<<
>>

Паблик рилейшнз

(Public relations, PR) в переводе с английского означает «общественные связи», «рассказ для публики», «общественные отношения», «изучение и формирование общественного мнения». Возникновение и развитие PR было обусловлено законами, традициями и потребностями общества.

Отдельные формы маркетинговых коммуникаций развивались весьма неравномерно.

При этом наиболее продвинутые формы: PR, реклама в виде вывесок, выставки, ярмарки, дизайн упаковки, прямой маркетинг, стимулирование сбыта — возникли лишь в 1993—1995 гг., т.е. на 100 лет позже, чем в странах Западной Европы и США. Между тем прямой маркетинг, РЯ имеют на российском рынке огромный потенциал, поскольку гораздо больше, чем назойливая и агрессивная телевизионная реклама, соответствуют национальным осо-бенностям покупательского поведения россиян.

Разработка эффективных маркетинговых коммуникаций предполагает использование набора принципов.

В системе коммуникационных принципов основными являются:

целевая ориентация на конкретных потребителей товаров и услуг;

соответствие корпоративных возможностей и выбранных целевых коммуникаций;

развитие адаптационных возможностей в результате маркетинговых исследований состояния рынка;

учет психологических закономерностей как внутри трудового коллектива, так и при взаимодействии с внешними партнерами;

активное использование совокупных элементов мотивации труда, карьерного роста исполнителей, корпоративного духа ответственности, создание фирменного стиля и имиджа;

контроль норм поведения и культуры взаимодействия как внутри трудового коллектива, так и с внешними партнерами на всех этапах организации маркетинговых коммуникаций.

Главная целевая функция маркетинга направлена на формирование покупательского спроса, увеличение объема продажи и доли рынка. Зная блага и услуги, которые потребитель хочет и может приобрести, организация реализует стратегию по управлению мар-кетинговыми коммуникациями.

<< | >>
Источник: И.М. Синяева, C.B. Земляк, В.В. Синяев. Маркетинг в малом бизнесе: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» И.М. Синяева, C.B. Земляк, В.В. Синяев . — М.: ЮНИТИ-ДАНА,2006. - 287 с.. 2006

Еще по теме Паблик рилейшнз:

  1. 8.9. Паблик рилейшнз
  2. 5.2. Паблик рилейшнз и имидж малой организации
  3. Паблик рилейшнз
  4. Паблик рилейшнз
  5. Как можно оценить группу или «паблик»?
  6. Темы докладов и рефератов
  7. Основная литература
  8. Дополнительная литература
  9. Дополнительная литература
  10. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 1.
  11. Библиографический список
  12. Вопросы и задания
  13. Контрольные тесты
  14. Вопросы и задания
  15. Тестовые задания