4.2.1. КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫКОМПЛЕКСНОГО РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ
Фактор времени.
С учетом стратегической важности своевременности информационного обеспечения для всех видов деятельности и возрастающего уровня конкуренции необходимо, чтобы первые этапы создания системы информационного обеспечения были завершены и первые результаты ее эксплуатации были получены через максимально короткий срок после принятия решения о разработке системы и начала ее финансирования. Сама разработка также должна быть завершена в максимально короткий срок.Фактор времени должен быть принят во внимание и в процессе эксплуатации системы, поскольку в условиях возрастающей конкуренции качество управления бизнесом и своевременность доставки информации пользователю для ее скорейшего анализа и принятия решений являются стратегическими составляющими успеха.
Фактор обеспеченности ресурсами. Вложения в финансирование разработки могут быть значительными, но при этом они должны:
достигать цели разработки и внедрения системы;
обеспечивать максимальную выгоду (прибыль) от разработки;
быть оптимальными по сравнению с другими вариантами реали-зации.
Для обоснования проекта должен разрабатываться бизнес-план.
Требуется также учитывать экономические тенденции, например, имеющие место в России: относительно быстрое удорожание труда высококвалифицированных специалистов, интенсивное развитие рынка технических средств и информационных технологий, который по многим параметрам не отстает от мирового. При этом, как и во всем мире, в России имеет место относительное удешевление технических средств. С другой стороны, постепенное уменьшение доли пиратского, или неофициального, использования программных средств, в особенности для относительно новых технических платформ, приводит к росту стоимости программных средств при создании интегрированной АИС.Фактор потенциального развития.
Поскольку ситуация в сфере бизнеса в России подвержена быстрым, порой скачкообразным изменениям (законодательство, политические изменения и решения, макроэкономические решения, изменяющиеся методики и значения параметров расчетов различных существующих, а также введение новых показателей, появление новых сфер и видов деятельности), эти изменения должны легко и оперативно находить отражение в АИС путем модификации и расширения ее функциональных возможностей. Кроме того, требуется обеспечить переносимость решений на новые вычислительные платформа, новые технологические и программные средства.Фактор преемственности. В информационном обеспечении всегда используются существующие на предприятии средства, а также ноу-хау. Это объясняется постепенностью перехода на новые технологии, привычками и наличием в каждом из предшествующих решений положительных компонентов. Кроме того, преемственность крайне важна в аналитических системах для непрерывного анализа бизнеса и представления информации из внешних источников с целью получения существенно новой информации и принципиального расширения класса принимаемых решений.
Создание информационных систем требует системной ориентации разработчиков на всех стадиях жизненного цикла системы. Сис-темный подход предусматривает [4,5,10]:
определение концепции развития АИС;
выработку технологической платформы на основании концепции развития системы;
формирование модели системы бизнес-процессов и выработку бизнес-правил;
модернизацию правил работы (регламента) системы управления бизнесом;
разработку системы мероприятий по внедрению качественно новых элементов в работе персонала и всей организации в результате комплексной компьютеризации.
Успех во многом зависит от организационных мероприятий (включая усилия по формулировке миссии и целей фирмы, по распределению ответственности и контролю), к проведению которых должно быть готово высшее руководство. Последовательное использование системного подхода предусматривает:
принятие решений по разработке архитектуры системы контроллинга, требующих знаний как в предметной области, так и в области создания компьютерных систем;
выбор технологической платформы, системотехнических средств и технологии проектирования;
параллельную разработку документации, включая технологиче-скую;
разработку плана внедрения, сопровождения и развития.
На практике с учетом уровня квалификации обслуживающего персонала и пользователей, сроков на разработку и внедрение, наличия ресурсов, необходимости подготовки специалистов возможны модификации общей схемы при соблюдении основных требований и принципов.
Еще по теме 4.2.1. КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫКОМПЛЕКСНОГО РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ:
- 1. Специфика управленческого решения и виды управленческих задач
- 2.4. Методы и модели формирования управленческих решений 2.4.1. Классификация задач принятия решений
- 9.1. Управленческое решение. Подходы к классификации управленческих решений
- Принятие управленческих решений
- ДИ «АЛГОРИТМ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ»
- 5.3. Принятие управленческих решений
- 54 КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- 5. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
- 52 СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- Качество управленческих решений
- 7.2. Принятие управленческих маркетинговых решений(УМР)
- 5.3. Патологии управленческих решений
- УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
- 53 АЛГОРИТМ ВЫРАБОТКИ, ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- 2.6. Порядок выполнения постановок управленческих задач
- Решение управленческих проблем.
- Глава 4 УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ
- 24.1. Основные этапы разработки управленческих решений