<<
>>

1.1. Почему контроллинг?

Концепция контроллинга в течение последних 20 лет подвергалась посто-янным усовершенствованиям. Сегодня контроллинг представляет собой функцию управления, без которой невозможно представить работу ни одной современной компании.
Однако и в теории, и на практике сущест вуют различные мнения и представления о понятии контроллинга. Зачастую совершенно ошибочно контроллинг отождествляется с контролем. Однако контроллинг — это гораздо больше, это — комплексная межфункциональ ная концепция управления, целью которой является координация систем планирования, контроля и информационного обеспечения. Контроллер в определенном смысле является «экономической совестью» предприятия.

Принципиально отличие между контроллингом как функцией и конт роллером как носителем функции. С точки зрения системы управления контроллинг является центральной задачей менеджмента. Каждый менеджер при выполнении своих 32.ДЯЧ выполняет тякже функцию контроллинга. Контроллинг как процесс и образ мышления возникает на пересечении деятельности менеджера и контроллера при их командной работе. Взаимо-связь между управленческими задачами менеджера, контроллингом и за дачами контроллера представлена на рис. 1.1.

По своей сути контроллинг не требует наличия отдельной должности или сотрудника, он означает наличие определенной области задач, которые при необходимости могут выполняться различными сотрудниками или руководством компании. В таком случае в компании нет должности с на званием «контроллер». В малых и средних компаниях функцию контрол линга зачастую выполняет руководство компании или руководитель служ бы учета. Самостоятельная должность контроллера, призванная решать задачи контроллинга, появляется в компаниях, численность сотрудников которых превышает 200 человек (Kosmider, 1994, S. 139).

МЕНЕДЖЕР

Отвечает

за результат

КОНТРОЛЛЕР

Отвечает за прозрачность (роль лоцмана, выполняющего сервисную функцию)

информационного сервиса,

сервиса при принятии решений,

координационного сервиса

Рис.

1.1. Контроллинг как пересечение деятельности менеджера и контроллера (Controller Verein е. V., 5. 3)

Координационная задача контроллера состоит в том, чтобы «настроить» системы планирования и контроля на достижение стоящих перед компа нией целей и обеспечить менеджмент необходимой для этого информаци ей. Роль контроллера в системе планирования заключается в координации отдельных планов и организации общего процесса планирования в компа нии. Как правило, контроллер планированием и контролем не занимается, поскольку этим занимается менеджер. Дополнительно следует подчеркнуть, что в малых и средних компаниях очень часто поле деятельности контрол лера составляют исключительно координирующие задачи. На практике контроллер зачастую выполняет также плановую работу, которую, строго говоря, должны выполнять подразделения компании. Это касается и учас тия контроллера в разработке политики бизнеса и в процессе стратегичес кого планирования.

Задачи и ответственность контроллера четко сформулированы в миссии контроллера, разработанной Международной группой контроллинга (Inter national Group of Controlling) (рис. 1.2). В варианте миссии контроллера, утвержденном в сентябре 2002 г., подчеркивается со-ответственность кон троллера за достижение целей компании. Эта со-ответственность, с одной стороны, обусловлена тем, что контроллер несет ответственность за пра вильность собранной и подготовленной им информации. С другой — со-ответственность вытекает из того факта, что контроллер, организуя и со провождая процесс целеполагания, планирования и управления, содейству-

Миссия контроллера

Контроллеры организуют и сопровождают процесс постановки целей, плани рования и управления, неся тем самым со-ответственность за достижение

целей

Контроллеры обеспечивают прозрачность результатов, финансов, процессов и стратегий, способствуя достижению более высокой эффективности.

Контроллеры координируют подцели и подпланы в рамках единого целого и ор ганизуют систему внутрифирменной отчетности.

Контроллеры выстраивают процесс постановки целей, планирования и управ ления для ориентации сотрудников, принимающих решения, на цели ком пании.

Контроллеры обеспечивают сбор необходимых данных и информации.

Контроллеры создают и обслуживают контроллинговые системы.

Рис.

1.2. Миссия контроллера, разработанная Международной группой контроллинга

ет оперативности и правильности принимаемых управленческих решений. Однако в конечном итоге ответственность за принятие решений лежит все же на менеджменте.

Задача по координации, выполняемая контроллером, способствует ре шению проблем, с которыми сталкивается компания:

рост динамики изменений внешней среды;

стагнация рынков;

появление новых технологий;

сокращение жизненных циклов продуктов.

Контроллер призван помочь руководству компании решить эти пробле мы, предлагая инновационные решения.

Однако контроллинг нельзя отождествлять только с сервисной функци ей для менеджмента, который получает от контроллера информацию, ис пользуемую при принятии решений. Контроллинг — это особая идея, которая близка большинству сотрудников, работающих в той или иной компании. Эта идея предполагает как ориентацию на достижение стоящих перед компанией целей с персонифицированной ответственностью за ре-зультаты, так и стремление в своей работе «выходить» за пределы какой-то одной функции (процессный подход к управлению). Таким образом, се годня контроллинг реализуется не контроллером, а самими сотрудниками на местах. Контроллинг все больше превращается в самоконтроллинг, а отдел контроллинга (контроллер) начинает играть роль модератора, рас пространяющего идею контроллинга среди сотрудников компании. О кон цепции самоконтроллинга будет сказано в разделе 9.2.2.3.

<< | >>
Источник: Horvath & Partners. Концепция контроллинга. 2006

Еще по теме 1.1. Почему контроллинг?:

  1. 2. ПРЕДМЕТ И СОДЕРЖАНИЕ КОНТРОЛЛИНГА.ФУНКЦИИ И ЗАДАЧИ КОНТРОЛЛИНГА
  2. Сущность контроллинга. Цель контроллинга
  3. Г. почему вам отказали В займе
  4. Почему некоторые никогда не разбогатеют
  5. Почему важна структура
  6. ПОЧЕМУ Я РАСКРЫВАЮ СЕКРЕТЫ ЭТИХ СИСТЕМ?
  7. Почему неизбежно столкновение цивилизаций?
  8. почему проводится инфляционная денежно-кредитная политика?
  9. почему проводится инфляционная денежно-кредитная политика?
  10. Почему образуются федерации?
  11. Почему происходят революции?
  12. Почему необходимо проверять
  13. «Почему 31 сорт мороженого?»
  14. Почему это важно
  15. Почему деньги не мотивируют?
  16. ПОЧЕМУ И КАКИЩУТ ОДОБРЕНИЯ
  17. ПОЧЕМУ НУЖНЫ ПОСРЕДНИКИ
  18. Раздел 3. Создание системы контроллинга на предприятии
  19. Раздел 5. Прикладной контроллинг