4.3. Особенности управления исследовательскими проектами

Исследовательские проекты оказывают влияние на развитие науки, экономики страны, решение социальных проблем, экологи­ческую ситуацию, поэтому чрезвычайно важно создать эффектив­ную систему управления исследовательскими проектами.

Рассмотрим на примере проектов естественно-научного и тех­нического профилей направления управления исследовательскими проектами. В таблице 4.1 представлена классификация факторов, влияющих на возможный полезный эффект исследовательских проектов.

Частный фактор
Общий фактор
Таблица 4.1

Факторы и условия, влияющие на эффективность исследований и разработок

Условия, обеспечивающие результат исследований и разработок



1.1. Руководство орга­низации

1.2. Особые деловые

и личные качества научного работника

2.1. Кадры

2.2. Наличие оборудо­вания

2.3. Рабочая обста­новка

2.4. Планирование

1. Талантли­вость руко­водителей научных на­правлений

2. Организа­ция

3. Тема

4. Информа­ция

3.1. Выбор темы

3.2. Обоснование актуальности

4.1. Уровень научных достижений к моменту начала исследований

Выдающиеся способности; прогностическое мышление; четкие идейные позиции; организаторские способности; умение руководить коллективом; характер; чувство ответственности; инициативность; деловитость; опыт работы в области исследований и разработок

Соответствие структуры кадров поставленным задачам; наличие технического и вспомогательного персонала

Современное оборудование (для выполнения темы); специализиро­ванные лаборатории; опытная база

Освобождение творческих кадров от выполнения административно- хозяйственных функций; поручение ответственных заданий моло­дым, способным работникам

Составление и проверка исполнения со стороны руководства; ис­следования и разработки; подведение итогов

Формулирование темы, обеспечивающей большой научный задел; экономическая или научная перспективность; участие в выборе темы представителей заказчика или заинтересованных инвесторов; конкурентоспособность на внутреннем и мировом рынках научно- технической продукции

Знание достижений в соответствующей области исследований; изу­чение специальной литературы; обмен информацией при личных встречах

4.2. Использование источников ин­формации

5.1. Управленческое звено

5.2. Исследования и разработки

6. Маркетинг

5.3. Технология

5.4. Внедрение в про­изводство

5.5. Кооперация

5.6. Формирование портфеля заказов

6.1. Анализ рынка

5. Интенси­фикация труда

6.2. Реклама и выход на рынок научно- технической про­дукции

Сбор ценной информации при личных встречах; использование современных информационных технологий сбора и хранения ин­формации

Быстрое принятие и проведение в жизнь решений; концентрация сил на главных направлениях

Проведение экспериментов, расчетов, разработка концепций для нахождения кратчайших путей решения проблемы; методы прове­дения экспресс-расчетов и экспресс-анализа; коллективный труд

Создание опытных установок и образцов; сокращение сроков полу­чения специального оборудования для выполнения темы исследо­вания

Обеспечение на стадии разработки и конструирования стандартов и технических условий; использование технопарков, квалифициро­ванных кадров

Кооперирование работ, выходящих за рамки отдельной НИОКР

Использование научно-технических публикаций и конференций для целей рекламы; работа с потенциальными потребителями

Оценка возможных областей применения новых технологий и видов продукции; оценка емкости рынка и потенциальных конкурентов

Планирование и проведение рекламной кампании, сертификация продукции, подача патентных заявок, получение свидетельств на создаваемые модели новой продукции; торговля технологиями с зарубежными странами

Прежде всего успех исследовательских инновационных проек­тов зависит от притока в организации, занимающиеся исследова­ниями и разработками, талантливых молодых ученых.

Безусловно, личные качества отдельного участника исследователь­ского проекта, например руководителя научного коллектива, играют решающую роль в обеспечении успеха инновационного проекта.

Выбор руководителя исследовательского проекта имеет огромное значение для эффективной работы по исследовательскому проекту. С точки зрения личных и деловых качеств руководитель проекта должен обладать обширной эрудицией и способностями в области своей специальности.

Это в полной мере относится к высшему менеджменту органи­зации, обеспечивающему научное руководство ею. Именно высший менеджмент организации, занимающейся выполнением исследова­ний и разработок, должен обладать чертами характера, позволяю­щими охватывать весь комплекс проблем, связанных с созданием условий для выполнения исследований и разработок по инноваци­онному проекту.

