Ответственность за качество выпускаемой продукции

Раз уж речь зашла о контроле, важно помнить следую-щее:

Не принимайте заявления недовольных клиентов или контролирующих чиновников типа «это так просто, что даже ребенок может понять».

Инструкции должны быть абсолютно четкими как на упаковке, так и на самом товаре.

У тканей должна быть волокнистая структура; к ним должен прилагаться ярлык и инструкции по стирке.

Поскольку Правила, о которых мы говорим, имея в виду стандарты продукции, распространяются только на страны Европейского союза, то, если вы экспортируете свой товар в другое государство в рамках Союза, вы должны перепроверить перевод инструкции. Сейчас, например, француз может возбудить против вас как производителя иск во французском суде в связи с дефектом, обнаруженном в продукции, импортированной во Францию, если в инструкциях на французском языке будут обнаружены ошибки.

Необходимо наличие знака СЕ, удостоверяющего соот-ветствие Европейским стандартам.

Стоит подчеркнуть, что вы должны 10 лет хранить все документы на свою продукцию и быть готовым в случае необходимости произвести изъятие дефектной продукции. Положительный момент заключается в том, что страховые компании пока относятся к этому достаточно спокойно и многие обычные полисы компенсируют ответственность за качество выпускаемой продукции. Страховые премии, по всей видимости, невелики, если только вы не хотите заняться экспортом в Соединенные Штаты.