<<
>>

8.2.2. Методы определения потребностей в информации

В действительности едва ли возможно распознать потребность в информа ции априори. Ситуации, которые существуют в практике предприятий, характеризуются тем, что потребность в информации постепенно распо-знается или модифицируется только в процессе конкретизации планиро-вания.
Определение потребности в информации для решения какой-либо существующей проблемы в планировании дополняется ранним распозна нием возможных будущих информационных потребностей для решения еще неизвестных проблем планирования.

С точки зрения содержания информационные потребности могут быть оперативными и стратегическими. Оперативная информационная потреб ность — это потребность в информации для выполнения текущих, посто янно повторяющихся задач. В противоположность этому стратегическое управление нуждается только в такой информации, которая релевантна с точки зрения долгосрочного развития предприятия.

Информация необходима для процесса планирования и контроля. По скольку на практике этот процесс неоднороден и характеризуется сущест венными отличиями, обусловленными спецификой предприятий и их внешнего окружения, указать единые и приемлемые для всех рамки ин формационных потребностей невозможно. Потребности в информации должны определяться индивидуально на каждом предприятии.

При этом недостаточным оказывается их формально-логическое «выведение» из со держания планов. Должны учитываться влияние личностей плановых ра ботников и организации планирования.

На практике и в теоретической литературе можно встретить много по пыток описать и систематизировать методы анализа информационных потребностей. С точки зрения соучастия «носителя» информационных потребностей в процессе их определения различают следующие методы.

Невозможно дать конкретные рекомендации в пользу того или иного метода. В практической деятельности при определении потребностей в ин формации все они используются в различных комбинациях.

Структурированный анализ стратегических информационных потреб ностей, как показано в главе 7, можно осуществить при помощи сбаланси рованной системы показателей. При этом на каждом предприятии иденти фицируются стратегически релевантные и критически важные для успешной деятельности факторы, а затем определяются информационные потребнос ти, необходимые для управления этими факторами.

<< | >>
Источник: Horvath & Partners. Концепция контроллинга. 2006

Еще по теме 8.2.2. Методы определения потребностей в информации:

  1. 82. Методы определения потребности в оборотных средствах
  2. 4.5. Определение потребности в лекарственных средствах
  3. Определение потребности в персонале
  4. 3.2. Определение потребности в оборотных средствах
  5. 7.3 определение потребности предприятий в оборотных средствах
  6. Пользователи бухгалтерской информации в рыночной экономике и их информационные потребности
  7. 5.4. Определение потребности в оборотных средствах
  8. 6.3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПЛАНОВОЙ ПОТРЕБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВАХ
  9. Задачи "Определение потребности в персонале"
  10. Определение постоянной и сезонной потребности в оборотных средствах