<<
>>

4.7.ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА РУКОВОДИТЕЛЯ

Особый статус в современных информационных системах для поддержки принятия решений в бизнесе играют информационные системы руководителя (Executive Information System - EIS). Сама ориентация предопределяет ряд требований, предъявляемых к информационной системе руководителя (ИСР).
Во-первых, она должна быть минимально требовательна к своему пользователю. Во-вторых, необходимо, чтобы ИСР можно было быстро видоизменять в связи с новыми задачами, формулируемыми высшим руководством предприятия. В-третьих, пользовательский интерфейс системы должен быть понятен без дополнительных пояснений и выдержан в терминах, привычных руководству.

Особенно это затруднительно в России, где далеко не все руково-дители отвыкли от бумажного способа общения и переход на новые инструментальные средства является серьезной психологической проблемой. Поэтому для России ййформационная система руководителя должна иметь безусловную избыточность и обладать развитыми возможностями подготовки оперативной отчетности.

ИСР ориентирована на реализацию оперативного доступа руководителя к текущим данным, наиболее адекватно отражающим ситуацию на предприятии.

Для представления высшему руководству и ответственным лицам, принимающим решения, указанная информация должна быть предварительно обработана и представлена в агре- тированном виде, допускающем дополнительное оперативное уточнение. Диалоговый интерфейс, простой в использовании, обладающий расширенной функциональностью, построенный по типовым правилам, позволяет руководителю оперативно просматривать дан-ные по широкому набору контролируемых показателей, в том числе на соответствие плановым разработкам. При этом в зависимости от ситуации число показателей может быть крайне ограничено, например в случае штатной работы предприятия и соответствия его работы и состояния на рынке плановым разработкам.
В то же время в ситуациях, требующих углубленного анализа и проработок, руководитель может расширить горизонт анализа за счет использования многоаспектных данных, возможности оперативной смены плоскости анализа, механизма "сверления" (drill down) данных в соответствии с встроенной моделью метаданных и другими возможностями.

Пользовательский интерфейс для применения описанных выше возможностей реализуется набором кнопок, имеющих типовую для конкретной системы интерпретацию. Большое значение имеет типовая раскраска графиков и таблиц, представленных на экране или в жесткой копии, которая может быть настроена на привычную данному конкретному руководителю цветовую гамму.

Описанные выше возможности помогают руководителю:

сконцентрироваться на ключевых компонентах бизнеса, существенных с его точки зрения именно в данный момент;

составить собственную точку зрения, а не предложенную аналитиками;

анализировать различные срезы управленческой деятельности, будь то финансы, персонал, организационная структура или состояние производства;

более полно и оперативно представлять ситуацию, принимать стратегически обоснованные решения.

Основные преимущества такой системы:

получение концентрированной информации для управления на основе единой для всех пользователей системы информации, построенной на исторических и оперативных данных;

ориентация ИСР на анализ конкурентных условий бизнеса путем использования систематизированной информации как из внутренних, так и из внешних источников;

удобство и адаптируемость под индивидуальные привычки пользователя или группы пользователей;

использование прогрессивных средств представления информации, в том числе графических и многооконных;

экономия времени при подготовке информации для управления организацией, повышение качества, мобильности и оперативности представления и использования актуальной информации. Информационные системы руководителя предлагаются в настоящее время рядом фирм, представленных на российском рынке информационных систем. Элементы таких систем появились в последнее время и в разработках российских фирм.

<< | >>
Источник: A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько . - 2-е изд. - М.: Финансы и статистика,2002. -256 с.. 2002

Еще по теме 4.7.ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА РУКОВОДИТЕЛЯ:

  1. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛАБИРИНТ «ПАПКА РУКОВОДИТЕЛЯ»
  2. Глава 5. Методология построения экономических информационных систем и эффективность применения в них информационных технологий
  3. 3.5. ИНФОРМАЦИОННОЕ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ3.5.1. Информационное обеспечение системы управления персоналом организации
  4. 2.3. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ 2.3.1. ПОНЯТИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
  5. Формализованно-портретная система автоматизированной аттестации руководителей и специалистов
  6. Формализованно-рейтинговая система аттестации руководителей и специалистов
  7. 3.4. Маркетинговая информационная система
  8. Что такое маркетинговая информационная система?
  9. 2.3.2. Функции интегрированных информационных систем
  10. 2.1.2. Информационное обеспечение автоматизированных банковских систем
  11. 1.1.2. Классификация автоматизированных информационных систем
  12. 1.1. Решение руководителя (заместителя руководителя) налогового органа о проведении выездной налоговой проверки