Научные руководители инновационных проектов освобождают­ся от выполнения административно-хозяйственных функций и дру­гих видов работ, связанных с текущей деятельностью организации. Это позволит сосредоточить их усилия на главной задаче — обес­печении научного руководства исследовательским проектом.

Руководителям проектов необходимо творчески и вместе с тем критически мыслить, обладать фантазией и определенной степенью честолюбия при наличии внутренней скромности по отношению к выдающимся деятелям науки и техники, чувством ответственности и оптимизмом, быть инициативными, энергичными, иметь дар им­провизации и способность к участию в коллективной работе, а так­же практический опыт.

Организация работы оказывает большое влияние на достижение цели проекта. Важнейшим элементом здесь является соответствую­щая материально-техническая база организаций, выполняющих ин­новационный проект.

Рабочая обстановка и психологический климат — один из факто­ров достижения цели инновационного проекта, ведь благоприятный психологический климат свидетельствует о качестве руководства, позволяет избежать текучести кадров. Последнее является предпо­сылкой формирования и сохранения научных традиций и ценней­шим достоянием организаций, занимающихся исследованиями и разработками, поэтому одна из первейших обязанностей высшего менеджмента — сохранение и приумножение таких традиций. Имен­но богатый научный и практический опыт способствует достижению научных результатов исследований и разработок, имеющих теорети­ческое и практическое значение.

Освобождение творческих работников от необходимости выпол­нения функций, непосредственно не связанных с выполнением ис­следований и разработок, способствует созданию нормальной рабо­чей обстановки, что обеспечивает эффективность исследований и разработок. Это может быть достигнуто путем закрепления за научным руководителем соответствующего вспомогательного персонала.

Руководитель исследовательского проекта должен иметь возмож­ность уделять не менее 80% своего времени:

• анализу научно-технической информации;

• руководству исполнителями проекта;

• оценке научной и практической значимости результатов ис­следований и разработок;

• планированию работ;

• составлению научных отчетов;

• написанию книг и монографий.

Эффективное управление исследовательскими проектами обеспе­чивается путем их планирования и проведения работ на договорной основе.

Для исследовательского проекта, как отмечалось выше, одной из сложных задач является выбор темы. Есть некоторые различия в критериях выбора тем по фундаментальным и прикладным иссле­дованиям.

Темы фундаментальны исследований связаны с новыми облас­тями науки. Эффект фундаментальных исследований проявляется не сразу. Однако он может наступить в будущем и привести к не­виданному прогрессу науки и техники. Сначала дается предвари­тельная общая формулировка темы, поскольку конкретные пути исследования еще не известны. В таком случае определение на­правления исследования уточняется на основе первых выводов, вытекающих из анализа сущности наблюдаемого явления (экспе­рименты, измерения). При этом анализ исследуемого явления, возможно, приведет к иным результатам, чем ожидалось. На это следует обратить особое внимание, так как именно здесь скорее всего произойдет открытие.

Темы прикладных исследований, как правило, выполняются по заказу. Например, при включении в план тем, в разработке которых заинтересованы промышленные министерства, в процессе их фор­мулирования должны принимать участие представители заказчика.

Экономический эффект прикладных исследований в значитель­ной степени зависит от того, насколько тема удовлетворяет требо­ваниям времени. Это значит, что успех разработки темы определя­ется временем начала работы над темой.

4*

Идеально, если для выполнения темы уже есть определенный за­дел. Тогда после завершения исследований можно начать серийное



производство продукции, когда на рынке еще нет конкурирующей продукции. При выборе темы исследований и разработок важно учитывать наличие качественной информации о мировом уровне раз­вития соответствующей области науки, потому что только знание достижений в той или иной области исследований обеспечивает обос­нованный выбор темы.

Наличие и качество информации достигается путем использова­ния современных информационных технологий, что может оказать влияние на результаты исследований и разработок.

Вместе с тем информация естественно-научная и техническая различается по характеру и специфике своего содержания, весомо­сти (значению для темы) и своевременности. Наиболее ценной во временном отношении является информация, получаемая в процессе проведения собственных научных исследований (открытия, изобрете­ния, научные концепции, методы и др.).

Большой ценностью обладает информация при контакте ученых на конференциях и других научных мероприятиях, ведь в ходе таких встреч дается определенная оценка обсуждаемых проблем.

