Что такое маркетинг?
Сэр Джон Харви Джоунз
Осуществлять маркетинг — значит знать, куда идти, в то время как продавать — значит добраться в нужную точку.
Однако маркетинг как наука несравнимо сложнее. Маркетинг включает в себя изучение рынка, рекламу, связь с общественностью, прямую почтовую рекламу, выставки, разработки, экспорт и такое сравнительно недавно появив-. шееся понятие, как качество обслуживания клиентов. Поскольку заниматься бизнесом становится все сложнее большинство людей понимают, как необходимо овладеть навыками маркетинга для увеличения прибыли и расширения деятельности. Даже те, кто трубит о преимуществах Интернета, признают, что с его помощью можно увеличить оборот только на 5%, при этом, как сообщают, ежедневно появляется 7500 новых Web-сайтов.Вспомните о некоторых компаниях, добившихся за последнее время серьезных успехов — «Вирджин» («Virgin»), «Псион» («Psion»), «Дайсон» (< Dyson»). Все они в первую очередь ориентировались на маркетинг и инновации. Они не полагались на старые методы, а искали вместо них новые технологии, новые методы работы, которые позволили выдвинуть на первый план потребности клиентов.
Они искали свои рынки, вместо того чтобы ждать, когда клиенты при-дут и купят то, что у них уже есть. Нарастающие темпы изменений заставляют задуматься.Маркетинг как одна из важнейших сфер управления был признан такими солидными структурами, как Патентное бюро, компаниями, занимающимися захоронением радиоак-тивных отходов, «Орданс сервей» и даже местными школами, которые вынуждены конкурировать друг с другом.
Если вы хотите знать краткое определение маркетинга, то оно может быть таким:
маркетинг позволяет удовлетворить потребности клиентов, используя для этого преимущества бизнеса;
если маркетинг осуществляется правильно, то в центре бизнеса стоит клиент;
маркетинг — это связующее звено между клиентом и производителем.
Или, если вы предпочитаете более изящное определение, маркетинг — это продажи с институтским образованием.
Еще по теме Что такое маркетинг?:
- ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ?
- 1. Что такое маркетинг?
- Часть I ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТ?
- Глава 1. Что такое настоящий маркетинг, или Почему покупают у успешных
- Что такое человек.
- Что такое государство?
- Что такое наркоанализ
- ЧТО ТАКОЕ ТОВАР
- § 1. Что такое государство
- 1.1.Что такое качество?
- ЧТО ТАКОЕ ИНФОБИЗНЕС
- Что такое «менеджмент»?
- Что такое нация?
- Что такое Восток?
- Что такое Просвещение?
- Что такое «Бизнес-советинг» ?
- ЧТО ТАКОЕ ДИСКУРС?
- 5,1 Что такое семья
- 15.1. Что такое ценности?
- Глава 3. Что такое деньги ?