<<
>>

Предоставляйте льготы своим клиентам

Основная задача маркетинга без посредников заключает-ся в налаживании теплых отношений с вашими клиентами, и один из наиболее экономически эффективных способов добиться этого — создать коммерческую организацию, предоставляющую клиентам льготы.
Эти льготы могут быть самыми разнообразными.
1.
Гаражи могут предложить 10%-ную скидку на последующие услуги или аксессуары для всех машин, проданных по определенной цене. Это побуждает клиентов прийти еще раз и дает отделам сбыта возможность сохранить клиентскую базу.
Туроператоры могут предоставлять право первоочередного бронирования клиентам, которые раньше уже пользовались их услугами для организации своего от-дыха: очень ценное предложение для туров, пользую-щихся спросом, например, если речь идет о гостиницах во Франции.
Заблаговременное уведомление или специальные дни продаж.
Фирмы, занимающиеся торговлей книгами, получают скидку с цен, установленных издателем, поскольку ежегодно они покупают большое количество книг.
Регулярно проводите совместные мероприятия, приглашайте экспертов или организуйте поездки, имею-щие отношение к деятельности вашей фирмы.
Регулярно выпускайте информационные бюллетени или привлекайте к их подготовке членов вашей ком-мерческой организации. Особо выделяйте новую продукцию или услуги, которые вы вводите, и делайте предварительные предложения членам организации.
Как только у вас наберется определенное количество членов, вы сможете обсудить с ними вопросы оптовых закупок потребительских товаров, скидки для обслуживания и прочие льготы, например страховку и финансирование, в зависимости от того, что интересует членов вашей коммерческой организации.
Организуйте консультативную службу.
Если вы действительно хотите и дальше развивать эту деятельность, то можете заказать галстуки, рубашки, значки или наклейки на машины с логотипом вашей организации.
<< | >>
Источник: Дэйв Паттен. Успешный маркетинг для малого бизнеса Дэйв Паттен . — Пер. с англ. В. Петрашек. — М.: ФАИР- ПРЕСС,2003. — 368 с. — (Университеты бизнеса).. 2003

Еще по теме Предоставляйте льготы своим клиентам:

  1. 49. Права, предоставляемые акционерным обществом своим акционерам
  2. 42. Льготы, предоставляемые военнослужащим, проходящим военную службу по призыву.
  3. 14.5.Льготы, предоставляемые при исчислении страховых взносов
  4. 17.4. Льготы по уплате таможенных пошлин (тарифные льготы)
  5. Льготы по НДС Проблема 19. Коды для льготы
  6. 1.8. «Приходите к нам еще»: борьба за лояльность клиентов Цена привлечения новых клиентов
  7. Оказание медицинских услуг своим сотрудникам
  8. § 4. льготы по уплате государственной пошлины 4.1. Льготы для отдельных категорий физических лиц и организаций
  9. Черкашин Павел Александрович. Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами, 2004
  10. Как работать над своим бизнесом: 11 основных принципов
  11. 8. Налоговые льготы. Сущность и назначение налоговых льгот, их виды и классификация
  12. СТАНЬТЕ СОБСТВЕННИКОМ: ЗАВЛАДЕЙТЕ СВОИМ РЫНКОМ