Важную информацию получают из сообщений прессы (ежеднев­ные и еженедельные издания) и информационных агентств, в ней может быть сообщение о новшествах.

Следует отметить и важность собственных публикаций, особен­но в отечественных и зарубежных изданиях, пользующихся из­вестностью в международных научных кругах, так как публикация научных результатов проводимых исследований способствует на­лаживанию обратной связи с коллегами, присылающими свои за­мечания и конкретные предложения по затронутым вопросам. Это позволяет обеспечить научный и технический приоритет ученого и организации, в которой он работает.

При подготовке научных публикаций необходимо следить за тем, чтобы они, с одной стороны, не стимулировали деятельность конку­рентов, а также не разглашали бы секретные сведения. Большое значение имеют научные книги и реферативные журналы, каталоги и образцы продукции, посещение ярмарок, выставок.

В получении естественно-научной и технической информации должны принимать непосредственное участие руководители научных подразделений.

Система сбора, хранения и классификация информации (специ­альная литература, схемы, стандарты, данные по методике проведе­ния исследований и расчетов) строятся так, чтобы обеспечивать возможность ее получения исследователями. Создание такой системы обеспечит эффективное управление научно-исследовательскими работами.

Эффективность управления исследовательскими проектами в значительной мере зависит от учета фактора времени.

Организация труда на отдельных стадиях исследований и разра­боток должна способствовать соблюдению сроков выполнения работ.

В процессе управления исследованиями и разработками особое внимание обращается на методы принятия решений и их реализацию.

Концентрация усилий на наиболее актуальных и важных темах способствует успеху организаций, занимающихся исследованиями и разработками.

Особенности самого процесса исследований и разработок не позво­ляют оценивать эффективность управления им с формальной пози­ции: с формальной стороны эффективность представляет собой от­ношение полученного эффекта к затратам.

Выше отмечено, что для исследовательских проектов характерна неповторяемость отдельного процесса (например, путей решения конкретной задачи в области исследований и разработок). Кроме того, продукт НИР подвержен быстрому процессу обесценения, кото­рый является следствием морального износа, прежде всего техниче­ской информации. Это обусловлено тем, что происходит непрерыв­ное замещение устаревшей информации новой.

Результаты научных исследований и разработок вначале обла­дают потенциальным экономическим эффектом. Вместе с тем реше­ние любой исследовательской проблемы связано с затратами вре­мени и зависит от множества факторов (квалификация работников, наличие необходимой информации и оборудования, другие факто­ры), поэтому при управлении исследовательским проектом нужно учитывать творческую эффективность.

Творческая эффективность связана с особенностями самой на­учной деятельности, решающей задачу поиска. Результаты исследо­вания могут быть отрицательйыми или неоднозначными. Однако важен поиск кратчайшего пути решения проблемы (при условии, что она четко сформулирована), следовательно, показатель эффек­тивности исследований (ЛГЭф) может быть определен таким образом:

где Тк — затраты времени на решение исследуемой проблемы кратчай­шим путем;

7ф — общие фактические затраты времени на выполнение исследова­ния (включая выполнение ненужных работ).

Менеджер исследовательского проекта должен своевременно выявлять ненужные работы. Важно выбрать оптимальную страте­гию исследовательских работ. Возможны качественный и количе­ственный методы оценки эффективности управления научной дея­тельностью.

При качественном методе оценивается соответствие результатов научных работ поставленной задаче и способы их реализации.

Способы реализации научных работ могут быть различны и за­висят от характера деятельности и использования результатов при:

• определении перспектив развития информационных техноло­гий и электроники;

• разработке новых производственных технологий;

• разработке новых материалов и химических продуктов;

• разработке новой техники;

• использовании в учебном процессе в вузах и других учебных заведениях;

• получении авторских свидетельств на открытия и изобретения;

• подготовке монографий, статей;

• выступлении с научными докладами.

При качественном методе оценки учитывается мнение автори­тетных ученых и специалистов в соответствующих областях науки, научных советов, рецензии, отзывы, ссылки в специальной литера­туре на научную продукцию сотрудников.

Качественный метод дополняет количественный'.

• число выполненных исследовательских работ;

• объем публикаций в печатных листах, в том числе в различных изданиях (центральных, внутренних и т.д.);

• количество поданных патентных заявок;

• количество полученных патентов;

• объем публикаций на одного научного работника и др.

