<<
>>

2B. КАРЛА АДДИНГТОН

Карла Аддингтон является предпринимателем в самом прямом смысле этого слова. В возрасте 18 лет она объединила идею усовершенствования услуг со стальной решимостью добиться успеха. В 1988 г.
предприятие, которое она открыла в цокольном этаже материнского дома, располагало двумя торговыми точками в Цинциннати и доходом, который должен был достичь уровня в 350 тыс. долл.

Ее предприятие "Бау-вау бутик, инк." является заведением по обслуживанию домашних животных и уходу за ними, предоставляющим услуги для собак и кошек Цинциннати. История успеха "Бау- вау бутик" отражена в многочисленных специализированных изданиях, в семи телевизионных информационных программах и в пяти ра-диоинтервью.

Предпринимательская деятельность не является новой для Карлы. О рекламе своего детского лимонадного киоска Аддингтон рассказала так: "Я объездила на велосипеде всю округу, надев странную шляпку с лимонами". В возрасте 14 лет она оттачивала свое торговое мастерство, продавая вразнос товары "Фуллер браш"

"Бау-вау бутик" возник в результате работы Аддингтон в других магазинах товаров по уходу за животными.

Разочарованная тем, что она увидела в других магазинах и определила как "отсутствие знаний, вежливости и чистоты", а также обеспокоенная тем, что "профессионалы" не хотят тратить время, чтобы научить клиентов правильному уходу за домашними животными, Аддингтон начала думать о том, что смогла бы предложить лучшее обслуживание.

Она планировала создать приятную атмосферу и предоставить безопасные, уникальные товары для домашних животных и их хозяев. Открытие предприятия Аддингтон должно было стать превосходной услугой потребителям. "Я знала, что смогу сделать эту работу лучше", — сказала она.

Чтобы профинансировать свое предприятие, Аддингтон работала на трех работах и сэкономила 1000 долл.

"Положение было тяжелым, — сказала она. — У меня не было абсолютно никаких знаний о прогнозировании, ключевых допущениях или бизнес-планах, но у меня было нахальство. Я знала, что никогда не буду счастливой, если не рискну"

После открытия своего первого магазина Аддингтон сразу наткнулась на одно из препятствий, стоящих сегодня перед молодыми предпринимателями. "Не все приняли меня всерьез, — сказала она. — Я была 18-летней девушкой с абсолютным отсутствием деловых знаний. Торговые агенты заходили в магазин и, посмотрев на меня, просили позвать управляющего"

Но Аддингтон была не из тех, кого может остановить отсутствие знаний. Она прошла курс психологической подготовки, читала книги по управлению, посещала семинары по управлению и даже начала читать деловой раздел "Цинциннати инквайерер" для оттачивания своего делового мастерства. По словам Аддингтон, она действительно точно не знала, что такое поток наличности, но была готова учиться.

Что делает "Бау-вау бутик" особым предприятием? Кроме превосходного обслуживания, которое обеспечивает Аддингтон, магазин предлагает такие товары для домашних животных, которые можно обнаружить только в доме самого избалованного домашнего любимца. Собачьи фраки и цилиндры, вишневые матрасы ручной отделки, наполненные водой, белые норковые шубки — это только немногие примеры товаров для домашних животных, имеющихся в "Бау-вау бутик"

Но не следует ожидать, что Аддингтон почивает на лаврах. "Фактически я чувствую, что коснулась только краешка того, что я на-зываю личным успехом. Я еще не достигла своих деловых или финансовых целей". Какова же ее конечная цель? "Быть Мэри Кэй в

продаже товаров для домашних животных", — заявила Аддингтон, которой в настоящее время исполнилось 28 лет.

Вопросы

Чему вы можете приписать успех Аддингтон?

Какую роль сыграло образование в успехе Аддингтон?

Прокомментируйте конечную цель Аддингтон — "быть Мэри Кэй в продаже товаров для домашних животных"

Источник: U.S. Small Business Administration. Young Entrepreneur Seminars (Washington, D.C., U.S. Government Printing Office, 1988), pp. 75—76.

3

<< | >>
Источник: Сирополис Николас К.. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей: Пер. с англ. — М.: Дело,1997. —672 с.. 1997

Еще по теме 2B. КАРЛА АДДИНГТОН:

  1. 4. Как проходили завоевания Карла Великого? В чем причины распада империи Карла Великого?
  2. 14. ДЕРЖАВА КАРЛА V
  3. Начало правления Карла I.
  4. 1. ВТОРЖЕНИЕ КАРЛА XII В РОССИЮ. ПОЛТАВСКАЯ ВИКТОРИЯ
  5. Завоевания Карла Великого и воссоздание Римской империи.
  6. Правление Карла I. Конфликты короля и парламента
  7. Военная реформа Карла Мартелла. Бенефиции.
  8. 37. «КАПИТАЛ» КАРЛА МАРКСА
  9. Завоевания Карла Великого.
  10. Просвещенный абсолютизм Карла III
  11. «Римская империя» Карла Великого.
  12. ЛЕКЦИЯ № 8. Социологическое учение Карла Маркса
  13. Королевство франков. Военная реформа Карла Мартелла.
  14. § 16. Империя Карла Великого и ее распад. Феодальная раздробленность в Европе.
  15. Социология знания и социология культуры Карла Манхейма.
  16. Тема 2. Проблема культуры в творчестве Георга Зиммеля, Макса Вебера и Карла Мангейма. Георг Зиммель о сущности, динамике и кризисе культуры
  17. Дальнейший ход итальянских войн.
  18. Каролингское возрождение.
  19. ТЕМА 7 Государство Каролингов. Периферия каролингского мира. Западноевропейская культура в эпоху Каролингов (УШ-серЛХв)