спроса и пред-ложения.

Установлена потреб ность в инновациях. Необходимо выявить возможные диспропор ции рынка и сбалансиро вать спрос и предложе ние

Провести выборочные обследование и замеры рынка.

Оценить и спрогнозиро вать возможные риски.

Оценка и потенциал кон-

Рис. 1.8. Комплексная модель маркетингового исследования ? комплексность, т.е. изучение явлений и процессов в их полноте, взаимосвязи и развитии;

КОМПЛЕКСНОСТЬ

? достоверность, т.е. получение адекватных данных за счет обеспечения научных принципов их сбора и обработки, исключение тенденциозности в оценках, тща тельный контроль, использование ЭВМ и созданных наукой инструментов ис следования;

ДОСТОВЕРНОСТЬ

? объективность, т.е. требование учитывать возможные погрешности измерителя того или иного явления, не подгонять факты под заранее определенную схему, быть осторожным в интерпретации фактов;

ОБЪЕКТИВНОСТЬ

? инициативность, т.е. осуществление творческого подхода, проявление инициа тивы, поиск новых, нетрадиционных путей исследования: маркетинговому ис следованию противопоказан консерватизм;

ИНИЦИАТИВНОСТЬ

? эффективность, т.е. достижение выдвинутых целей, соизмерение результатов с затратами.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Если маркетинг, нередко с успехом использует интуитивный подход, озарение, удачу, наконец, то маркетинговое исследование опирается на научно обоснованные мето-ды деятельности. Маркетинговое исследование как отрасль науки имеет свой предмет и метод. Предметом маркетингового исследования следует считать изучение деятельности предприятия на рынке, а также любые оценка и анализ рыночных процессов и явлений, каким-либо образом с ней связанных.

Предмет маркетингового исследования — изучаемые рыночные процессы и яв-ления

Объектом маркетингового исследования является само предприятие и силы, ходя щие в микросреду его маркетинга, в частности конкуренты, поставщики и конкурен ты предприятия. Объектом исследования часто становятся потребители/покупатели — клиенты. Важным объектом исследования является федеральный или региональный ры

нок, а также его отдельный сегмент. Объектом маркетингового исследования может стать население, или отдельная его группа, как носитель демографических и социально- экономических факторов макросреды маркетинга.

Объект маркетингового исследования — само предприятие и силы, входящие в микросреду его маркетинга

<< | >>
Источник: Беляевский И.К.. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. 2004

Еще по теме 1.2.4. Комплексная модель маркетингового исследования:

  1. 2.1. ШЕСТЬ ЭТАПОВ КОМПЛЕКСНОГО МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
  2. 2. ЭТАПЫ КОМПЛЕКСНОГО МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. ХАРАКТЕРИСТИКА НАЧАЛЬНЫХ ЭТАПОВ
  3. 4.3. ИНДЕКСНЫЕ МОДЕЛИ В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ
  4. 1.3. ПЛАН И ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 1.3.1. Разработка плана маркетингового исследования
  5. 1.4. ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ.КЛАССИФИКАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПО ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ
  6. 1.2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ1.2..1. Основные методы маркетингового исследования
  7. 1.4. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ1.4.1. Организационная система маркетингового исследования
  8. 19 МАРКЕТИНГОВЫЙ И КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОДЫ К ИННОВАЦИОННОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ
  9. ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИНФОРМАЦИЯ. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
  10. ТЕМА 1.ПОНЯТИЕ И ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
  11. СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
  12. Глава XIМЕТОДОЛОГИЯ КОМПЛЕКСНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА РАБОЧЕЙ СИЛЫ
  13. 2.1. РОЛЬ ИНФОРМАЦИИ В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ 2.1.1. Принципы маркетинговой информации
  14. 10.5. Маркетинговые исследования зарубежных рынков
  15. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