Эффективность исследовательских проектов в значительной сте­пени зависит от созданных условий труда.

Условия труда — комплекс внешних влияний, которые через ор­ганы ощущения обусловливают самочувствие, работоспособность и здоровье работников при выполнении ими своих обязанностей (от психологического климата до состава вдыхаемого воздуха)[4], ведь рабочая и внеслужебная обстановка оказывают влияние на физиче­ское и психическое состояние сотрудников и отражаются на эф­фективности их труда. Под условиями труда понимают психологи­ческий климат, помещение, вентиляцию, рабочее место, окраску стен, температуру и т.д.

Руководство организации, инновационный менеджер должны уделять большое внимание созданию на каждом рабочем месте ком­фортных условий труда, что является важнейшим элементом моти­вации научного труда.

Эффективность управления научно-исследовательской работой нужно оценивать с учетом созданного психологического климата. Психологический климат характеризуется наличием отношений меж­ду членами коллектива:

• хороших;

• удовлетворительных;

• сносных;

• напряженных (в коллективе происходят ссоры, конфликты, идет борьба интересов).

Следует также учитывать, что научный труд является творческим и наименее регламентированным по сравнению с другими видами деятельности. Испорченное настроение здесь в большей степени влияет на результаты работы, чем в других сферах деятельности. Вы­явление причин и предотвращение конфликтных ситуаций имеет в организациях научно-технической сферы большое значение. Однако в научных организациях могут возникать споры по поводу идей и суждений, которые совершенно естественны. Нужно иметь в виду, что людям свойственно ошибаться. Важно не допустить перераста­ния столкновений мнений, идей в конфликт.

Руководитель научной организации должен обеспечивать равнове­сие в управляемой системе. Его принципиальность, авторитет помо­гают создать творческую и доброжелательную обстановку в коллек­тиве. Талантливый руководитель является хорошим психологом и коллегой. Споры и обсуждения повышают продуктивность научно- исследовательской работы.

На эффективность управления научно-исследовательской ра­ботой влияют также технические и производственные факторы. Большое значение имеет и помещение: теснота и скученность не могут обеспечить эффективную работу работников организаций, занятых исследованиями и разработками. Сотрудников желательно размещать в комнатах с учетом их личных желаний и психологи­ческой совместимости.

Эффективное управление исследованиями и разработками пред­полагает слаженную, планомерную работу специалистов многих профессий, выполняющих различные функции.

Экономическая эффективность исследований и разработок определяется путем сопоставления затрат с достигнутыми резуль­татами.

Выводы

1. Различают исследовательские и венчурные инновационные проекты.

2. Исследовательский проект не повторяется; обладает научной но­визной; имеет заранее сформулированную цель, начало и конец; огра­ничен временем и средствами; сложен; требует привлечения специали­стов различных областей знаний; может финансироваться из государст­венного бюджета и путем получения грантов.

3. Венчурный инновационный проект представляет собой комплекс научно-исследовательских, опытно-конструкторских работ, а также ра­бот по производству и эксплуатации новшеств и нововведений; созда­нию новой технической или социально-экономической системы.

<< | >>
Источник: Под ред С.Д. Ильенковой. Инновационный менеджмент: учебник для студентов вузов обучающихся по специальности «Менеджмент», специаль­ностям экономики и управления (080100). - 3-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ-ДАНА, - 335 с.. 2007

Еще по теме 4.3. Особенности управления исследовательскими проектами:

  1. Выявление особенностей проекта.
  2. Выявление особенностей проекта.
  3. 19.8. Особенности оценки различных проектов
  4. 27 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ
  5. Организация управления проектом
  6. ГЛАВА 4. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ
  7. 23.1. Управление при помощи проектов
  8. Управление проектами
  9. 3.5.Цели и задачи управления инвестиционными проектами
  10. Управление проектами перемен и перемены в управлении проектами
  11. Содержание процессов управления проектом
  12. 23.3. Методы управления проектами
  13. 2.3.3. Информационные системы управления проектами
  14. Особенности оценки эффективности проектов с участием иностранного капитала
  15. 13. ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕС-ПЛАНА ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА
  16. Современные подходы к управлению проектом
  17. ОСОБЕННОСТИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
  18. Организационные формы управления проектами
  19. Особенности оценки эффективности инвестиционных проектов в Российской Федерации