<<
>>

Что такое маркетинг?

Без изменений ничто не возможно. Отсутствие изменений есть верный признак вырождения.
Сэр Джон Харви Джоунз
Осуществлять маркетинг — значит знать, куда идти, в то время как продавать — значит добраться в нужную точку.
Однако маркетинг как наука несравнимо сложнее. Маркетинг включает в себя изучение рынка, рекламу, связь с общественностью, прямую почтовую рекламу, выставки, разработки, экспорт и такое сравнительно недавно появив-. шееся понятие, как качество обслуживания клиентов. Поскольку заниматься бизнесом становится все сложнее большинство людей понимают, как необходимо овладеть навыками маркетинга для увеличения прибыли и расширения деятельности. Даже те, кто трубит о преимуществах Интернета, признают, что с его помощью можно увеличить оборот только на 5%, при этом, как сообщают, ежедневно появляется 7500 новых Web-сайтов.
Вспомните о некоторых компаниях, добившихся за последнее время серьезных успехов — «Вирджин» («Virgin»), «Псион» («Psion»), «Дайсон» (< Dyson»). Все они в первую очередь ориентировались на маркетинг и инновации. Они не полагались на старые методы, а искали вместо них новые технологии, новые методы работы, которые позволили выдвинуть на первый план потребности клиентов. Они искали свои рынки, вместо того чтобы ждать, когда клиенты при-дут и купят то, что у них уже есть. Нарастающие темпы изменений заставляют задуматься.
Маркетинг как одна из важнейших сфер управления был признан такими солидными структурами, как Патентное бюро, компаниями, занимающимися захоронением радиоак-тивных отходов, «Орданс сервей» и даже местными школами, которые вынуждены конкурировать друг с другом.
Если вы хотите знать краткое определение маркетинга, то оно может быть таким:
маркетинг позволяет удовлетворить потребности клиентов, используя для этого преимущества бизнеса;
если маркетинг осуществляется правильно, то в центре бизнеса стоит клиент;
маркетинг — это связующее звено между клиентом и производителем.
Или, если вы предпочитаете более изящное определение, маркетинг — это продажи с институтским образованием.
<< | >>
Источник: Дэйв Паттен. Успешный маркетинг для малого бизнеса Дэйв Паттен . — Пер. с англ. В. Петрашек. — М.: ФАИР- ПРЕСС,2003. — 368 с. — (Университеты бизнеса).. 2003

Еще по теме Что такое маркетинг?:

  1. ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ?
  2. 1. Что такое маркетинг?
  3. Часть I ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТ?
  4. Глава 1. Что такое настоящий маркетинг, или Почему покупают у успешных
  5. Что такое человек.
  6. Что такое государство?
  7. Что такое наркоанализ
  8. ЧТО ТАКОЕ ТОВАР
  9. § 1. Что такое государство
  10. 1.1.Что такое качество?
  11. ЧТО ТАКОЕ ИНФОБИЗНЕС
  12. Что такое «менеджмент»?
  13. Что такое нация?
  14. Что такое Восток?
  15. Что такое Просвещение?
  16. Что такое «Бизнес-советинг» ?
  17. ЧТО ТАКОЕ ДИСКУРС?
  18. 5,1 Что такое семья
  19. 15.1. Что такое ценности?
  20. Глава 3. Что такое деньги ?