<<
>>

6Б. КЛИЕНТ ИЗ ЦЕНТРА ПОДДЕРЖКИ НАЦИОНАЛЬНЫХ МЕНЬШИНСТВ

Центр поддержки национальных меньшинств крупного южного города располагает подразделением по развитию малого бизнеса. Цель последнего — содействие созданию новых предприятий представителями национальных меньшинств.
Одна из его сотрудниц, Бетти Тейлор, составила бизнес-план для Кертиса Холмса, клиента, который хочет расширить свое дилерское предприятие по продаже подержанных автомобилей. Он просит ссуду в размере 30 ООО долл. в Администрации малого бизнеса (АМБ), которая направила его в местный Центр поддержки национальных меньшинств, где ему должны были оказать помощь в составлении бизнес-плана. Ниже приведены выдержки из такого плана, подготовленного для клиента Бетти Тейлор, а затем переданного в АМБ.

Описание сектора. За последние годы цены в автомобилестроении взлетели до таких высот, что крупные производители собственными руками чуть ли не удалили самих себя с рынка. Несмотря на высокие цены, люди все еще готовы покупать автомобили, хотя не столько новые, сколько подержанные.

В 1988 г.

было продано 18 млн. подержанных автомобилей. Кроме того, цены на них за год выросли всего на 4% против 8%-го роста цен на новые автомобили.

Рынок подержанных автомобилей стабилен, развивался последние десять лет и будет развиваться далее.

Описание существующего предприятия. Кертис Холмс занимается продажей подержанных автомобилей 20 лет. Свое предприятие — компанию "Холмсиз юзд кар сейлс"— он создал в 1968 г.

На своем земельном участке Холмс открыл также мастерскую по ремонту кузовов.

Конкурентные преимущества. Объем продаж подержанных ав-томобилей по сравнению со сбытом новых значительно вырос. Цены на них также выросли, но не столь значительно, чтобы за-морозить сбыт. Кроме подержанных автомобилей Холмс предлагает такие услуги, как подгонка автомобилей под требования за-казчика, окраска напылением и восстановление для перепродажи разграбленных автомобилей.

План маркетинга. На сбытовой территории Холмса почти не требуется маркетинговых мероприятий для расширения сбыта подержанных автомобилей. Основными средствами маркетинга для Холмса являются рекламные объявления по радио и на телевидении.

Способ распределения. Холмс продает подержанные автомобили на своем участке, который полностью ему принадлежит. Почти все автомобили он получает с автомобильных аукционов, уст-раиваемых в округе раз в месяц.

Финансовая информация. См. пример 6Б. 1.

Пример 6Б.1

"Холмсиз юзд кар сейлс": оценки в годовом исчислении (без де-тализации) (в долл.)

Вопрос.

Исходя из сильных сторон описанного бизнес-плана, следует ли АМБ предоставить Холмсу кредит в сумме 30 ООО долл.? Почему да или почему нет?

<< | >>
Источник: Сирополис Николас К.. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей: Пер. с англ. — М.: Дело,1997. —672 с.. 1997

Еще по теме 6Б. КЛИЕНТ ИЗ ЦЕНТРА ПОДДЕРЖКИ НАЦИОНАЛЬНЫХ МЕНЬШИНСТВ:

  1. ВОЗМОЖНОСТИ ФРАНЧАЙЗИНГАДЛЯ НАЦИОНАЛЬНЫХ МЕНЬШИНСТВ
  2. Слабое представительство национальных меньшинств
  3. Программа создания компаний по инвестициям в малые предприятия, принадлежащие представителям национальных меньшинств.
  4. Поддержка продаж в контакт-центрах
  5. 4. Поддержка клиентов в CRM
  6. 4.2 Контакт-центр и обслуживание клиентов
  7. 8.2.6. IT-поддержка контроллинга 8.2.6.1. )Т-поддержка при планировании и учете
  8. ЯЗЫКОВЫЕ МЕНЬШИНСТВА
  9. 1.8. «Приходите к нам еще»: борьба за лояльность клиентов Цена привлечения новых клиентов
  10. Черкашин Павел Александрович. Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами, 2004
  11. Женское меньшинство
  12. Женское меньшинство
  13. специальные программыдля предпринимателей —представителей меньшинств
  14. СВЯЗЬ ДЕНЕГ С НАЦИОНАЛЬНЫМ ДОХОДОМ № ВАЛОВЫМ НАЦИОНАЛЬНЫМ ПРОДУКТОМ
  15. Меньшинство